Oprette brugere

Brug Microsoft 365 Administration til at oprette brugerkonti for alle brugere, der har brug for adgang til apps, flow eller agenter. Brugerkontoen registrerer brugeren i Microsoft Online Services-miljøet.

Oprette en brugerkonto

Når du opretter en brugerkonto i Microsoft 365 Administration, genererer systemet et bruger-id og en midlertidig adgangskode til brugeren. Du kan indstille tjenesten til at sende en mail til brugeren som klar tekst. Selvom adgangskoden er midlertidig, kan du overveje at kopiere oplysningerne for at sende dem til brugeren via en mere sikker kanal, f.eks. via en mailtjeneste, der kan kryptere indholdet digitalt.

Du kan finde trinvise vejledninger for oprettelse af en Microsoft Online Services-brugerkonto under Tilføje brugere enkeltvist eller som masse.

Note

Når du opretter en bruger og tildeler en licens i Microsoft 365 Administration, oprettes brugeren også i customer engagement-apps. Det kan tage et par minutter at fuldføre synkroniseringsprocessen mellem Microsoft 365 Administration og Customer Engagement-apps.

Ved at angive et bruger-id og en adgangskode kan en bruger få adgang til Microsoft 365 Administration for at få vist oplysninger om tjenesten. Brugeren har dog ikke adgang til customer engagement-apps, før brugeren har fået tildelt en sikkerhedsrolle enten direkte eller indirekte som medlem af et gruppeteam.

Tip!

Sådan gennemtvinger du en øjeblikkelig synkronisering mellem Microsoft 365 Administration og Customer Engagement-apps: Udfør følgende trin:

  • Log af customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration.
  • Luk alle åbne browsere, der bruges til customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration.
  • Log på customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration igen.

Brugertyper

Almindelige brugere

Disse brugere er de almindelige synkroniserede brugere fra Microsoft Entra ID.

Agentbrugere (prøveversion)

[Denne sektion er dokumentation til en foreløbig version og er med forbehold for ændringer.]

Disse brugere har agentidentiteter i Microsoft Entra-agent-id og føjes til Dataverse-miljøet for at få adgang til data.

Vigtig

  • Dette er en prøveversionsfunktion.
  • Prøveversionsfunktioner er ikke beregnet til produktionsbrug og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er underlagt supplerende vilkår for anvendelse og er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.

Programbrugere

Identificeret ved tilstedeværelse af ApplicationId-attributten i systembrugerposten. Hvis du vil kontrollere det Microsoft Entra program-id, skal du gå til Få vist eller redigere oplysningerne om en programbruger.

Ikke-interaktive brugere

  • Licensspecifikke forretningsregler for klargøring gælder ikke for disse brugere, når de er markeret som ikke-interaktive. Bemærk: Der gælder stadig specifikke regler for sikkerhedsgrupper.
  • Der er ikke adgang til Microsoft Dataverse webgrænseflade eller administrationsportaler.
  • Kan kun få adgang til Dataverse via SDK/API-kald.
  • Der er en maksimumgrænse på syv ikke-interaktive brugere pr. forekomst.

Brugere uden licenser (forhåndsvisning)

[Denne sektion er dokumentation til en foreløbig version og er med forbehold for ændringer.]

Vigtig

  • Dette er en prøveversionsfunktion.
  • Prøveversionsfunktioner er ikke beregnet til produktionsbrug og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er underlagt supplerende vilkår for anvendelse og er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.
  • Microsoft Entra ID brugere, der ikke har fået tildelt en Dynamics 365- eller Power Apps-licens.
  • Administratorer kan aktivere funktionen Aktiviteter for brugere uden licenser for at tillade, at disse brugere føjes til Dataverse-aktiviteter.
  • Oprettes i Dataverse, når de føjes til Dataverse-aktiviteter i ToLine, ccLine eller bccLine.
  • Oprettet med brugerstatussen Deaktiveret.
  • Der er ikke adgang til Microsoft Dataverse webprogrammer, Power Apps eller Power Platform-administrationsportaler.
  • Kan konverteres til almindelige brugere, når der tildeles en Dynamics 365 eller Power Apps licens.
  • Administratorer kan ikke oprette disse brugere manuelt.

