Del via

Administrer køb og prøveversioner via selvbetjening (for administratorer)

  • Artikel

Som administrator kan du bruge Microsoft 365 Administration til at se køb og prøveversioner til selvbetjening (der i denne artikel henvises til som køb og prøveversioner), der er foretaget af personer i din organisation. Du har de samme politikker for dataadministration og adgang til produkter, der er købt via køb via selvbetjening eller centralt på Microsoft 365 Administration markedsplads.

For hvert købs- eller prøveabonnement kan du se følgende oplysninger:

  • produktnavn
  • købernavn
  • købte abonnementer
  • Udløbsdato
  • købspris
  • tildelte brugere

Du kan også styre, om brugere i din organisation kan foretage køb eller tilmelde sig prøveversioner. Hvis du vil vide mere om, hvordan du administrerer disse indstillinger, skal du se Brug AllowSelfServicePurchase til MSCommerce PowerShell-modulet.

Før du begynder

Bemærk!

Hvis du er den person, der har tilmeldt dig abonnementet, er du automatisk ejer af faktureringskontoen.

Betalingsmetoder for køb og prøveversioner af selvbetjening

Køb via selvbetjening kræver en betalingsmetode ved tilmelding og fornys automatisk ved abonnementsperiodens udløb.

Nogle selvbetjente prøveversioner kræver en betalingsmetode ved tilmeldingen og konverteres automatisk til en betalt version, når prøveversionen slutter.

Andre selvbetjente prøveversioner kræver ikke en betalingsmetode ved tilmeldingen og fornys ikke automatisk. Prøveversioner uden en betalingsmetode er kun tilgængelige for udvalgte kunder med en eksisterende abonnementsaftale.

Sådan bruger vi katalogdata

Når du aktiverer politikken AllowSelfServicePurchase , tillader du, at Microsofts Commerce-tjeneste behandler en brugers katalogdata, hvilket er uden for grænserne af Microsoft 365-lejeren. Microsoft Commerce indsamler specifikt et Microsoft Entra ID v1.0-adgangstoken, som indeholder brugerens for- og efternavn, mailadresse, IP-adresse og lejer- og bruger-GUID. Du kan se en komplet liste over de attributter, der er inkluderet i adgangstokenet, under Microsoft-identitetsplatform adgangstokens.

Vi bruger mappedataene til at give brugeren en licens og til at sende en mail om abonnementet til den pågældende bruger. De mappedata, der behandles af Microsoft Commerce, er underlagt Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du vil vide mere om de vilkår, der gælder for selvbetjente prøveversioner, skal du se Prøveversion til organisationer – vilkår for anvendelse. Ligesom med andre Microsoft-produkter, der bruges af din organisation, er brugen af et selvbetjeningskøb eller et prøveversionsprodukt underlagt Microsofts produktvilkår. Før en bruger foretager et køb eller starter en prøveversion, giver vi brugeren besked om de personlige data, som vi behandler, og de vilkår, der gælder.

Få vist selvbetjeningsabonnementer

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Microsoft 365 Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter.

  2. Vælg fanen Selvbetjente prøveversioner .

  3. Hvis du vil have vist flere oplysninger om et abonnement, skal du vælge et på listen.

Få vist, hvem der har licenser til et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening

Som administrator kan du ikke tildele eller fjerne tildeling af licenser til et købs- eller prøveabonnement, der er købt af en bruger i din organisation. Du kan dog overtage et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening og derefter tildele eller fjerne tildeling af licenser.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg et produkt for at få vist licenser, der er tildelt personer.

    Bemærk!

    Hvis der er flere køb eller prøveversioner for et produkt, vises det pågældende produkt kun én gang, og kolonnen Tilgængelig mængde viser det samlede antal abonnementer, der er købt for det pågældende produkt.

  4. Listen Brugere er grupperet efter navnene på de personer, der har foretaget køb eller startet prøveversioner.
  5. Hvis du vil eksportere en liste over brugere med licenser til disse abonnementer, skal du vælge de abonnementer, du vil eksportere, og derefter vælge Eksportér brugere.

Tillad eller bloker køb og prøveversioner via selvbetjening

Du kan tillade eller blokere køb og prøveversioner via selvbetjening for brugere i din organisation på to måder:

  1. Ved hjælp af Microsoft 365 Administration.
  2. Ved hjælp af MSCommerce PowerShell-modulet.

Med begge metoder kan du udføre følgende opgaver:

  • Få vist en liste over relevante produkter og deres statusser.
  • Få vist eller rediger den aktuelle indstilling for et bestemt produkt.

Brug Microsoft 365 Administration til at tillade eller blokere køb og prøveversioner via selvbetjening

Bemærk!

Du skal være global administrator for at kunne udføre følgende trin.

Forsigtighed

Globale administratorer har næsten ubegrænset adgang til organisationens indstillinger og de fleste af dens data. For at hjælpe med at beskytte din organisation anbefaler vi, at du begrænser antallet af globale administratorer så meget som muligt.

Du kan bruge Microsoft 365 Administration til at administrere køb og prøveversioner via selvbetjening for brugere i din organisation.

