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Neuerungen im Microsoft 365 Admin Center

Hinweis

Einige der Informationen in diesem Artikel gelten möglicherweise nicht für Microsoft 365, betrieben von 21Vianet.

Wir fügen dem Microsoft 365 Admin Center kontinuierlich neue Features hinzu, beheben Probleme, die wir erfahren, und nehmen Änderungen basierend auf Ihrem Feedback vor. Einige Funktionen werden für unsere Kunden mit unterschiedlicher Geschwindigkeit bereitgestellt. Wenn noch kein Feature angezeigt wird, versuchen Sie, sich selbst zur zielgerichteten Version hinzuzufügen.

Und wenn Sie wissen möchten, was es Neues mit anderen Microsoft-Clouddiensten gibt:

Mai 2023

Registrieren für E-Mail-Benachrichtigungen zur Integrität der Windows-Version

Sie haben jetzt die Möglichkeit, sich für E-Mail-Benachrichtigungen zu bekannten Windows-Problemen und Informationsupdates zu registrieren. Benachrichtigungen umfassen Änderungen am Problemstatus, neue Problemumgehungen und Problemlösungen. So abonnieren Sie Benachrichtigungen:

  1. Wechseln Sie zur Seite Integrität der Windows-Version.
  2. Wählen Sie Einstellungen>E-Mail und dann E-Mail-Benachrichtigungen zur Integrität von Windows-Releases senden aus.
  3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    • E-Mail-Adresse für die Benachrichtigungen
      • Jedes Administratorkonto kann unter den E-Mail-Einstellungen bis zu zwei E-Mail-Adressen angeben.
    • Windows-Versionen, über die benachrichtigt werden sollen
      • Wenn ein einzelnes bekanntes Problem mehrere Versionen von Windows betrifft, erhalten Sie nur eine E-Mail-Benachrichtigung, auch wenn Sie Benachrichtigungen für mehrere Versionen ausgewählt haben. Doppelte E-Mails werden nicht gesendet.
  4. Wählen Sie Speichern aus, wenn Sie die Angabe von E-Mail-Adressen und Windows-Versionen abgeschlossen haben. Es kann bis zu 8 Stunden dauern, bis diese Änderungen wirksam werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Integrität von Windows-Releases.

April 2023

Das Feature "Vorgeschlagene Schulung " ist Teil des Experience Insights-Dashboards und bietet Ihnen tiefere Einblicke in die Microsoft 365-Hilfe- und Schulungsartikel, die von Ihren angemeldeten Benutzern in support.microsoft.com und In-App-Hilfepanels mit den folgenden drei Erkenntnissen gelesen werden:

  • Am häufigsten angezeigte Artikel für Ihre Organisation zeigen Ihnen Hilfe- und Schulungsartikel, die die meisten Ansichten von Personen in Ihrer Organisation erhalten haben.

  • Organisationsübergreifend trending zeigt Ihnen die Hilfe- und Schulungsthemen, die in der Liste der meistgesehenen Organisationen am häufigsten nach oben gehen.

  • Häufig zusammen betrachtet erhalten Sie Einblicke in die zusätzlichen Hilfeartikel, die Benutzer in allen Microsoft 365-Organisationen lesen, zusammen mit den am häufigsten angezeigten und am häufigsten beliebten Artikeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Trainingspakete für Ihre Benutzer zusammenzustellen und zu teilen.

    Dashboard

Verwenden Sie diese Daten, um zu entscheiden, welche Hilfeartikel und Schulungsressourcen für Ihre Benutzer zu diesen Produkten und Apps freigegeben werden sollen, oder stellen Sie sicher, dass Ihr Helpdesk über diese Bereiche informiert ist, damit sie alle Benutzerfragen beantworten können. Wenn Ihre Organisation nicht über genügend Ansichten zu Hilfe- und Schulungsartikeln verfügt, werden Daten aus anderen Microsoft 365-Organisationen angezeigt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Dashboardseite "Erfahrungserkenntnisse" abzurufen:

  • Wenn Sie Mitglied der Rolle "Globaler Leser" sind, wird beim Anmelden beim Microsoft 365 Admin Center eine einmalige Aufforderung angezeigt, zum Dashboard "Erfahrungserkenntnisse (Vorschau)" zu wechseln. Sie können jederzeit darauf zugreifen, indem Sie auf der Startseite des Administrators Auf Erfahrungserkenntnisse (Vorschau) klicken.