Support bruger

  • Dataverse opretter brugerposten og synkroniserer den ikke med Microsoft Entra ID.
  • Pladsholderbrugerpost for alle interne Microsoft-supportbrugere.
  • Nøgleidentifikatorer:
    • UPN (User Principal Name)-værdi er crmoln@microsoft.com.
    • Adgangstilstandsværdi er 3.
  • Alle Microsoft-supportbrugere knyttes til denne velkendte post under kørsel.

Få mere at vide i System- og programbrugere.

Stedfortræderadministrator

  • Dataverse opretter brugerposten og synkroniserer den ikke med Microsoft Entra ID.
  • Fungerer som pladsholderpost for en bruger for alle brugere hos kundens partner for delegeret administration, der har adgang til Dataverse som delegerede administratorer.
  • Nøgleidentifikatorer:
    • UPN-værdi er crmoln2@microsoft.com.
    • Adgangstilstandsværdi er 5.
  • Knytter alle de delegerede administratorpartnerbrugere til denne velkendte post på kørselstidspunktet.

Få mere at vide i For partnere: den delegerede administrator og system- og programbrugere.

Brugerprofiloplysninger

Microsoft 365 Administration vedligeholder og administrerer nogle brugerprofiloplysninger. Når du opretter eller opdaterer en bruger, opdateres og synkroniseres disse brugerprofilfelter automatisk i dine Microsoft Power Platform miljøer.

I den følgende tabel vises de felter, som sektionen Brugere i Microsoft 365 Administration administrerer.

Brugerformular for kundeengagement-apps

Dataverse SystemUser-objektMicrosoft 365/Microsoft Entra bruger
BrugernavnDomainNameBrugernavn
Fuldt navn*Fulde navn Fulde navn
Titel Stillingsbetegnelse Stilling
FornavnFornavn Fornavn
EfternavnEfternavn Efternavn
Primær e-mail**InternEmailAdresse***E-mail
Primær telefon Adresse1_Telefon1 Arbejdstelefon
Telefon (mobil) Mobiltelefon Mobiltelefon
Gade Adresse1_Linje1 Adresse
By Address1_City By
Stat/Provins Adresse1_StatEllerProvins Stat eller provins
PostnummerAddress1_PostalCode Postnummer
Land Adresse1_Land Land/område
AzureActiveDirectoryObjectId**** AzureActiveDirectoryObjectId ObjectId
* Systemet opdaterer eller synkroniserer ikke automatisk Det fulde navn med customer engagement-apps.
** For at forhindre tab af data opdaterer eller synkroniserer systemet ikke automatisk feltet PrimaryEmail med customer engagement-apps.
Kunder kan opdatere InternalEmailAddress. Efter denne opdatering opdaterer synkroniseringen ikke længere dette felt.
ObjectID for en bruger eller en tjenesteprincipal i Microsoft Entra ID.

Note

Microsoft 365, Microsoft Entra og Power Platform synkroniserer aldrig brugerdefinerede felter.

Alle felter synkroniseres altid , undtagen felter, der udtrykkeligt er nævnt som ikke automatisk opdateret (brugerdefinerede felter, Fulde navn, Primær mail og Intern mailadresse efter en kundeopdatering).

Hvis fornavnet oprindeligt er tomt, tilføjer systemet et "#" som fornavn.

Se og rediger en brugers profil

Sådan får du vist og redigerer en brugers profil i Power Platform Administration:

  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.
  7. Vælg en bruger på listen.

Der vises en rude med oplysninger om brugeren. Du kan få vist og redigere vigtige brugerprofiloplysninger, herunder sikkerhedsroller, teammedlemskab, afdeling, leder, stilling og meget mere.

Derudover kan du:

  • Brug Kør diagnosticering til at foretage fejlfinding af adgangsproblemer.
  • Brug Refresh-bruger til at synkronisere oplysninger fra Microsoft Entra ID igen.

Føje en licens til en brugerkonto

Du kan licensere brugeren, når du opretter brugerkontoen, eller du kan gøre det senere. Du skal tildele en licens til hver brugerkonto, der skal have adgang til onlinetjenesten. Se Tildele licenser.

Tildel en sikkerhedsrolle

Sikkerhedsroller styrer en brugers adgang til data via et sæt adgangsniveauer og tilladelser. Kombinationen af adgangsniveauer og tilladelser i en bestemt sikkerhedsrolle, begrænser brugerens visning af data og brugerens interaktioner med dataene. Se Tildele en sikkerhedsrolle til en bruger.

