Tilpas visualisering af omnikanal-analyse-dashboards i realtid
Vigtige oplysninger
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
Aktiveret til | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
---|---|---|---|
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | 31. okt. 2022 | - | 30. april 2023 |
Forretningsværdi
Køreklar realtidsanalyse inkorporerer branchestandardmålinger, der er afgørende for at hjælpe supervisorer med at komme i gang med realtidsovervågning af deres kontaktcentre. Hver supervisor har imidlertid unikke rapporteringsbehov baseret på arten af deres virksomhed. Med denne funktion kan administratorer tilpasse rapporter for at imødekomme deres organisations krav ved at udnytte den køreklare, indlejrede Power BI-realtidsdatamodel.
Funktionsdetaljer
Nøglefunktioner i denne funktion inkluderer følgende:
- Omarranger det køreklare rapportlayout på omnichannel-realtidsanalyse.
- Ændre den grafiske gengivelse af data. Du kan f.eks. have en grafik med tendensen for en metrik over tid i stedet for en tabelvisning af metrikken.
- Opret visualiseringer vha. metrikker i datamodellen, som ikke eksponeres direkte i de angivne Power BI-rapporter.
Geografiske områder
Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-områder:
- USA
- Europa
- Asien og Stillehavsområdet
- Storbritannien
- Australien
- Sydamerika
- Canada
- Indien
- Japan
- Frankrig
- Sydkorea
Se også
Oversigt over omnichannel-analyse-dashboards i realtid – Rediger visuel display (dokumentation)