  • Wenn Sie Mitglied der Rolle "Berichtsleser" oder der Rolle "Benutzerfreundlichkeits-Erfolgs-Manager" sind, wechseln Sie nach der Anmeldung beim Admin Center automatisch zur Dashboardseite Erfahrungserkenntnisse (Vorschau). Sie können wieder zur Dashboardansicht des Admin Center wechseln, indem Sie diese Option oben rechts auswählen.

    Screenshot: Abrufen des Insights-Dashboards

Weitere Informationen finden Sie im Microsoft 365 Experience Insights-Dashboard.

Dezember 2022

Erweiterte Bereitstellungsleitfäden für Microsoft 365

Damit Sie anleitungen für die dienste, die Sie bereitstellen, leicht finden können, haben wir die Suchtools, Empfehlungen und Layouts für die Anleitungen zur erweiterten Bereitstellung & Hilfeseite im Microsoft 365 Admin Center und auf setup.microsoft.com aktualisiert.

In diesem Update können Sie jetzt:

  • Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie Ihren Fortschritt in Excel exportieren und Ihren Fortschritt nach Bedarf freigeben
  • Anzeigen der wichtigsten Aktionen im Vordergrund und Zentrieren im Abschnitt Vorgeschlagene Leitfäden
  • Verwenden Sie Tags, um Sie zu benachrichtigen, wenn seit Ihrem letzten Besuch auf der Seite ein neuer oder aktualisierter Leitfaden veröffentlicht wurde.

Seite

Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, und wechseln Sie zu Setup>Erweiterte Bereitstellungshandbücher & Unterstützung, um zu den Leitfäden für erweiterte Bereitstellungen zu gelangen.

Sie finden jetzt alle leitfäden im Microsoft 365 Admin Center auf setup.microsoft.com. Zu den wichtigsten Updates für diese Website gehören:

  • Erweiterte Durchsuchbarkeit zum schnellen Auffinden von Leitfäden
  • Bessere Seitenorganisation, damit Sie zur richtigen Ansicht navigieren können
  • Hinzufügen aller Anleitungen, die zuvor nur im Microsoft 365 Admin Center verfügbar waren (Anfang 2023)

Wir haben auch einen neuen erweiterten Bereitstellungsleitfaden zum Einrichten Ihres Microsoft Zero Trust-Sicherheitsmodells veröffentlicht und planen die Veröffentlichung eines neuen Leitfadens für die Konfiguration von Windows 365 Cloud-PCs Anfang 2023.

Weitere Informationen finden Sie unter Vereinfachen der Bereitstellung von Microsoft 365 mit neuen und aktualisierten Bereitstellungshandbüchern.

November 2022

Stimmung pro Thema im Dashboard für NPS-Umfrageeinblicke verfügbar

Um IT-Administratoren wie Sie zu unterstützen, hat das Umfrage-Insights-Dashboard des Net Promoter Score (NPS) das neue Feature Stimmung nach Thema im Stimmungsabschnitt veröffentlicht.

Mit diesem neuen Feature können Sie die Stimmung ermitteln, die mit den einzelnen verfügbaren Themen verknüpft ist. Die Stimmung wird für jeden NPS-Feedbackkommentar berechnet und an ein bestimmtes Thema gebunden. Mit dieser neuen Ergänzung können Sie herausfinden, über welche beliebten Themen Ihre Benutzer sprechen, und das Gefühl verstehen, das sie in Bezug auf dieses spezifische Thema erleben.

