Del via


Skræddersy kommunikationen til de emner, kunderne ønsker at modtage

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk 1. juni 2023 - 1. juli 2023

Forretningsværdi

Forbedre kundernes engagement og reducere opsigelser af abonnement ved at give kunderne detaljeret kontrol over de meddelelser til realtidsmarketing, de modtager. Målret dine budskaber til den målgruppe, der ønsker at engagere sig mest i dit indhold ved at indhente detaljeret samtykke. Konfigurer nemt emner til meddelelser, og muliggør til- eller fravalg af kunde pr. emne.

Tillad kunder at abonnere på de emner, der betyder mest for dem, samtidig med at du sikrer, at du indhenter det samtykke, du har brug for til at opfylde dine juridiske og regulatoriske krav. Undgå pinlige og dyre konfigurationsfejl ved at udnytte support til emner for realtidsmarketing, der forhindrer komplikationerne ved at vedligeholde og håndhæve lister over abonnerede kunder, alt imens du udnytter af forbedrede præferencecentre til realtidsmarketing, der bedre repræsenterer dit brand.

Funktionsdetaljer

Følgende nye funktioner giver dig mulighed for at reducere fravalgsrater og indsamle samtykke med finere detaljer:

  • Opret et ubegrænset antal emner, så kunderne kan tilmelde sig at modtage marketingabonnementer såsom "Nyhedsbreve", "Community-hændelser" eller "Produktrabatter".
  • Registrer nemt samtykke for nye kunder på marketingformularer med fleksible muligheder, der giver dig mulighed for at indsamle samtykke eksplicit (gennem synlige felter) eller implicit (gennem skjulte felter).
  • Realtidsmarketing gennemtvinger automatisk og emnetjek uden behov for at oprette og administrere abonnementslister over kontakter.

Præferencecenter, der viser emnekonfiguration

Se også

Administrere indstillinger for brugeroverholdelse i realtidsmarketing (dokumenter)