Aktivere eller deaktivere brugerkonti

Brugeraktivering og -deaktivering gælder kun for miljøer, der har en Dataverse-database. Hvis du vil aktivere en bruger i et miljø, der har en Dataverse-database, skal du kontrollere, at de har tilladelse til at logge på, tildele brugeren en licens og føje brugeren til den sikkerhedsgruppe, der er knyttet til miljøet. Disse kriterier er de samme, som du bruger til at føje brugere til et miljø.

Hvis du vil aktivere en bruger, skal du tildele brugeren en licens og føje brugeren til den sikkerhedsgruppe, der er tilknyttet et miljø. Hvis du aktiverer en deaktiveret brugerkonto, skal du sende en ny invitation, for at brugeren kan få adgang til systemet.

Hvis du vil deaktivere en brugerkonto, skal du fjerne en licens fra brugeren eller fjerne brugeren fra den sikkerhedsgruppe, der er tilknyttet et miljø. Hvis du fjerner en bruger fra sikkerhedsgruppen, fjernes brugerens licens ikke. Hvis du vil gøre licensen tilgængelig for en anden bruger, skal du fjerne licensen fra den brugerkonto, du har deaktiveret.

Note

Du kan også fjerne alle sikkerhedsroller fra en bruger for at forhindre brugeren i at logge på og få adgang til kundeengagement-apps. Denne handling fjerner dog ikke licensen fra brugeren, og brugeren forbliver på listen over aktiverede brugere. Brug ikke denne metode til at fjerne adgang fra en bruger.

Når du bruger en sikkerhedsgruppe til at administrere aktivering eller deaktivering af brugere eller klargøre adgang til en organisation, understøttes indlejrede sikkerhedsgrupper i den valgte sikkerhedsgruppe ikke og ignoreres.

Du kan tildele poster til en deaktiveret brugerkonto og også dele rapporter og konti med dem. Denne handling kan være nyttig, når du migrerer lokale versioner til online. Hvis du har brug for at tildele en sikkerhedsrolle til brugere, der har statussen Deaktiveret, kan du gøre det ved at aktivere allowRoleAssignmentOnDisabledUsers i OrgDBOrgSettings.

En global administrator, Power Platform-administrator eller en Dynamics 365 administrator behøver ikke en licens for at være aktiveret i et miljø. Få mere at vide i Globale administratorer og Power Platform-administratorer kan administrere uden en licens. Men da de ikke har licens, angives de i Administrativ adgangstilstand.

Du skal være medlem af en passende administratorrolle for at kunne udføre disse opgaver. Flere oplysninger: Tildele administratorroller

Tillad en brugerkonto i et miljø

Hvis du vil tillade en bruger i et miljø, der har en Dataverse-database, skal du tillade logon for brugeren, tildele brugeren en licens og derefter føje brugeren til en sikkerhedsgruppe.

Sådan tillader du logon

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. Vælg Brugere i navigationsruden, og vælg derefter Aktive brugere.
  3. Vælg den bruger, du vil opdatere, på Aktive brugere.
  4. Kontrollér, at der under brugerens viste navn står Logon tilladt. Hvis du ikke gør det, skal du vælge Bloker denne bruger og derefter ophæve blokering af logon.

Sådan tildeler du en licens

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. Vælg Brugere i navigationsruden, og vælg derefter Aktive brugere.
  3. Vælg den bruger, du vil opdatere, på Aktive brugere.
  4. Vælg fanen Licenser og apps , og vælg derefter de licenser, du vil tildele.
  5. Vælg Gem ændringer for at anvende ændringerne.

Sådan føjer du en bruger til en sikkerhedsgruppe

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. I navigationspanelet skal du vælge Teams & grupper og derefter vælge Aktive teams & grupper.
  3. Vælg den sikkerhedsgruppe, der er knyttet til dit miljø.
  4. Vælg fanen Medlemskab .
  5. Vælg Medlemmer i navigationsruden, og vælg derefter Tilføj medlemmer på kommandolinjen.
  6. Vælg brugere på listen, eller søg efter brugere, og vælg derefter Tilføj for at anvende ændringerne.

