Del via


Oprette et handlingsopkald for en UII-handling

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Der er to måder, hvorpå du kan oprette et handlingsopkald til en User Interface Integration (UII)-handling:

  • Opret en handling, og knyt den derefter til det tilknyttede kontrolelement og den respektive UII-handling.

  • Start fra et tilknyttet kontrolelement, der indeholder den UII-handling, som du vil oprette handlingsopkaldet for.

Dette emne indeholder

Start fra handlingsopkaldet

Start fra det tilknyttede kontrolelement

Start fra handlingsopkaldet

  1. Log på Microsoft Dynamics 365.

  2. Gå til Indstillinger > Unified Service Desk.

  3. Klik på Handlingsopkald.

  4. På listesiden med handlingsopkald skal du vælge Tilføj nyt handlingsopkald på kommandolinjen.

  5. På siden Nyt handlingsopkald skal du angive oplysninger i forskellige felter i henhold til tabellen nedenfor.

    Nyt handlingsopkald i Unified Service Desk

    Felt

    Beskrivelse

    Navn

    Et beskrivende navn på handlingsopkaldet.

    Tilknyttet kontrolelement

    Det tilknyttede kontrolelement med UII-handlingen, der skal kaldes.

    Handling

    UII-handlingsnavnet, der skal kaldes på det tilknyttede kontrolelement. For at kalde en UII-handling for et tilknyttet kontrolelement skal handlingen tilføjes på listen over UII-handlinger for et tilknyttet kontrolelement i Dynamics 365.

    Data

    Dette er de serialiserede data (strengdata), der overføres som dataparameteren til handlingen.

    System_CAPS_noteBemærkning

    Nogle handlinger fortolker input med flere linjer, der er angivet her som særskilte parametre.

    Betingelse

    Dette er et JavaScript-udtryk, der skal resultere i true eller false. For eksempel "[[account.name]]"=="My Account"

    Hvis betingelsen giver resultatet false eller medfører en undtagelse, udføres handlingen ikke. Hvis handlingen er tom eller resultatet er true, udføres handlingen.

    System_CAPS_noteBemærkning

    Hvis betingelsen giver resultatet false eller medfører en undtagelse, udføres handlingen ikke. Hvis handlingen er tom eller resultatet er true, udføres handlingen.

    <p></p></td>
    </tr>
    <tr class="even">
    <td><p>Genvejstast</p></td>
    <td><p>Dette er en genvejstast, der kan bruges af en Helpdesk medarbejder til at køre denne handling inden i Unified Service Desk-klienten. Alt, hvad der gælder for <strong>KeyBinding.Gesture</strong>-strengen, kan bruges her. Yderligere oplysninger finder du i: <a href="https://msdn.microsoft.com/library/system.windows.input.keybinding.gesture.aspx">https://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.windows.input.keybinding.gesture.aspx</a>.</p>
    <p>Eksempler:</p>
    <ul>
    <li><p>CTRL+R</p></li>
    <li><p>CTRL+ALT+A</p></li>
    <li><p>SKIFT+ALT+A</p></li>
    <li><p>CTRL-F12</p></li>
    </ul></td>
    </tr>
    </tbody>
    </table>
    
    
    > [!TIP]
    > <P>Du kan få vist den integrerede hjælp i bunden af siden <STRONG>Nyt handlingsopkald</STRONG> for at få beskrivelsen og de relevante parametre, der kan overføres ved hjælp af handlingsopkaldet.</P>
    
    1. Vælg Gem.

    Start fra det tilknyttede kontrolelement

    1. Opret eller rediger det tilknyttede kontrolelement, der indeholder UII-handlingen, som du vil oprette et handlingsopkald for. Du kan finde flere oplysninger under Oprette eller redigere et tilknyttet kontrolelement.

    2. På siden med det tilknyttede kontrolelement skal du vælge pil ned ud for navnet på det tilknyttede kontrolelement på navigationslinjen og derefter vælge UII-handlinger.

      Navigation til UII-handlinger for et tilknyttet kontrolelement

    3. Fra listen over UII-handlinger skal du vælge navnet på UII-handlingen i kolonnen Navn, som du vil føje handlingsopkaldet til. Du kan også vælge den påkrævede UII-handlingspost og derefter vælge Rediger på kommandolinjen. Dette åbner UII-handlingsposten.

    4. Vælg pil ned ud for navnet på UII-handlingen på navigationslinjen på siden UII-handling, og vælg derefter Handlingsopkald.

      Navigationsmenu for at oprette et handlingsopkald.

    5. På listesiden med handlingsopkald skal du vælge Tilføj nyt handlingsopkald på kommandolinjen.

    6. På siden Nyt handlingsopkald skal du følge trin 5 og 6 i det forrige afsnit.

    Se også

    Administrere tilknyttede kontrolelementer, handlinger og hændelser
    Gennemgange af konfiguration af Unified Service Desk
    TechNet: Administrationsvejledning til Unified Service Desk til Microsoft Dynamics CRM

    Unified Service Desk 2.0

    © 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret