Opret segmenter ved hjælp af forenede profiler og kundemålinger fra Customer Insights - Data

Customer Insights - Journeys giver dig nu mulighed for at skabe meget personlige kundesegmenter ved hjælp af samlede profiler og kundemålinger fra Customer Insights - Data. Du kan bruge disse segmenter direkte i Customer Insights - Journeys uden at skulle bruge Customer Insights - Data-app til at oprette ensartede profilbaserede segmenter. Dette sikrer også, at alle interaktionsdata indlæses for kontakten, uanset om du bruger oplysningerne fra kontakter eller samlede profiler.

Når et Customer Insights - Journeys-miljø er tilsluttet et Customer Insights - Data-miljø, er samlede profiler og kundemålinger tilgængelige, når du opretter et segment af kontakter. Du kan f.eks. oprette et segment af kontakter kaldet "Månedlige dagligvarekunder", der er baseret på placeringsoplysninger fra kontakttabellen, egenskaben "Belønningsmedlem" fra samlede profiler og "MonthlyTotalSpend" fra en kundemåling (de to sidstnævnte kommer fra Customer Insights - Data)

Oprettelse af målinger

Hvis du vil se, hvordan du kan oprette målinger i Customer Insights – Data, og hvilke typer målinger, der kan anvendes i Customer Insights - Journeys, skal du se Brug beregnede målinger i Dataverse-baserede applikationer.

Bemærk

Mens brugergrænsefladen præsenterer sig selv som en én-til-mange-relation, tillader den nuværende implementering i Customer Insights – Data kun enkeltdimensions-metrikker, og derfor returneres kun én værdi.