Verwalten Ihrer Kundenliste: Suchen, Aktualisieren oder Exportieren von Kundeninformationen in Partner Center

Gilt für: Partner Center | Partner Center für Microsoft Cloud for US Government

Geeignete Rollen: Administrator-Agent

Kundendatensätze gehören zu Ihren wichtigsten Informationsressourcen im Partner Center.

Sie können auch Daten zu Transaktionen und Verwaltungsaktionen für Kunden als Aktivitätsprotokolle exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Kundenaktivitätsprotokollen.

Auf der Seite "Kundenliste" werden Details in einer Tabellenansicht angezeigt. In der Tabelle können Sie neue Bestellungen erstellen, Tags verwalten und zuweisen oder zur Dienstverwaltungsseite Ihres Kunden wechseln.

Suche nach einem Kunden

Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus. Eine Liste Ihrer Kunden wird in der Kundenliste angezeigt.

Duale Partner (d. d. r. Partner, die direkte Rechnung/Stufe 1 + indirekter Wiederverkäufer sind) sehen doppelte Kunden in der Liste (d. a. Kunden aus ihrem direkten Rechnungs-/Status der Stufe 1 und ihrem Status als indirekter Wiederverkäufer).

Erstellen einer neuen Bestellung

Sie können eine neue Bestellung für einen bestimmten Kunden auf der Seite "Kundenliste " erstellen:

1. Wählen Sie einen Kunden aus, und wählen Sie in der Befehlsleiste "Neu" aus.
2. Wählen Sie den Produktkatalog aus, aus dem Sie die Bestellung initiieren möchten: Azure, Marketplace, Software oder Onlinedienste. Um die Transaktion abzuschließen, folgen Sie dem Bestellworkflow.

Aktualisieren der Abrechnungsinformationen eines Kunden

Sie können die Abrechnungsinformationen eines Kunden aktualisieren, einschließlich firmenname, Adresse und Kundenkontaktdetails. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Kundenkontoinformationen, Unternehmensdetails und Kundenabrechnungsinformationen.

Exportieren Ihrer Kundenliste

So exportieren Sie Ihre Kundenliste:

1. Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus.

2. Wählen Sie "Kunden exportieren" in der Befehlsleiste aus, um die Kundenliste in den Standarddownloadordner auf Ihrem Computer als .csv Datei herunterzuladen.

   Zu den Datenspalten in der datei Customers.csv gehören:

   • Microsoft-ID
   • Unternehmensname
   • Primärer Domänenname
   • Beziehung (die Geschäftsbeziehung des Partners zum Kunden, z. B . Cloud Reseller)
   • Tags

Hinweis

Der Export stellt immer die vollständige Liste der Kunden bereit. Sucheinstellungen oder gefilterte Daten gelten nicht für den Export.

Zugehöriger Inhalt

• Verwalten Ihrer Kunden mit Tags
• Verwalten von Kundenabonnements.