Share via

Understøttelse af moderniserede afdelinger

  • Artikel

Undertiden skal brugere have adgang til data på tværs af flere afdelinger. En marketingvirksomhed, der er ansvarlig for at stå i spidsen for marketinginitiativerne på tværs af både amerikanske og internationale underafdelinger i en virksomhed, Dataverse, der begge er repræsenteret ved afdelinger i, skal f.eks. have adgang til data fra begge afdelinger. Med en moderne afdelinger kan Dataverse-brugerne nu have sikkerhedsroller fra forskellige afdelinger på én gang.

Når moderne afdelinger er aktiveret er aktiveret for et miljø, hvor afdelingsenheden allerede er aktiveret, skal brugere angive, hvilken afdeling de vil oprette en artefakt for. I forbindelse med de fleste objekter angives standardværdien for en afdeling til brugerens afdeling. Mails og mails har dog særlige funktionsmåder:

  • Mails: Hvis brugeren vælger en skabelon, angives e-mailens afdeling til skabelonens afdeling. Hvis brugeren vælger en skabelon, angives e-mailens afdeling til skabelonens afdeling.
  • Kampagneforløb:
    • I forbindelse med en udløserbaseret hændelse angives afdelingen til brugerens afdeling
    • I forbindelse med en segmentbaseret hændelse angives afdelingen til segmentets afdeling

Kampagneforløb

Sådan ændres en afdeling efter behov:

  1. Gå til Kampagneforløbsindstillinger>Rediger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Bemærk

Hvis du ændrer afdeling for en enhed, bliver de eksisterende valg i et område ugyldigt, og brugeren bliver nødt til at ændre dem.

Segmenter

Sådan ændres en afdeling for et segment:

  1. Gå til Indstillinger > Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Bemærk

Hvis du ændrer afdeling for et segment, ændres den afdeling, som målgruppen evalueres i forhold til.

Mails

Sådan ændres en afdeling for en e-mail:

  1. Gå til Mailsidehoved>E-mailindstillinger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Bemærk

Ændring af afdelingen for en mail resulterer i en fuldstændig nulstilling af e-mail-indholdet.

Skabeloner

Sådan ændres en afdeling for en skabelon:

  1. Gå til Mailsidehoved>E-mailindstillinger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Bemærk

Ændring af afdelingen for en skabelon resulterer i en fuldstændig nulstilling af indholdet.

Indholdsblokke

Sådan ændres en afdeling for en indholdsblok:

  1. Gå til Indstillinger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Aktivbibliotek

Sådan ændres en afdeling for et billede:

  1. Gå til Generelle oplysninger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Push-meddelelser

Sådan ændres en afdeling for en push-meddelelse:

  1. Gå til Rediger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

SMS'er

Sådan ændres en afdeling for en tekstmeddelelse:

  1. Gå til Rediger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Formularer

Sådan ændres en afdeling for en formular:

  1. Gå til Rediger>Formularindstillinger>Afdeling.
  2. Vælg værdien Afdeling i opslaget.

Mærkeprofiler

Da mærkeprofiler vælges og inkluderes i en mail, understøtter Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ikke, at afdelingen for en eksisterende mærkeprofil ændres. Men brugere, der har tilladelse til mere end én afdeling, kan vælge den specifikke afdeling, de vil oprette mærkeprofilen for.