Microsoft 365 Copilot til service-sprog- og regionsunderstøttelse
Artikel
I denne artikel beskrives understøttelse af sprog og område i Microsoft 365 Copilot til service til oprettelse af Copilot-agenter, til portalen generelt og til Copilot til service-udvidelsen i Outlook og Teams.
Tilgængelighed i område og dataflytning
Indstillingen til aktivering af Copilot-AI-funktioner er som standard tilgængelig for kunder med miljøer, der har USA, Australien, Indien, Europa og Storbritannien som deres geografiske område til databehandling og lagerplads. For Europa er dataflytning for Copilot til service-funktioner som standard aktiveret. I alle andre områder skal du aktivere dataflytning på tværs af områder i Copilot til service-appindstillingerne.
Understøttede sprog i administratorportal og Copilot til service-appen i Outlook og Teams
Agenter er i øjeblikket tilgængelige på følgende sprog. Få mere at vide om tilgængeligheden af Copilot til service funktioner i dit område og sprog på Udforsk Copilot-funktioner efter geografi og sprog.
Brugergrænsefladesprog
Sprog
Portalunderstøttelse
Appen Copilot til service i Outlook- og Teams-understøttelse
Arabisk
Nej
Ja
Baskisk
Nej
Ja
Bulgarsk
Nej
Ja
Katalansk
Nej
Ja
Kinesisk (SAR Hongkong)
Nej
Ja
Kinesisk (forenklet)
Ja
Ja
Kinesisk (traditionelt)
Ja
Ja
Kroatisk
Nej
Ja
Tjekkisk
Ja
Ja
Dansk
Ja
Ja
Hollandsk
Ja
Ja
Engelsk
Ja
Ja
Engelsk (Storbritannien)
Nej
Ja
Estisk
Nej
Ja
Finsk
Ja
Ja
Fransk
Ja
Ja
Fransk (Canada)
Ja
Ja
Galicisk
Nej
Ja
Tysk
Ja
Ja
Græsk
Ja
Ja
Hebraisk
Nej
Ja
Hindi
Ja
Ja
Indonesisk
Ja
Ja
Italiensk
Ja
Ja
Japansk
Ja
Ja
Kasakhisk
Nej
Ja
Koreansk
Ja
Ja
Lettisk
Nej
Ja
Litauisk
Nej
Ja
Malaysisk
Nej
Ja
Norsk
Ja
Ja
Polsk
Ja
Ja
Portugisisk (Brasilien)
Ja
Ja
Portugisisk (Portugal)
Nej
Ja
Rumænsk
Nej
Ja
Russisk
Ja
Ja
Slovakisk
Nej
Ja
Slovensk
Nej
Ja
Serbisk (kyrillisk)
Nej
Ja
Serbisk (latin)
Nej
Ja
Spansk
Ja
Ja
Spansk (Mexico)
Nej
Ja
Svensk
Ja
Ja
Thai
Ja
Ja
Tyrkisk
Ja
Ja
Ukrainsk
Nej
Ja
Vietnamesisk
Nej
Ja
Sprogunderstøttelse af AI-baserede funktioner i Copilot til service
Få mere at vide om, hvordan AI-teknologi bruges i Microsoft 365 Copilot til service, test- og evalueringsprocessen og eventuelle specifikke begrænsninger.
Få mere at vide om, hvordan Copilot til service giver svar i realtid på en agent fra dine eksisterende indholdskilder i kontaktcenteret, og hvordan det øger produktiviteten og forbedrer kundetilfredsheden.
Få mere at vide om, hvordan du installerer Microsoft 365 Copilot til service, en app, der opretter forbindelse mellem Outlook, Teams og din CRM, for at hjælpe serviceteams med at administrere kundeinteraktioner og kladderesponser med AI.
Opdag, hvordan du nemt kan bruge Microsoft 365 Copilot til service til at integrere AI-baserede copiloter, der er vendt mod helpdesk-medarbejdere, i dit eksisterende kontaktcenter sammen med onlinekurser, dokumenter og videoer. Få mere at vide om, hvordan du hurtigt og enkelt tilpasser chatoplevelsen til dine kunder og medarbejdere.