Mit der neuen Funktion "Stimmung pro Thema" im Dashboard für NPS-Umfrageeinblicke können Sie Folgendes ausführen:

  • Identifizieren der Stimmung für jedes Thema
  • Wählen Sie zwischen drei Stimmungen: Positiv, Negativ, Sonstige

Die folgenden Themen sind verfügbar:

  • Änderungsverwaltung
  • Zusammenarbeit
  • Kompliziertheit
  • Navigation
  • Leistung
  • Zuverlässigkeit
  • Benutzerschulung
  • Wert

Um auf die Stimmung pro Thema zuzugreifen, melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, und wechseln Sie zurRegisterkarte "NpS-Umfrageeinblicke" fürIntegritätsproduktfeedback>>.

Screenshot: Feature

Wenn Sie Fragen oder Feedback zu NPS-Umfrageeinblicken haben, kontaktieren Sie uns unter Prosight@microsoft.com.

August 2022

Datumsfilter im NpS-Umfrage-Dashboard (Net Promoter Score)

Basierend auf Ihrem Feedback führen wir eine neue Funktion im Insights-Dashboard für NPS-Umfragen ein, mit der Administratoren wie Sie die NPS-Daten und -Erkenntnisse (Net Promoter Score) nach Datum filtern können, sodass Sie auf Details basierend auf Ihrem bevorzugten Datumsbereich zugreifen können.

Mit dieser Änderung können Sie die Erkenntnisse der NPS-Umfrage basierend auf den folgenden Datumsbereichen betrachten:

  • Letzte 30 Tage
  • Letzte 90 Tage
  • Letzte 180 Tage

Um darauf zuzugreifen, wechseln Sie zur RegisterkarteGesundheitsproduktfeedback>>NPS-Umfrageeinblicke.

Screenshot: Datumsfilter im Dashboard

Erfahren Sie mehr über NPS-Umfrageeinblicke.

Wenn Sie Fragen oder Feedback zu NPS-Umfrageeinblicken haben, kontaktieren Sie uns unter Prosight@microsoft.com.

Juli 2022

Abrechnungsbeziehungen mit mehreren Mandanten

Sie können jetzt mehrinstanzenfähige Abrechnungsbeziehungen mit anderen Mandanten erstellen. Mit einer mehrinstanzenfähigen Abrechnungsbeziehung können Sie das Abrechnungskonto Ihrer Organisation sicher mit anderen Mandanten teilen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Abrechnungsdaten behalten.

Dieses Feature ist für Organisationskontokunden mit einer Microsoft-Kundenvereinbarung verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg im Microsoft 365 Admin Center.

Mai 2022

Rollenbasierte Zugriffssteuerungen (Role Based Access Controls, RBAC)

Im Microsoft 365 Admin Center gibt es vier neue Rollen für die Verwaltung von benutzerdefinierten Sicherheitsattributen. Diese Rollen können von allen Benutzern im Microsoft 365 Admin Center unter Rollen verwendet werden.

  • Attributzuweisungsadministrator Weisen Sie den unterstützten Azure AD-Objekten benutzerdefinierte Sicherheitsattributeschlüssel und -werte zu.

  • Attributzuweisungsleser Liest benutzerdefinierte Sicherheitsattributesschlüssel und -werte für unterstützte Azure AD-Objekte.

  • Attributdefinitionsadministrator Definieren und verwalten Sie die Definition von benutzerdefinierten Sicherheitsattributen.

  • Attributdefinitionsleser Liest die Definition benutzerdefinierter Sicherheitsattribute.

Es gibt auch eine neue Rolle, mit der Sie Administratoren nur den Zugriff gewähren können, den sie zum Verwalten virtueller Besuche benötigen.

  • Administrator für virtuelle Besuche Verwalten und Freigeben von Informationen und Metriken für virtuelle Besuche in Admin Centern oder der App "Virtuelle Besuche".

Weitere Informationen zu diesen Rollen finden Sie unter Integrierte Azure AD-Rollen.

Quick Assist

Wir haben die Schnellhilfe in den Windows Store verschoben, um die Leistung und Sicherheit der App zu verbessern. Die Windows-Schnellhilfe-App ermöglicht es Ihnen und Ihren Endbenutzern, PC-Unterstützung über eine Remoteverbindung zu erhalten oder bereitzustellen.