Forbyde en brugerkonto i et miljø

Hvis du vil deaktivere en brugerkonto i et miljø, der har en Dataverse-database, skal du fjerne brugeren fra sikkerhedsgruppen eller fjerne licensen fra brugeren.

Sådan fjerner du en bruger fra en sikkerhedsgruppe

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. I navigationsruden skal du vælge Teams & grupper og derefter vælge Aktive teams & grupper.
  3. Vælg den sikkerhedsgruppe, der er knyttet til dit miljø.
  4. Vælg fanen Medlemskab .
  5. Vælg Medlemmer i navigationsruden.
  6. Vælg de brugere, du vil fjerne, og vælg derefter Fjern medlem for at anvende ændringerne.

Sådan fjerner du en licens fra en bruger

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. Vælg Brugere i navigationsruden, og vælg derefter Aktive brugere.
  3. Vælg den bruger, du vil opdatere, på Aktive brugere.
  4. Vælg fanen Licenser og apps , og vælg derefter de licenser, du vil fjerne.
  5. Vælg Gem ændringer for at anvende ændringerne.

Hvis du fjerner en licens fra en bruger, deaktiveres brugerkontoen muligvis ikke altid, selvom licensen frigøres til tildeling til en anden bruger. Den anbefalede fremgangsmåde til deaktivering af en brugerkonto i et miljø er at fjerne dem fra den sikkerhedsgruppe, der er knyttet til miljøet.

Note

Du kan også slette brugere i Microsoft 365 Administration. Når du fjerner en bruger fra dit abonnement, bliver den licens, der er tildelt til den pågældende bruger, automatisk tilgængelig, så den kan tildeles til en anden bruger. Hvis du ønsker, at brugeren stadig skal have adgang til andre programmer, du administrerer via Microsoft 365, f.eks. Microsoft Exchange Online eller SharePoint, skal du ikke slette dem som en bruger. Fjern i stedet den licens, du har tildelt dem.

Når du logger af Microsoft 365 Administration, logger du ikke af customer engagement-apps. Det skal du gøre separat.

Tip!

Hvis du vil gennemtvinge en øjeblikkelig synkronisering mellem Microsoft 365 Administration- og Customer Engagement-apps, skal du udføre følgende trin:

  • Log af customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration.
  • Luk alle åbne browsere, der bruges til customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration.
  • Log på customer engagement-appen og Microsoft 365 Administration igen.

Tilføje brugere i Dataverse

For at brugerne kan få adgang til programmer og data i et miljø, skal tabellen SystemUser i Dataverse have en post for hver brugeridentitet. Du kan føje brugere til Dataverse via forskellige mekanismer, enten automatisk eller efter behov:

Tip!

Se følgende video: Tilføjelse af brugere i Dataverse.

  1. En systembaggrundsproces kører jævnligt for at synkronisere ændringer fra Microsoft Entra og opdaterer SystemUser-posterne i Dataverse baseret på et foruddefineret sæt krav. Den tid, det tager at synkronisere alle ændringer i Dataverse, afhænger af det samlede antal brugere, der skal tilføjes eller opdateres. For store organisationer med tusindvis af brugere i Microsoft Entra ID skal du oprette sikkerhedsgrupper, der er knyttet til hvert miljø, så du kun føjer det påkrævede undersæt af brugere til Dataverse.

    Note

    Den automatiske synkroniseringsproces henter ikke alle de brugere, der er tilføjet i Microsoft Entra ID. Dette afsnit indeholder oplysninger om de kriterier for berettigelse, som systemets baggrundsproces anvender for at føje en bruger fra Microsoft Entra ID til Dataverse.

  2. Hvis brugerne allerede findes i Microsoft Entra ID, føjes de automatisk til tabellen SystemUsers, når de første gang forsøger at få adgang til miljøet. Hvis der allerede findes en bruger i Dataverse, men brugeren er i en deaktiveret tilstand, opdaterer forsøg på at få adgang til miljøet brugerens tilstand til "aktiveret", forudsat at vedkommende er berettiget på adgangstidspunktet.

  3. Brugere med de nødvendige tilladelser kan bruge API'en til at tilføje eller opdatere brugere i Dataverse efter behov.

  4. Administratorer kan bruge brugerstyringsoplevelsen i Power Platform Administration til at tilføje brugere i Dataverse efter behov.

