Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Den 6. januar 2025 publicerede vi en Meddelelsescenter-meddelelse (Meddelelses-id MC973179) til Power Platform-kunder vedrørende opdateringer til håndhævelse af forebyggelse af datatab i Copilot Studio. Meddelelsen skitserer en overgang fra den aktuelle håndhævelsesproces for tilmelding til en faseinddelt tilgang, hvor standard håndhævelsesniveauet flyttes fra "Deaktiveret" til "Aktiveret" senest i marts 2025, så alle robotter overholder lejerdefinerede datapolitikker.
Det er vigtigt at tage proaktive skridt til at justere dine datapolitikker i forhold til dine produktionsarbejdsbelastninger for at undgå potentielle afbrydelser. Forkert justerede konfigurationer, f.eks. datapolitikker, der blokerer nye connectors som standard, kan resultere i produktionsafbrydelser. Vigtige funktioner som Direct Line- eller ikke-godkendt agentinstallationer på websteder kan f.eks. blive blokeret uventet.
Dette dokument indeholder en vejledning til at hjælpe dig med at gennemse og justere dine datapolitikker for at sikre problemfrie handlinger, samtidig med at overholdelse af organisationens standarder opretholdes.
Symptomer
Datapolitikovertrædelser kan påvirke dine agenter på flere måder og vise fejlmeddelelser, når de opstår. I følgende eksempel nævnes ændringer til forebyggelse af datatab specifikt som årsagen til, at publiceringen mislykkedes:
I dette eksempel står der i fejlmeddelelserne:
- Status for kladdeagent: Der er fejl i kladden, der forhindrer publicering. På grund af en nylig ændring af datapolitikken forhindrer nogle problemer din agent i at fungere korrekt. Download filen for at gennemse fejloplysningerne, og kontakt administratoren. Du skal konfigurere mindst én kanal (f.eks. Teams) på grund af de seneste ændringer i datapolitikken. Kontakt administratoren med spørgsmål.
- Publiceret agentstatus: Der er fejl i den publicerede agent. På grund af en nylig ændring af datapolitikken forhindrer nogle problemer din agent i at fungere korrekt. Download filen for at gennemse fejloplysningerne, og kontakt administratoren. Du skal konfigurere mindst én kanal (f.eks. Teams) på grund af de seneste ændringer i datapolitikken. Kontakt administratoren med spørgsmål.
Overtrædelser af datapolitik for agentoprettere i Copilot Studio
Hvis agenten overtræder en datapolitik for miljøet, får opretterne vist en advarselsmeddelelse i Copilot Studio med teksten "1 fejl forhindrer din agent i at blive publiceret. 1 fejl kan forhindre din agent i at arbejde efter hensigten."
Datapolitikovertrædelser under forsøg på at publicere
Hvis du forsøger at publicere en agent , der overtræder en datapolitik, vises der en fejlmeddelelse: "Vi kunne ikke publicere din agent. Prøv at publicere igen senere. Validering af robotten mislykkedes."
Vælg Vis rå for at få detaljerede fejloplysninger i JSON-format, herunder overtrædelsestypen og en beskrivelse af fejlen. I dette eksempel indeholder JSON værdier for følgende nøgler:
-
errorDescription: Mindst én connector her er blevet blokeret af administratoren -
$kind: DlpViolationError -
violationType, BlockedConnector
Datapolitikovertrædelser for slutbrugere af agenten
Hvis din publicerede agent påvirkes af håndhævelse af datapolitik og er i strid med dine datapolitikker, får slutbrugerne af agenten vist en DataLossPreventionViolation-fejl , når de forsøger at interagere med den.
Meddelelsen siger "Beklager, der skete noget uventet. Vi undersøger det. Fejlkode: DataLossPreventionViolation." og indeholder samtale-id'et og tidspunktet for fejlen.
Slutbrugerne skal kontakte deres administrator for at løse problemet. Administratoren kan kontrollere overtrædelserne af datapolitikken og opdatere politikkerne eller agentkonfigurationen efter behov.
Årsag
Microsoft Copilot Studio-datapolitikaktivering er blevet blød aktiveret for alle kunder i løbet af januar og februar 2025. Med denne ændring kan oprettere se fejl relateret til datapolitik, når de publicerer eller administrerer agenter, der overtræder eksisterende datapolitikker, uden straks at blokere deres handlinger for agenter, der allerede er publiceret.
