Nyt miljø-eksempelprogrampakke

Unified Service Desk er et skrivebordsprogram, der hjælper dine kundeserviceagenter med at yde support via telefon, e-mail og chat til dine kunder. Unified Service Desk har en konfigurerbar struktur til hurtigt at opbygge et Agent Desktop-program, der er integreret med Microsoft Dataverse-platformen. Med Unified Service Desk kan du hurtigt oprette et tilpasset Helpdesk-program ved at udnytte User Interface Integration-strukturen (UII).

Du kan bruge denne pakke i Dataverse-organisationer, der ikke allerede har en Unified Service Desk-løsning installeret, og har behov for en grundlæggende startløsning, der giver mulighed for, at tilpassere og udviklere kan tilføje deres egne tilpasninger og data.

Unified Service Desk – nyt miljø-eksempelprogrampakken installerer følgende komponenter:

• User Interface Integration-løsningen

• Unified Service Desk-løsning

• Tilpasninger til Dataverse-Unified Interface-pakken

Bemærk

Denne eksempelpakke indeholder de nødvendige minimumkonfigurationsdata og kan ikke bruges til demonstrationsformål uden yderligere konfiguration.

Se også

Oversigt over Unified Service Desk