Kategorier af brugere, der ikke tilføjes automatisk i Dataverse

Under visse betingelser føjer systemets baggrundsproces ikke automatisk brugere til Dataverse. I disse tilfælde skal du tilføje brugere efter behov, enten når de første gang forsøger at få adgang til miljøet, eller når en administrator tilføjer dem ved hjælp af API'et eller Power Platform Administration Center. Disse betingelser er:

  1. Brugere er en del af en Dataverse for Teams-miljøtype.
  2. Brugerne er en del af et miljø med en Dataverse-database og har en gratis Dataverse-tjenesteplan fra Microsoft 365 licenser.
  3. Brugere er en del af et miljø med licenstypen app-pass på Dataverse-database- og miljøniveau.

Note

Du kan ikke føje brugere til tabellen SystemUser enten automatisk eller efter behov i miljøer uden Dataverse-database.

Krav for at kunne tilføje brugere i Dataverse

Hvis du vil føje en bruger til tabellen Dataverse, skal du sikre dig, at følgende kriterier er opfyldt:

  1. Brugeren er aktiveret og ikke slettet eller blødslettet i Microsoft Entra ID. Brugeren skal være aktiveret i Microsoft Entra for at være aktiveret i en Dataverse-database. Hvis du føjer en bruger til Dataverse og derefter sletter brugeren i Microsoft Entra ID, opdateres tilstanden i tabellen Dataverse til "deaktiveret".

  2. Brugeren har en gyldig licens med disse undtagelser:

    1. Administratorbrugere kræver ingen licens. Microsoft Entra-administratorer uden licens er aktiveret i systemerne som "Setup user" og har kun administrativ adgangstilstand.
    2. Individuelle brugere behøver ikke en licens, når miljøet har app pass capacity. Denne undtagelse gælder kun for tilføjelse af brugere efter behov (enten ved første forsøg på at få adgang til miljøet eller via API/Power Platform Administration).
    3. Individuelle brugere behøver ikke en licens, når den tenant, de er en del af, har en marketinglicens på tenantniveau. Denne undtagelse gælder kun for tilføjelse af brugere efter behov (enten ved første forsøg på at få adgang til miljøet eller via API/Power Platform Administration).
    4. Ikke-interaktive brugere behøver ikke en licens.
    5. Gratis Dataverse-planer fra Microsoft 365 licens overholdes, når brugerne tilføjer on-demand (enten ved første forsøg på at få adgang til miljøet eller via API/Power Platform Administration).

    Note

    Gæstebrugere skal også have en licens fra miljøets tenant. Licens fra gæstebrugerens lejer betragtes ikke som gyldig licens.

  3. Hvis der er defineret en sikkerhedsgruppe i miljøet, skal brugeren være en del af den respektive sikkerhedsgruppe, medmindre brugeren er tenant- eller Power Platform-administrator. Brugere, der ikke er administratorer, eller Dynamics 365 tjenesteadministrator skal være i sikkerhedsgruppen for at få adgang til systemet. Når du føjer ejeren af sikkerhedsgruppen til Dataverse via en on-demand-handling, anses brugeren for at være et gyldigt medlem af sikkerhedsgruppen og føjes med succes til Dataverse.

Tilføjelse af brugere i Dataverse har forskellige konsekvenser, afhængigt af miljøtypen:

  1. Hvis brugerne er en del af et prøveversionsmiljø, behøver de ikke godkendelse via mail for at blive føjet til Dataverse. Du føjer kun brugere til Dataverse efter behov. Synkroniseringsprocessen i baggrunden kører stadig for at holde brugerne i miljøet up-to-date, men det tilføjer ikke brugere automatisk.

  2. Det er kun den første bruger, der oprettede udviklermiljøtypen, der føjes til Dataverse.

  3. Brugere, der er en del af et Dataverse for Teams-miljø, føjes til Dataverses SystemUser-tabel som et resultat af brugerens første forsøg på at få adgang til miljøet.

Opret en brugerkonto med læse- og skriveadgang

Alle brugere med licens har som standard adgangstilstanden Læse/skrive. Denne adgangstilstand giver brugeren fuld adgangsrettigheder baseret på de tildelte sikkerhedsrettigheder.

