Minimere kommunikationspanelet

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Velkommen til Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk	-	31. juli 2023	2. okt. 2023

Forretningsværdi

Kommunikationspanelet er der, hvor du som helpdesk-medarbejder interagerer med din debitor. Du kan kun se kommunikationspanelet, når du accepterer en indgående samtale for at kommunikere med debitoren fra Customer Service workspace. Denne funktion bringer en mere tilgængelig måde at minimere og få adgang til kommunikationspanelet på.

Funktionsdetaljer

Helpdesk-medarbejdere kan minimere kommunikationspanelet i Customer Service workspace nederst til højre i appen under aktiv kommunikation. Helpdesk-medarbejdere kan også minimere det til nederst til venstre af appen efter bedste praksis for tilgængelighed.

Se også

Se kommunikationspanelet for samtaler (dokumentation)