Del via


Generative hjælp og vejledning med Copilot

Copilot giver hjælpe og vejledning i appen, der bruger kraften i generativ AI til at give kontekstuel support til brugere. Copilot får adgang til hele rækken af offentlig dokumentation for at tilbyde præcis assistance og strømline navigationen gennem de omfattende muligheder i programmer til finans og drift.

Skærmbillede af Copilot-hjælperude i brugeroplevelsen.

Sådan fungerer Copilot som hjælp og vejledning i appen

Copilot transformerer supportoplevelsen ved at introducere en samtalesidevogn i programmer til finans og drift. Derfor kan brugerne indtaste spørgsmål eller udtrykke deres behov direkte i appen. Systemet er effektivt til at fortolke konteksten af brugerforespørgsler og giver relevant, skræddersyet information til at hjælpe med opgavefuldførelse. Fremtidige forbedringer forventes at udvide systemets muligheder, så de inkluderer direkte navigation og proaktive handlingsforslag.

Når generativ hjælp og vejledning med Copilot er aktiveret for dit system, kan brugere åbne Copilot-sidevognen ved at bruge Copilot-knappen øverst på siden.

Copilot-hjælperude i brugeroplevelsen.

Baseret på offentlig dokumentation

Copilot-hjælpen og -vejledningen i appen er dybt funderet i den officielle offentlige dokumentation til Microsofts programmer til finans og drift. Denne basis sikrer, at AI har en omfattende forståelse af systemet og kan generere svar, der ikke kun er nøjagtige, men også tilpasset de nyeste funktioner og bedste praksis, som Microsoft har etableret.

Drevet af generativ AI

Copilot bruger den sidste nye generative AI til dynamisk at fortolke brugerforespørgsler og komponere svar i realtid. Denne proces involverer en sofistikeret mekanisme, hvor AI'en først omformulerer brugerens spørgsmål for klarhed, derefter søger i den indekserede offentlige dokumentation og til sidst syntetiserer informationen til et sammenhængende, handlingsværdigt svar.

Proces til at generere vejledning med store sprogmodeller

Arbejdsgangen til generering af et svar gennem Copilot kan opdeles i følgende trin.

  1. Omskrivning af forespørgsel – Copilot omformulerer det indledende spørgsmål for at optimere forståelsen og søgeeffektiviteten.
  2. Dokumentsøgning – Copilot bruger Bing-søgeindekset til at finde de mest relevante dokumenter i domænet learn.microsoft.com.
  3. Generering af svar – Når den har den relevante dokumentation, bruger Copilot en stor sprogmodel til at konstruere et omfattende svar, der inkluderer citater fra kildematerialet.

Ansvarlig kunstig intelligens

Microsoft arbejder seriøst for at anvende ansvarlig AI-praksis med Copilot. Vi beskytter brugernes privatliv gennem strenge databeskyttelsesforanstaltninger og overvåger indholdsgenerering for at opretholde relevans og sikkerhed.

Se også