Sådan opdaterer du en brugers adgangstilstand:

  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.
  7. Vælg en bruger. Der vises en rude med oplysninger om brugeren.
  8. Vælg ... på kommandolinjen, og vælg derefter Manage user in Dynamics 365.
  9. I brugerformularen skal du vælge fanen Administration .
  10. I ruden Oplysninger om klientadgangslicens (CAL) skal du vælge Læse-skrivetilstand på listen Adgangstilstand .
  11. Vælg Gem på kommandolinjen for at anvende ændringerne.

Oprette en administrativ brugerkonto

En administrativ bruger er en bruger, der har adgang til indstillingerne og administrationsfunktionerne, men ikke har adgang til noget af funktionaliteten. Denne konto bruges til at tildele administrative brugere til at udføre daglige vedligeholdelsesfunktioner, f.eks. oprette brugerkonti, administrere sikkerhedsroller osv. Da en administrativ bruger ikke har adgang til kundedata, apps eller funktionalitet, kræver brugeren ikke en licens efter opsætning.

Du skal have sikkerhedsrollen Systemadministrator eller tilsvarende tilladelser for at kunne oprette en administrativ bruger. Først skal du oprette en brugerkonto i Microsoft 365 og derefter vælge Administrative adgangstilstand for kontoen.

Note

Alle administratorbrugere med rollen Global administrator, Power Platform-administrator eller Dynamics 365-tjenesteadministrator modtager Administrative adgangstilstand, så længe der ikke er tildelt brugerlicenser. Det gælder, uanset om du aktiverer app-pas eller Betalt efter forbrug-brug på lejerniveau.

Gå til Opret en administrativ bruger, og undgå udvidelse af sikkerhedsrollerettigheder for at se et eksempel på, hvordan en administrativ brugerkonto kan bruges.

Opret en brugerkonto i Microsoft 365 Administration. Sørg for at tildele en licens til kontoen. Du kan fjerne licensen i et senere trin, når du har tildelt adgangstilstanden Administrativ.

  1. Udvid Roller i formularen Valgfrie indstillinger.

  2. Rul ned i formularen, og vælg derefter Vis alle efter kategori.

  3. Markér afkrydsningsfeltet Power Platform Administrator eller Dynamics 365 Administrator.

  4. Vent på, at brugeren synkroniseres til miljøerne.

  5. Log på Power Platform Administration.

  6. Vælg Administrer i navigationsruden.

  7. Vælg Miljøer i ruden Administration.

  8. Vælg et miljø på siden Miljøer .

  9. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.

  10. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.

  11. Vælg en bruger. Der vises en rude med oplysninger om brugeren.

  12. Vælg ...på kommandolinjen, og vælg derefter Administrer bruger i Dynamics 365.

  13. I brugerformularen skal du vælge fanen Administration .

  14. I ruden Oplysninger om klientadgangslicens (CAL) skal du vælge Administrativ på listen Adgangstilstand .

  15. Vælg Gem på kommandolinjen for at anvende ændringerne.

Nu skal du fjerne licensen fra kontoen.

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. Vælg Brugere i navigationsruden, og vælg derefter Aktive brugere.
  3. Vælg den bruger, du vil opdatere, på Aktive brugere.
  4. Vælg fanen Licenser og apps , og fjern derefter markeringen i licensfelterne.
  5. Vælg Gem ændringer for at anvende ændringerne.

Opret en ikke-interaktiv brugerkonto

En ikke-interaktiv brugerkonto repræsenterer ikke en person. Det er en adgangstype, du opretter med en brugerkonto. Brug den til programmatisk adgang til og fra customer engagement-apps mellem applikationer. Ved hjælp af en ikke-interaktiv brugerkonto kan disse applikationer eller værktøjer – f.eks. en forbindelse fra kundeengagement-apps til ERP – godkende og få adgang til kundeengagement-apps, uden at der kræves en licens. For hvert miljø kan du oprette op til syv ikke-interaktive brugerkonti.

Du skal bruge sikkerhedsrollen Systemadministrator eller tilsvarende tilladelser for at oprette en ikke-interaktiv bruger.

Først skal du oprette en brugerkonto i Microsoft 365 Administration. Sørg for at tildele en licens til kontoen. Vælg derefter den ikke-interaktive adgangstilstand for kontoen i kundeengagementsapps.

