Del via

Konfigurere POP- eller IMAP-e-mails på en mobiltelefon, der understøtter internet

  • Artikel

 

Gælder for: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emne senest redigeret: 2011-11-23

Du kan konfigurere e-mail på en lang række mobiltelefoner, der understøtter internetfunktionalitet. Hvis du kender mobiltelefonens operativsystem, skal du se Mobiltelefonfunktioner for at få inks til specifikke instruktioner til de enkelte operativsystemer til mobiltelefoner.

Hvordan konfigurerer jeg POP- eller IMAP-e-mail på en telefon, der understøtter internetfunktionalitet.

Du kan konfigurere din e-mail med følgende indstillinger i mobiltelefonens e-mail-program:

  • E-mail-adresse: Det er din fulde e-mail-adresse, (f.eks. jens@contoso.com).

  • Brugernavn: Dit brugernavn er den fulde e-mail-adresse, (f.eks. tony@contoso.com).

  • Adgangskode: Dette er adgangskoden til din e-mail-konto.

  • Indgående e-mailserver: Angiv navnet på POP3- eller IMAP-serveren. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder navnet på den indgående server (POP3 eller IMAP4), under Hvordan finder jeg serverindstillingerne? senere i dette emne.

  • Server til udgående post: Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du finder navnet på den udgående server (SMTP), under Hvordan finder jeg serverindstillingerne? senere i dette emne.

  • Avancerede indstillinger: Hvis det er muligt at angive avancerede indstillinger i e-mail-programmet på mobiltelefonen, skal du kontrollere, at indstillingen Den udgående server kræver godkendelse er markeret, og du skal vælge Brug samme brugernavn og adgangskode til at sende e-mail.

Hvordan finder jeg serverindstillingerne?

Inden du konfigurerer et POP3- eller IMAP4-e-mail-program, skal du slå dine egne POP3-, IMAP4- og SMTP-serverindstillinger op.

I denne video får du oplysninger om, hvordan du finder serverindstillingerne til dit POP- eller IMAP-e-mail-program.

Log på din e-mail-konto med Outlook Web App for at finde serverindstillingerne. Når du er logget på, skal du klikke på Indstillinger > Se alle indstillinger > Konto > Min konto > Indstillinger for POP-, IMAP- og SMTP-adgang. POP3-, IMAP4- og SMTP-servernavnet og andre indstillinger, du muligvis skal angive, står på siden Protokolindstillinger under POP-indstilling eller IMAP-indstilling og SMTP-indstilling.

Bemærk

Hvis der står Ikke tilgængelig ud for POP-indstilling, IMAP-indstilling og SMTP-indstilling, er din konto måske ikke konfigureret til at bruge POP- eller IMAP-e-mail-programmer. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte den person, som administrerer din e-mail-konto.

Hvad skal jeg ellers vide?

  • Du skal have en dataaftale med mobiltelefonselskabet for at kunne konfigurere en e-mail-konto på mobiltelefonen.

  • Hvis din e-mail-konto kræver registrering, skal du registrere den, første gang du logger på Outlook Web App. Hvis du forsøger at oprette forbindelse til din e-mail-konto via en mobiltelefon, vil det ikke lykkes, før du har registreret kontoen via Outlook Web App. Når du har logget på din konto, skal du logge af. Prøv derefter at oprette forbindelse ved hjælp af din mobiltelefon. Du kan finde oplysninger om, hvordan du logger på kontoen ved hjælp af Outlook Web App, under Sådan logger du på din e-mail ved hjælp af en webbrowser (artiklen er evt. på engelsk). Hvis du har problemer med at logge på, skal du se Ofte stillede spørgsmål: Problemer med logon og adgangskoder (artiklen er evt. på engelsk) eller kontakte den person, som administrerer din e-mail-konto.

  • Hvis du ikke kan sende meddelelser fra din Windows Mobile-telefon ved hjælp af POP3 eller IMAP4, men du kan modtage meddelelser, er der muligvis et problem med e-mail-konfigurationen på din Windows Mobile-telefon. Dette problem kan løses ved at hente og installere det hotfix til Windows Mobile 6.1, som konfigurerer afsendelsen af POP- og IMAP-baserede e-mails. Du kan hente dette hotfix ved at klikke på følgende link.