Understøtte regionale stemmeskrifttyper i stemmekanalen

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere	-	-	2. juni 2023

Forretningsværdi

Med denne sprogudvidelse kan du hilse på kunder med automatiske beskeder, der bruger den stemmetype, de er mest vant til. Det vil give dine kunder en mere behagelig og relaterbar oplevelse end en stemmetype, de ikke kender.

Funktionsdetaljer

Vi udvider understøttelsen af sprog i stemmekanalen til at inkludere flere regionale stemmetyper, såsom Engelsk-Storbritannien, Engelsk-Australien, Engelsk-New Zealand, Spansk-Mexico, Spansk-USA og Fransk-Canada. Disse stemmetyper kan også bruges problemfrit med Power Virtual Agents-robotter. En Power Virtual Agents-robot der f.eks. er indstillet til engelsk-US, som er knyttet til en stemmearbejdsstrøm indstillet til engelsk-UK, vil tale med engelsk-UK-stemmen.

Se også

Understøttede sprog og landekoder (dokumenter)