Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
En konkurrent er en anden virksomhed, der tilbyder konkurrerende produkter og tjenester. Hver konkurrentpost i Dynamics 365 for Customer Engagement kan indeholde detaljerede oplysninger om konkurrenten, der omfatter en virksomhedsprofil, en SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder og trusler) og eventuelt relevant salgsmateriale og præsentationer. Derudover kan konkurrentartikler indeholde links til relevante oplysninger i marketingleksikonet.
Med sporing af konkurrenter kan du finde konkurrenter og analysere deres salgsstrategier, deres produkter, og hvilke kontrakter de vinder. Denne funktionalitet omfatter tilføjelse og vedligeholdelse af konkurrentposter og lagring af konkurrentdokumenter. Sporing af konkurrenter giver dig mulighed for at sprede konkurrenceoplysninger til alle, der beskæftiger sig med en salgsmulighed, så de kan konkurrere på den mest effektive måde for at lukke salget og vedligeholde relationen. Sporing af konkurrenter hjælper dig med at sammenligne din forretningsenhed med konkurrenterne, herunder salgsmuligheder, der er tabt til og vundet i forhold til konkurrenter.
En eller mange konkurrenter kan knyttes til en hvilken som helst salgsmulighed. Ved at bruge denne tilknytning giver sælgere ledelsen mulighed for at spore deres overordnede win/loss-post i forhold til specifikke konkurrenter og foretage yderligere analyser af årsagen til tab og andre resultater.
Relaterede oplysninger
Konkurrenttabel
Salgstabeller
Salgsmulighedstabeller
Kundeemnetabeller