  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.
  7. Vælg en bruger. Der vises en rude med oplysninger om brugeren.
  8. På kommandolinjen skal du vælge ... og derefter vælge Administrer bruger i Dynamics 365.
  9. I brugerformularen skal du vælge fanen Administration .
  10. I ruden Oplysninger om klientadgangslicens (CAL) skal du vælge Ikke-interaktiv på listen Adgangstilstand.
  11. Vælg Gem på kommandolinjen for at anvende ændringerne.

Fjern derefter licensen fra kontoen.

  1. Log på Microsoft 365 Administration.
  2. Vælg Brugere i navigationsruden, og vælg derefter Aktive brugere.
  3. På siden Aktive brugere skal du vælge den ikke-interaktive brugerkonto.
  4. Vælg fanen Licenser og apps , og fjern derefter markeringen i licensfelterne.
  5. Vælg Gem ændringer for at anvende ændringerne.

Gå tilbage til appen til kundeengagement, og bekræft, at adgangstilstanden for den ikke-interaktive brugerkonto stadig er angivet til Ikke-interaktiv.

Opret en agentbruger (prøveversion)

[Denne sektion er dokumentation til en foreløbig version og er med forbehold for ændringer.]

Vigtig

  • Dette er en prøveversionsfunktion.
  • Prøveversionsfunktioner er ikke beregnet til produktionsbrug og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er underlagt supplerende vilkår for anvendelse og er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.
  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Agenter.
  7. Vælg + Tilføj agent på kommandolinjen. Ruden Tilføj agent vises.
  8. Vælg agentbrugeren på søgelisten, og vælg derefter Tilføj for at tilføje agenten.
  9. Vælg en sikkerhedsrolle til din agent på siden Administrer sikkerhedsroller .
  10. Vælg Gem for at anvende ændringerne.

Du kan få trinvise oplysninger om oprettelse af en Microsoft Entra-agentidentitet, se Opret agentidentiteter i agentidentitetsplatformen.

Opret en programbruger

Brug server-til-server-godkendelse (S2S) til sikkert og problemfrit at kommunikere mellem Dataverse og dine webprogrammer og -tjenester. S2S-godkendelse er den almindelige måde, hvorpå apps, der er registreret på Microsoft Marketplace, får adgang til dataverse-dataene for deres abonnenter. Alle handlinger, som dit program eller din tjeneste udfører ved hjælp af S2S, udføres som den bruger for programmet eller applikationen, du angiver, i stedet for den bruger, der får adgang til dit program.

Du opretter alle programbrugere med en ikke-interaktiv brugerkonto, men de tæller ikke med i grænsen på syv ikke-interaktive brugerkonti. Desuden er der ingen grænse for, hvor mange programbrugere du kan oprette i et miljø.

Forsigtigt

Systemet tilføjer et hashtag (#) som fornavn for den programbruger, du opretter. Denne tilføjelse er tilsigtet.

Du kan finde trinvise oplysninger om oprettelse af en programbruger under Oprette en programbruger.

Aktivere eller deaktivere programbrugere

Når du opretter programbrugere, aktiveres de automatisk. Standardformularen Programbruger viser status i formularfoden, men du kan ikke opdatere feltet Status .

Du kan tilpasse standardformularen Programbruger, så der tillades opdateringer til feltet Status, så du kan aktivere eller deaktivere programbrugere, hvis det er nødvendigt. Du kan få trinvise oplysninger om tilpasning af standardformularen Programbruger under Aktivere eller deaktivere programbrugere.

Forsigtigt

Deaktivering af en programbruger bryder alle de integrationsscenarier, der bruger programbrugeren.

Administrere programbrugere i Power Platform-administration

Microsoft er i gang med at flytte administration af programbrugere fra den ældre webklient, som beskrevet i Aktivér eller deaktiver programbrugere. Hvis du vil administrere applikationsbrugere fra Power Platform Administration Center, skal du se Administrer applikationsbrugere i Power Platform Administration Center.

Sådan oprettes stubbrugere

En stubbruger er en brugerpost, som du opretter som pladsholder. Du importerer f.eks. poster, der refererer til denne bruger, men brugeren findes ikke i customer engagement-apps. Denne bruger kan ikke logge på, kan ikke aktiveres og kan ikke synkroniseres med Microsoft 365. Du kan kun oprette denne type bruger via dataimport.

