Komme i gang med marketing i apps
Opgrader din virksomhed og øg salget med målrettede marketingkampagner i Dynamics 365 Sales. Opret aktiviteter for hver kampagne, og tildele dem til forskellige teammedlemmer. Registrer kunderespons og omkostninger for hver kampagne. Følg denne trinvise vejledning for at komme i gang med dine marketingkampagner.
Bemærk
Marketing i app understøttes ikke fuldt ud i Dynamics 365-appen til teams.
Licens- og rollekrav
| Kravstype | Du skal have |
|---|---|
| Licens | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise eller Dynamics 365 Sales Professional Flere oplysninger: Prisfastsættelse af Dynamics 365 Sales |
| Sikkerhedsroller | En hvilken som helst primær salgsrolle, f.eks. sælger eller salgschef Flere oplysninger: Primære salgsroller |
Importér kontakter, firmaer og kundeemner
Hent dine kundeposter ind i Dynamics 365 Sales, og føj disse til marketinglister, så du kan målrette dine kampagner. Flere oplysninger: Importere data
Opret en marketingliste
Du kan gruppere firmaer, kontakter og kundeemner på målrettede marketinglister. Du kan nemt oprette en marketingliste med søgefunktionen i Dynamics 365 Sales. F.eks. kan du finde alle dine kunder i et bestemt område og føje dem til medlemslisten. Flere oplysninger: Oprette en marketingliste ved hjælp af marketing i app
Om forskellen på en kampagne og en hurtige kampagne
I marketingarbejdsområdet kan du bruge standardkampagner til at administrere en hel marketingkampagne fra start til slut, der omfatter kampagneadministration og planlægningsaktiviteter, distribution af aktiviteter til andre teammedlemmer og registrering af, hvordan kampagnen har præsteret. Kampagner inkluderer omfattende sporingsfunktioner som detaljerede oplysninger, rapporter og flere marketinglister.
I modsætning til standardkampagner kan du bruge hurtige kampagner til automatisk at distribuere en enkelt aktivitet til udvalgte firmaer, kontakter eller kundeemner eller til én enkelt marketingliste. Effekten af en hurtig kampagne kan ses med det samme.
Opret en kampagne eller en hurtig kampagne
Afhængigt af dine krav kan du spore dine marketingaktiviteter via en kampagne eller en hurtig kampagne. Flere oplysninger: Oprette eller redigere en kampagne ved hjælp af marketing, Oprette en hurtig kampagne ved hjælp af marketing i app
Spore en kampagnerespons
Registrer de svar, du får fra potentielle kunder som reaktion på bestemte marketingkampagner, for at sikre dig, at dit team kan handle ud fra svarene. Mål, hvor vellykkede de enkelte kampagneaktiviteter har været, baseret på kundesvarrater. Flere oplysninger: Spore en marketingkampagnerespons ved hjælp af marketing, der køres i app (Sales)
Se, hvordan dine kampagner fungerer, med standardmarketingrapporter
Brug en af følgende rapporter som hjælp til at overvåge og analysere marketingaktiviteter:
Status for kampagneaktivitet: Brug denne rapport til at spore en kampagne. I rapporten vises en oversigt for én kampagne.
Sammenligning af kampagner: Brug denne rapport til at identificere dine mest og mindst vellykkede kampagner.
Kampagneresultat: Brug denne rapport til at spore status for kampagnerne.
Lade kunderne opsige abonnementet på marketingmateriale
Du kan give kunder mulighed for at opsige abonnementet på e-mailmarketingmateriale, som organisationen sender til dem.
Føj linket til abonnementet til marketingkampagnemailen. Flere oplysninger: Distribuere en kampagneaktivitet
Angiv indstillingen "Send ikke marketingmateriale på siden Marketingindstillinger, når mailen til abonnementet modtages til Ja. Flere oplysninger: Konfigurer marketingindstillinger i appen
Når et medlem vælger linket til abonnementet, angives indstillingen for marketingmateriale for det pågældende medlem automatisk til Send ikke. De fjernes fra alle fremtidige marketing-mailkommunikation.
Bemærk
Du kan ikke kan føje funktionen til opsigelse af abonnementet til direct e-mail eller e-mailskabeloner.
Kan du ikke finde indstillingerne i din app?
Der er tre muligheder:
- Du har ikke den nødvendige licens eller rolle.
- Din administrator har ikke slået funktionen til.
- Din organisation bruger en brugerdefineret app. Kontakt din administrator for at få de nøjagtige trin. De trin, der beskrives i denne artikel, er specifikke for den indbyggede Salgshub og Sales Professional-apps.
Se også
Oprette en marketingliste ved hjælp af marketing i app
Oprette eller redigere en kampagne ved hjælp af marketing, der køres i app
Oprette en hurtig kampagne ved hjælp af marketing i app
Føje en aktivitet til en marketingkampagne, der køres i app
Tilføje en marketingliste, salgsmateriale eller et produkt til en marketingkampagne, der køres i app
Spore en marketingkampagnerespons ved hjælp af marketing, der køres i app
Fejlfinde problemer med marketing i apps