Hvad understøttes?

Artikel
03/21/2023

Brug Dynamics 365 til telefoner eller Dynamics 365 til tablets til at køre Customer Engagement-apps (f.eks. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service og Dynamics 365 Marketing), der er baseret på Microsoft Dataverse på din mobilenhed.

Det kan du gøre ved at installere Dynamics 365 til telefoner eller tablets-mobilappen på dine iOS, Android eller Windows 10-enheder.

Understøttede enheder til mobilappen

Platform	Versioner	RAM (minimum)
iOS	14 eller senere	1 GB (2 GB anbefales )
Android	7.1.1 eller senere	2 GB (3 GB anbefales )

Understøttet enhed til Microsoft Dynamics 365 (forhåndsversion)

Platform	Versioner	RAM (minimum)
Windows	10	1 GB (4 GB anbefales )

Installer appen

Hvis du vil installere appen, skal du se Installer appen fra din enheds appbutik.

Understøttede tablets til kørsel af apps til Customer Engagement i en webbrowser

Det anbefales, at du bruger Dynamics 365-mobilappen for at opnå fuld funktionalitet og en optimal oplevelse på en tabletenhed. Hvis du ikke har installeret Dynamics 365-mobilappen til telefoner og tablets, kan du stadig bruge webbrowseren på din tablet, så længe din enhed har tilstrækkelig høj skærmopløsning.

Vigtigt

Du kan ikke bruge webbrowseren på mobiltelefonen til at køre apps til Customer Engagement på telefoner. Du skal bruge Dynamics 365 for mobile-appen.

Understøttede tablets til brug sammen med webbrowseren

Platform	Versioner	Minimumopløsning eller skærmstørrelse
Apple iPad	iOS 14 eller nyere	9-tommer skærm (diagonalt) eller større eller iPad Mini med 7,9 tommer skærm
Android-tablet	7.1.1 eller senere	Opløsning på 1366 x 768 (720p)
Windows-tablet eller -PC	10	Opløsning på 1366 x 768 (720p)

Apps til Customer Engagement, der kører i en webbrowser på en iOS eller Android-tablet, giver nogenlunde samme oplevelse, som når du bruger en webbrowser på din stationære eller bærbare computer. Nogle funktioner er dog ikke tilgængelige på mobilappen eller den mobile webbrowser, herunder:

Knibning og zoom
Yammer
Rapporter
Servicekalender
Tilpasning/Editorer
Systemindstillinger
Avanceret søgning
Procesdialoger
Skype for Business-tilstedeværelse
Enheder, der bruger klassiske formularer som Mål og Ordreprodukt, se Objekter, der benytter klassiske formularer.

Du kan finde flere oplysninger om de understøttede webbrowsere i Webprogramkrav for Microsoft Dynamics 365-apps.

Understøttede sprog til Dynamics 365 til telefoner og Dynamics 365 til tablets

Når programmet indlæses første gang efter installationen, bestemmer det enhedssproget og indlæser brugergrænsefladen i det pågældende sprog. Når du logger på og starter en app, vælges sproget ud fra dine personlige indstillinger eller udgangssproget i Microsoft Dataverse eller Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Hvis et sprog ikke understøttes, vises brugeroplevelsen på engelsk.

Dynamics 365 til telefoner og Dynamics 365 til tablets understøtter følgende sprog:

Arabisk (Algeriet) - 5121
Arabisk (Bahrain) - 15361
Arabisk (Egypten) - 3073
Arabisk (Irak) - 2049
Arabisk (Jordan) - 11265
Arabisk (Kuwait) - 13313
Arabisk (Libanon) - 12289
Arabisk (Marocco) - 6145
Arabisk (Qatar) - 16385
Arabisk (Saudi-Arabien) - 1025
Arabisk (Tunesien) - 7169
Arabisk (U.A.E.) - 14337
Arabisk (Yemen) - 9217
Baskisk (Baskerlandet) - 1069
Bulgarsk (Bulgarien) – 1026
Catalansk (Catalonien) - 1027
Kinesisk (SAR Hongkong) – 3076
Kinesisk (Folkerepublikken Kina) - 2052
Kinesisk (forenklet) - 2052
Kinesisk (Taiwan) - 1028
Kinesisk (traditionelt) - 1028
Kroatisk (Kroatien) - 1050
Tjekkisk (Tjekkiet) - 1029
Dansk - 1030
Hollandsk - 1043
Engelsk – 1033
Estisk – 1061
Finsk – 1035
Fransk – 1036
Galisisk - 1110
Tysk – 1031
Græsk – 1032
Hindi (Indien) – 1081
Ungarsk – 1038
Indonesisk - 1057
Italiensk – 1040
Japansk – 1041
Kasakhisk – 1087
Koreansk – 1042
Lettisk – 1062
Litauisk – 1063
Norsk – 1044
Polsk – 1045
Portugisisk (Brasilien) – 1046
Portugisisk (Portugal) – 2070
Rumænsk - 1048
Russisk - 1049
Serbisk – 2074
Slovakisk - 1051
Slovensk - 1060
Spansk – 3082
Svensk – 1053
Thai – 1054
Tyrkisk – 1055
Ukrainsk – 1058

Ofte stillede spørgsmål om understøttede sprog

Er der begrænsninger, hvis Dynamics 365-mobilappen bruges sammen med et af de understøttede sprog?
Nej, der er ingen begrænsninger.
Er der yderligere krav til tilpasninger?
Nej, der er ikke flere tilpasninger.
Hvordan fungerer oversættelser?
Oversættelsen foregår i Unified Interface og bruges indbygget i Dynamics 365-mobilappen.

Frarådede og ikke-understøttede platforme

Med virkning fra april 2021 udfases den gamle Microsoft Dynamics 365-app til Windows, hvor du kan køre Customer Engagement-apps (f.eks. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service og Dynamics 365 Marketing). Du kan finde flere oplysninger under Microsoft Dynamics 365-applikationen til Windows er udfaset.

Bemærk

Der er en ny app til Windows: Grundlæggende navigation til Dynamics 365-appen (forhåndsversion) til Windows.
Fra 1. april 2021 understøtter mobilappen ikke længere iOS 11, Android 6 og Android 7.0. Den mindste Android-version vil være 7.1.1, og den mindste iOS-version vil være 12.4.9.
Fra 1. december 2019 understøtter mobilappen ikke længere iOS 10, Android 4.4. og Android 5. Den mindste Android-version vil være 6.0.1, og den mindste iOS-version vil være 11.4.1.
Fra den 3. december 2018 udfases Microsoft Dynamics 365 for Blackberry-appen og fjernes fra iOS App Store den 31. oktober 2019. Du kan finde flere oplysninger i Dynamics 365 for Blackberry udfases .
Den 21. februar 2018 annoncerede vi udfasningen af Windows Phone-appen til Dynamics 365-apps. Med virkning fra den 22. maj 2018 understøttes Windows Phone-appen ikke længere i forbindelse med kørsel af apps til Customer Engagement (f.eks. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service og Dynamics 365 Marketing).

Se også

Konfigurer og administrer tablets og telefoner
Webprogramkrav til Dynamics 365-apps

Del via