Opnå mere ved at samle en samling af tjenester og leverancer med Services Hub-programmer. Services Hub Programs er en måde, hvorpå du nemt kan dele og spore oplysninger med din organisation eller din Microsoft-repræsentant om de resultater, du forsøger at opnå. Du kan få adgang til Programmer ved at klikke på It-tilstand i den primære navigation og derefter vælge Programmer. Programmer kan oprettes af dig, medlemmer af din organisation eller Microsoft-repræsentanter, og synligheden i et program er som standard begrænset til medlemmerne af et program.
Brugerdefinerede programmer
Byg brugerdefinerede programmer ved at samle en samling tjenester og leverancer fra servicekataloget for at opnå et eller flere resultater.
Funktionsprogrammer
Et Capability Program er oprettet ud fra en samling anbefalinger fra resultaterne af dine svar i en undersøgelse, der er sammensat af Microsoft-assisterede tjenester for at opnå et eller flere resultater.
Bemærk
Du skal have foretaget mindst én funktionsundersøgelse, før du opretter et funktionsprogram.
Proaktive programmer
Et proaktivt program er en samling af strategisk kombinerede administrerede immaterielle rettigheder, der er specifikke for scenariebaserede resultater.
Programmer til vurdering af afhjælpning
Et vurderingsafhjælpningsprogram er en samling selvbetjente anbefalinger til optimering af dit miljø baseret på Microsofts bedste praksis, der forhindrer problemer, før de opstår, og hele tiden driver resultater til forbedring af miljøet.
Bemærk
Du skal have taget mindst én undersøgelse eller en on-demand-vurdering (helst begge), før du opretter et vurderingsafhjælpningsprogram.
This module is aligned to program management and administrative task roles. Learn how AI tools such as Copilot can help to manage everyday tasks to increase efficiency, automate time-consuming tasks, and give time back to your team.
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.