Med disse ændringer understøttes datapolitikundtagelse ikke længere, og agenter kan ikke fritages. Muligheden for at fritage agenter med en PowerShell-kommando fungerer ikke.
Agenter, der blev fritaget for håndhævelse af datapolitik, fik deres håndhævelse indstillet til Soft-enabled i januar og februar 2025 og indstillet til Aktiveret i februar og marts 2025.
Afhjælpning
Udviklere skal samarbejde med administratorer om at kontrollere publiceringsstatus for alle agenter, der er udrullet i produktionen , for at identificere eventuelle problemer, der skyldes datapolitikovertrædelser. Ved hjælp af indsigt fra publiceringsfejl og rapporter, der kan downloades, under fanen Kanaler kan administratorer justere deres datapolitikker, så de passer til deres produktionsarbejdsbelastninger.
Identificer agenter, der overtræder en datapolitik
Under fanen Kanaler i Copilot Studio kan du straks se advarsler, hvis din agent overtræder datapolitikker.
Du kan også vælge linket Detaljer i fejlmeddelelsen for at få flere oplysninger om en overtrædelse. Fanen Kanaler åbnes automatisk og opsummerer de datapolitikovertrædelser, der forhindrer ny publikation for en ikke-publiceret agent (eller "kladde")-agent, eller som forårsager fejl for en publiceret agent.
Vælg Download for at hente en Excel-projektmappe, der indeholder detaljerede oplysninger om overtrædelserne af datapolitikken. Projektmappen indeholder en oversigt over fejlene, herunder det specifikke datapolitiknavn, id og den blokerede connector, der forårsager problemet.
Der er to regneark i Excel-filen:
- DLP-overtrædelser, der indeholder oplysninger om overtrædelser af datapolitikken for den pågældende agent.
- Blokerede kanaler, der indeholder en liste over de kanaler, der i øjeblikket er blokeret af datapolitikker for agenten.
Arket DLP-overtrædelser indeholder navnet på agenten (som Copilot-navn) og dets miljø efterfulgt af en tabel med følgende kolonner:
| Column | Beskrivelse |
|---|---|
| Indhold | Agentens publikationsstatus |
| Emnenavn | Navnet på det emne, der udløste fejlen, hvis det er relevant |
| Underkomponent | Aktivitetens kategori |
| Underkomponenttype | Kategori for området for datapolitikkens overflade |
| Navn på DLP-politik | Navnet på politikken (defineret af administratoren, da politikken blev oprettet) |
| Politik-id | GUID for politikken |
| DLP-fejltype | Resultatet af politikken (f.eks . connectoren er blokeret) |
| Connector (datagruppe) | Navnet på den connector, der udløste fejlen |
Arket Blokerede kanaler indeholder navnet på agenten (som Copilot-navn) sammen med miljønavnet. Den efterfølges af en tabel med følgende kolonner:
| Column | Beskrivelse |
|---|---|
| Kanalnavn | Navnet på den kanal, hvor agenten blev blokeret af en datapolitikovertrædelse |
| Navn på DLP-politik | Navnet på politikken (defineret af administratoren, da politikken blev oprettet) |
| Politik-id | GUID for politikken |
Vigtigt
Hvis alle kanaler for agenten er blokeret af datapolitikker, kan du ikke publicere din agent.
Identificer brugere med tilstrækkelige tilladelser til at opdatere datapolitikker
Når du har identificeret datapolitikker, der muligvis skal opdateres, skal du have en administrator til at opdatere datapolitikker i Power Platform Administration.
Se Konfigurer datapolitikker for agenter for at få flere oplysninger og eksempler på brug af datapolitikker i Copilot Studio.
Når en agent overtræder en datapolitik, skal opretterne finde ud af, hvilke politikker der påvirker dem. Datapolitikker kan defineres på lejerniveau (for at påvirke alle miljøer i en lejer) eller for et eller flere specifikke miljøer.
Datapolitikker for hele lejeren kræver administrator på lejerniveau. Miljøspecifikke datapolitikker kan konfigureres af brugere med en mindre eftergivende rolle i miljøet.