Klargøre en kreditnota

Anvendes på: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Brug siden Opret kreditnota til at oprette en kreditnota til en kunde, hvis kunden har returneret varer, som er bestilt og modtaget. En kreditnota er en faktura med et negativt beløb.

Bemærk

I Enterprise Portal oprettes en kreditnota ved at oprette en eller flere negative ordrelinjer. Du skal bruge negative ordrelinjer til at kreditere den faktiske faktura. Proceduren udføres i Microsoft Dynamics AX-klienten.

  1. Klik på Salg på det øverste hyperlinkpanel, og klik derefter på Salgsordrer på værktøjslinjen Hurtig start. Listesiden Alle salgsordrer vises.

  2. Vælg den fakturerede salgsordre, du vil oprette en kreditnota til. Klik på Kreditnota i gruppen Kreditnota under fanen Sælg i handlingsruden. Siden Opret kreditnota vises.

    Bemærk

    For hver salgsordre på listesiden kan du se status i feltet Status.

  3. I oversigtspanelet Linjer skal du markere afkrydsningsfeltet for den fakturerede vare, du vil oprette en kreditnota for. Du kan om nødvendigt redigere sted, lagersted og salgsantal. Du kan markere én eller flere linjer. Hvis du vil markere alle tilgængelige linjer, skal du markere det første afkrydsningsfelt i oversigtspanelet Linjer.

    Bemærk

    Selvom du kan oprette flere kreditnotaer for en salgsordre, men det samlede antal returnerede eller krediterede varer kan ikke overstige salgsantallet af fakturerede varer.

    Når du opretter en kreditnota, opretter du negative ordrelinjer for den valgte salgsordre.

  4. Klik på Opret i gruppen Bekræft under fanen Rediger i handlingsruden for at oprette kreditnotaen. Siden Vis bekræftelse af salgsordre vises. På denne siden vises de negative ordrelinjer, du lige har oprettet for salgsordren.

  5. Klik på Luk for at vende tilbage til listesidenAlle salgsordrer.

    Du kan få vist de nye kreditnotalinjer, når salgsordreoplysningerne vises. Du kan finde flere oplysninger i Få vist salgsordrer og totaler.

Se også

Oprette eller redigere en salgsordre

Få vist åbne salgsordrelinjer og restordrelinjer

Oprette eller redigere en returordre

Få vist returordrer

Få vist oplysninger om debitorfaktura