Forsigtigt

For at forhindre oprettelse af dubletbrugerposter med samme UPN eller fejl under arbejdsprocesser til dataimport skal du sikre, at brugerne findes i Entra ID og har licens til forud klargøring. Office-licenser understøttes ikke til klargøring på forhånd, men alle Power Apps Premium- eller Dynamics 365-licenser understøttes i forbindelse med klargøring på forhånd. Når brugere opfylder disse krav, synkroniseres de med Dataverse-miljøer.
Hvis du skal gentildele poster fra en stubbruger til en anden bruger, skal du bruge Add-BulkRecordsToUsers.

En standardsikkerhedsrolle tildeles automatisk for disse importerede brugere. Sikkerhedsrollen Salesperson tildeles i et Dynamics 365 Sales miljø, og sikkerhedsrollen Basic User tildeles i andre miljøer.

Note

Som standard kan du kun tildele en sikkerhedsrolle til brugere med statussen Aktiveret. Hvis du har brug for at tildele en sikkerhedsrolle til brugere, der har statussen Deaktiveret, kan du gøre det ved at aktivere allowRoleAssignmentOnDisabledUsers OrgDBOrgSettings.

Få vist stubbrugere

Hvis du vil have vist en stubbrugers profil i Power Platform Administration, skal du udføre følgende trin.

  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.
  7. Søg efter stubbrugere i søgefeltet.
  8. Vælg en stubbruger for at få vist brugeroplysningerne.

Note

Indstillingerne Opdater bruger og Brugerdiagnosticering er ikke tilgængelige for en stubbruger.

Opdater en brugerpost for at afspejle ændringer i Microsoft Entra ID

Når du opretter en ny bruger eller opdaterer en eksisterende bruger i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), udfylder systemet nogle felter i brugerposterne, f.eks. navn og telefonnummer, med oplysninger fra Active Directory-domæneservices (AD DS). Når du har oprettet brugerposten, synkroniserer systemet ikke Microsoft Entra-brugerkonti og brugerposter til customer engagement-apps. Hvis du foretager ændringer af Microsoft Entra brugerkonto, skal du manuelt redigere brugerposten for at afspejle ændringerne.

  1. Log på Power Platform Administration.
  2. Vælg Administrer i navigationsruden.
  3. Vælg Miljøer i ruden Administration.
  4. Vælg et miljø på siden Miljøer .
  5. På kommandolinjen skal du vælge Indstillinger.
  6. Udvid Brugere + tilladelser, og vælg derefter Brugere.
  7. Vælg den bruger, du vil opdatere.

I følgende tabel vises de felter, som brugerformularen (brugerposten) udfylder fra den Microsoft Entra brugerkonto.

Brugerformular

Active Directory bruger

Active Directory objektfane

Brugernavn

Navn for brugerlogon

Konto

Fornavn

Fornavn

Almindelig

Efternavn

Efternavn

Almindelig

Primær telefon

Telefonnummer

Almindelig

Primær e-mail

Email

Almindelig

Adresse*

City

Adresse

Adresse*

Område

Adresse

Telefon (privat)

Hjem

Telefoner
* Feltet Adresse omfatter værdierne fra felterne By og Stat/provins i Microsoft Entra ID.

ofte stillede spørgsmål

Hvis jeg deaktiverer eller fjerner en licens for en bruger i Microsoft Entra ID, hvordan vises denne ændring så i Dataverse?

Brugerposten forbliver i Dataverse, men tilstanden ændres til deaktiveret.

Føjes alle brugere i Microsoft Entra til Dataverse?

Kun brugere, der opfylder bestemte kriterier, føjes til Dataverse. Hvis eksisterende brugere ikke længere opfylder disse kriterier, ændres deres tilstand til deaktiveret.

Hvordan kan jeg forbedre ydeevnen for tilføjelse af brugere i Dataverse?

Tildel en Microsoft Entra-sikkerhedsgruppe til miljøet. Denne praksis følger ikke kun bedste praksis, men kan også øge ydeevnen, når du føjer brugere fra den pågældende sikkerhedsgruppe til Dataverse.

Relateret indhold

Brugerindstillinger
Introduktion til sikkerhedsroller i Dataverse
Tildele en sikkerhedsrolle til en bruger
Framelde sig automatisk administration af licensbaserede brugerroller

  • Last updated on