lcw:onMaximum-hændelse (Omnikanal til Customer Service JavaScript API-reference)

Omnikanal til Customer Service tilbyder en række funktioner, der kan udvide styrken i Dynamics 365 Customer Service Enterprise til at gøre det muligt for organisationer at oprette umiddelbar forbindelse og kommunikere med deres kunder på tværs af digitale meddelelseskanaler. Der skal bruges en ekstra licens for at få adgang til Omnikanal til Customer Service. Du kan finde flere oplysninger på siderne Dynamics 365 Customer Service-prisoversigt og Dynamics 365 Customer Service-prissætningsplan.

Denne hændelse udløses, når kunden, der er engageret i chatwidgetten, maksimerer widgetten. Du kan bruge denne begivenhed til at oprette brugerdefinerede oplevelser omkring denne aktivitet. Hvis du f.eks. har implementeret en brugerdefineret knap, kan du opdatere din knap, så den afspejler, at chatten er startet og i gang.

Eksempel

window.addEventListener("lcw:onMaximize", function handleWidgetMaximizeEvent(){ // Handle the live chat widget maximize event }); 

Relaterede oplysninger

lcw:klar
lcw:fejl
lcw:chatHentet
lcw:chatQueued
lcw:onClose
lcw:closeChat
lcw:startChat
lcw:onMinimize
lcw:onMessageModtaget
lcw:onMessageSent
lcw:trådOpdatering
Reference til JavaScript-API for livechat