Integreret sundhedstjek af konfigurationer

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Velkommen til Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk	-	-	31. okt. 2023

Forretningsværdi

Administratorer kan lave en statuskontrol for at finde fejl og advarsler i deres nuværende konfiguration og proaktivt blive underrettet om opståede problemer, mens kontrollen kører i baggrunden. Denne fremgangsmåde kan hjælpe administratorer med at opretholde sunde og optimale callcenter-flows og konfigurationer og reducere debitorsupportproblemer, der er forårsaget af fejlkonfigurationer.

Funktionsdetaljer

Administratorer kan gøre følgende med sundhedstjekværktøjet:

• Kør værktøjet manuelt.
• Detaljeadgang til problemerne og få forslag og bedste praksis til at løse dem.
• Vedligeholde callcenteret optimalt og reducere fejlkonfigurationer.

Se også

Kontrollere tilstand for dit kontaktcenter (dokumentation)