Mit der neuen Schnellhilfe-Store-App sollten Sie eine deutliche Verbesserung der Generierungszeiten für Kennungen und eine Verringerung der Anwendungsfehler feststellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Lösen von PC-Problemen über eine Remoteverbindung und Installieren der Schnellhilfe.

April 2022

NPS-Standpunkteinblicke

NPS-Umfrageeinblicke ist ein KI-gesteuertes Dashboard, das im Microsoft 365 Admin Center verfügbar ist.

Wechseln Sie im Admin Center zuGesundheitsproduktfeedback>>NPS-Umfrageeinblicke.

Dieses Feature hilft Administratoren wie Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse aus Microsoft NPS-Umfragen zu erhalten, auf die Ihre Benutzer geantwortet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Produkt-NPS-Feedback und -Erkenntnisse für Ihre Organisation.

Basierend auf Ihrem Feedback führen wir ein neues Feature ein, das die Stimmung für jedes ausführliche NPS-Feedback identifiziert, damit Sie erfahren können, was Ihre Benutzer in Bezug auf Microsoft 365-Produkte empfinden. Stimmungsbezeichnungen wie Positiv, Negativ und Sonstige werden dem ausführlichen NPS-Feedback zugewiesen.

Screenshot: Dashboard

Mit der Stimmungsfunktion auf dem Dashboard für NPS-Umfrageeinblicke können Sie Folgendes ausführen:

  • Visualisieren Sie den Stimmungstrend der letzten 12 Monate basierend auf dem ausführlichen NPS-Feedback.

  • Identifizieren Sie die Stimmung pro App und Plattform.

Es stehen drei Stimmungen zur Verfügung:

Screenshot: Stimmungsbeispiele und Beschreibungen. Die verfügbaren Stimmungen sind positiv, negativ und andere. Jede Stimmung enthält eine Beschreibung und ein Beispiel. Die Beschreibung von positiven sind Kommentare, die zufriedenstellende Emotionen oder Erfahrungen enthalten. Das Beispiel ist, ich liebe es, wie Word es mir ermöglicht, meine Grammatik beim Verfassen meiner Dokumente zu überprüfen.

Um Ihnen eine bessere Erfahrung mit dem Nps-Umfrage-Erkenntnisdashboard zu bieten, empfehlen wir, die folgenden Elemente zu überprüfen:

Hinweis

Wenn Sie ein Unternehmenskunde sind und an unseren Designsitzungen teilnehmen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an: prosight@microsoft.com

Sie können jetzt alle Suchergebnisse auf einer separaten Browserseite anzeigen, indem Sie in der globalen Suche suchen und die EINGABETASTE drücken.

Mit unserer neuen separaten Seite mit Suchergebnissen können Sie eine umfassendere Liste der Ergebnisse erkunden und einfach zur Browserseite zurückkehren, um eine effizientere Sucherfahrung zu erzielen.

Screenshot: Neue Browsersucheseite für Microsoft 365 Admin Center mit den Abschnitten

Suchen in Verteilerlisten zum Hinzufügen von Prioritätskonten

Bisher konnten Sie Prioritätskonten nur markieren, indem Sie anhand des Namens, der E-Mail-Adresse oder der Position der Person nach ihnen suchen. Mit diesem Update können Sie jetzt nach Personen suchen, die in einer Verteilerliste zu Prioritätskonten hinzugefügt werden sollen. Auf diese Weise können Sie Personen auf effiziente Weise per Massenvorgang hinzufügen und die Zeit reduzieren, die zum Markieren einzelner Personen in Ihrer Organisation erforderlich ist.

Dieser Screenshot zeigt die Benutzeroberfläche, in der Benutzer nach Prioritätskonten suchen können, die mithilfe einer Verteilerliste hinzugefügt werden können.

  • Sie können in einer einzigen Aktion bis zu 50 Benutzer aus einer Verteilerliste als Prioritätskonten markieren.

  • Zusätzliche Informationen zum Benutzer wie Abteilung und Position wurden auf der Seite Prioritätskonten eingeführt.

  • Sie können benutzerkonten nur in Verteilerlisten und nicht in der Liste selbst markieren. Benutzer, die bereits markiert wurden, werden in Ihrer Verteilerlistensuche nicht angezeigt.