Filtrer arbejdsemner efter læst eller ulæst
Vigtige oplysninger
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
Aktiveret til | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
---|---|---|---|
Brugere, automatisk | - | 6. febr. 2023 | 5. maj 2023 |
Forretningsværdi
Helpdesk-medarbejdere kan bevare synligheden af ny aktivitet på arbejdsemner. Markér arbejdsemner for at gense senere.
Funktionsdetaljer
Denne udgave indeholder følgende funktionsforbedringer:
- Arbejdsemner kan filtreres efter læst eller ulæst status i indbakken.
- Kort vil vise arbejdsemner som læste eller ulæste vha. visuelle indikatorer.
- Arbejdsemner kan manuelt markeres som læst eller ulæst ved at vælge en knap.
- Et antal ulæste arbejdsemner vises ved siden af hver visning.