  1. I Microsoft 365 Administration, så til siden Indstillinger>Organisationsindstillinger.
  2. På fanen Tjenester på siden Organisationsindstillinger skal du vælge Selvbetjente prøveversioner og køb.
  3. Siden Selvbetjente prøveversioner og køb viser de produkter, der er berettiget til selvbetjening, og viser deres aktuelle indstilling for selvbetjening.
  4. Hvis du vil administrere indstillingerne for et bestemt produkt, skal du vælge produktnavnet. Et panel åbnes og viser den aktuelle indstilling for det valgte produkt.
  5. Hvis du vil ændre indstillingen for produktet, skal du vælge Tillad, Tillad kun forsøg eller Tillad ikke.
  6. Markér Gem ændringer.

Brug MSCommerce PowerShell-modulet til at administrere køb og prøveversioner via selvbetjening

MSCommerce PowerShell-modulet indeholder en PolicyID-parameterværdi for AllowSelfServicePurchase. Denne parameter giver dig mulighed for at styre, om brugerne i din organisation kan foretage køb eller starte prøveversioner, og for hvilke produkter. I modulet kan du udføre de samme opgaver, der er tilgængelige i Microsoft 365 Administration, kun fra kommandolinjen. Derudover kan du i modulet få vist standardtilstanden for parameterværdien AllowSelfServicePurchase for hvert produkt.

Vigtigt!

Når du bruger politikken AllowSelfServicePurchase , styrer den både køb og prøveversioner. Du kan se en liste over de tilgængelige produkter under Få vist en liste over køb af Microsoft-produkter via selvbetjening og deres status.

Du kan få flere oplysninger under Brug AllowSelfServicePurchase til MSCommerce PowerShell-modulet.

Centraliser licenser under et enkelt abonnement

Du kan tildele eksisterende licenser eller købe ekstra abonnementer via eksisterende aftaler for brugere, der er tildelt til køb eller prøveversioner via selvbetjening. Når du har tildelt disse centralt købte licenser, kan du anmode brugerne om at annullere deres eksisterende abonnementer. Du kan også overtage abonnementet og selv annullere det i Administration. Du kan finde trin til at gøre det under Overtag et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>Køb tjenester . For nogle kunder hedder siden Marketplace.
  2. Find og vælg det produkt, du vil købe, og vælg derefter Køb.
  3. Hvis du vil gennemføre dit køb, skal du fuldføre de resterende trin.
  4. Hvis du vil eksportere en liste over brugere, der skal refereres til i næste trin, skal du følge trinnene i Få vist, hvem der har licenser til et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening.
  5. Tildel licenser til alle, der har en licens i det andet abonnement. Du kan finde instruktioner under Tildel licenser til brugere.
  6. Kontakt den person, der har købt det oprindelige abonnement, og bed vedkommende om at annullere det.

Overtag et selvbetjeningskøb eller et prøveabonnement

Du kan overtage et selvbetjeningskøb eller et prøveabonnement, der er foretaget af en bruger i din organisation. Når du overtager et købs- eller prøveabonnement, har du to muligheder:

  1. Flyt brugerne til et andet abonnement, og annuller det oprindelige abonnement.
  2. Annuller abonnementet, og fjern licenser fra tildelte brugere.

Flyt brugere til et andet abonnement

Når du flytter brugere til et andet abonnement, annulleres det gamle abonnement automatisk. Den bruger, der oprindeligt købte selvbetjeningskøbet eller prøveabonnementet, modtager en mail, hvor der står, at abonnementet blev annulleret.

Bemærk!

Du skal have en tilgængelig licens for hver bruger, du flytter i det abonnement, du flytter brugere til.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg det abonnement, du vil overtage.
  4. På siden med abonnementsoplysninger skal du i afsnittet Abonnementer og indstillinger vælge Tag kontrol over dette abonnement.
  5. Vælg Flyt brugere i detaljeruden.
  6. Vælg det produkt, du vil flytte brugerne til, og vælg derefter Flyt brugere.
  7. I feltet Flyt brugere til skal du vælge Flyt brugere. Flytteprocessen kan tage flere minutter. Luk ikke browseren, mens processen kører.
  8. Når flytteprocessen er færdig, skal du lukke ruden Flyt fuldført.
  9. På siden med abonnementsoplysninger vises abonnementsstatussen for købs- eller prøveabonnementet som Slettet.

Annuller et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening

Når du vælger at annullere et køb eller et prøveabonnement via selvbetjening, mister brugere med licenser adgang til produktet. Den bruger, der oprindeligt tilmeldte sig abonnementet, modtager en mail, hvor der står, at abonnementet er blevet annulleret.

Tip

Hvis du bruger Microsoft 365, der drives af 21Vianet i Kina, skal du bruge følgende link til at få adgang til Administration: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administration skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .
  2. Under fanen Produkter skal du vælge filterikonet og derefter vælge Selvbetjening.
  3. Vælg det abonnement, du ønsker at annullere.
  4. På siden med abonnementsoplysninger skal du i afsnittet Abonnementer og indstillinger vælge Tag kontrol over dette abonnement.
  5. Vælg Annuller abonnement i detaljeruden.
  6. Vælg en årsag til din annullering på rullelisten, og vælg derefter Annuller abonnement.
  7. I feltet Er du sikker på, at du vil annullere? skal du vælge Annuller abonnement.
  8. Luk detaljeruden.
  9. På siden med abonnementsoplysninger vises abonnementsstatus som Slettet.

Har du brug for hjælp? Kontakt os

Du kan få almindelige spørgsmål om køb og prøveversioner via selvbetjening under Ofte stillede spørgsmål om køb via selvbetjening.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til køb og prøveversioner via selvbetjening, skal du kontakte support.