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Windows Autopilot und Surface-Geräte

Windows Autopilot ist eine cloudbasierte Bereitstellungstechnologie in Windows 10 und Windows 11. Sie können Windows Autopilot verwenden, um Geräte in einem sofort einsatzbereiten Zero-Touch-Prozess remote bereitzustellen und zu konfigurieren.

Bereitstellungspfade

Wenn Sie eine Surface-Bereitstellung planen, wählen Sie die Option aus, die am besten zum Bereitstellungsworkflow Ihres organization passt:

  • Windows Autopilot (moderne Bereitstellung): Verwenden Sie Autopilot, um Surface-Geräte mit minimaler Interaktion zwischen Endbenutzern einzurichten und zu konfigurieren.
  • Surface Autopilot Cookbook for Cloud Solution Providers (CSP-Leitfaden): Verwenden Sie das Cookbook als Schritt-für-Schritt-Referenz, wenn ein Cloud Solution Provider die Autopilot-Registrierung und -Bereitstellung für Kunden unterstützt.
  • Microsoft Surface Deployment Accelerator (imagebasierte Bereitstellung):Verwenden Sie dieses skriptbasierte Tool, um Windows-Images für unterstützte Surface-Geräte zu erstellen, wenn ein imagebasierter Bereitstellungsansatz erforderlich ist.

Surface Autopilot Cookbook für Cloudlösungsanbieter: Dieses Cookbook bietet strukturierte Anleitungen für CSP Partner Center-Anforderungen und Autopilot-Registrierungs- und Bereitstellungsworkflows für Surface-Geräte.

Übersicht über Windows Autopilot

In der Regel verbringen IT-Administratoren möglicherweise Zeit damit, Images zu erstellen und anzupassen, um sie auf Geräten bereitzustellen, auf denen bereits ein verwendbares Betriebssystem installiert ist. Windows Autopilot führt einen neuen Zero-Touch-Bereitstellungsansatz ein, der eine Sammlung von Technologien zum Einrichten und Konfigurieren von Windows-Geräten verwendet.

Dieser Prozess ermöglicht es einer IT-Abteilung, Images mit wenig bis gar keiner zu verwaltenden Infrastruktur und einem einfachen und einfachen Prozess zu konfigurieren. Aus Sicht des Benutzers sind nur wenige einfache Schritte erforderlich, um Surface in einen produktiven Zustand zu versetzen. Tatsächlich besteht die einzige Interaktion, die vom Endbenutzer benötigt wird, darin, eine Verbindung mit einem Netzwerk herzustellen und seine Anmeldeinformationen zu überprüfen. Alles danach ist vollautomatisiert.

Windows Autopilot ermöglicht Folgendes:

  • Automatisches Einbinden von Geräten in Microsoft Entra ID.
  • Automatische Registrierung von Geräten in Mobile Geräteverwaltung-Diensten (MDM), z. B. Microsoft Intune (erfordert ein Microsoft Entra ID P1- oder P2-Abonnement).
  • Einschränkung der Administratorkontoerstellung. Autopilot ist die einzige Möglichkeit, die erste Person, die sich bei Windows anmeldet, als Standardbenutzer einzugeben.
  • Erstellen und automatisches Zuweisen von Geräten zu Konfigurationsgruppen basierend auf Geräteprofilen.
  • Passen Sie OOBE-Inhalte (Out-of-Box-Erfahrung) und -Branding an, die die Anforderungen der Organisation erfüllen.
  • Aktivieren Sie die vollständige Gerätekonfiguration mit Intune.
  • Zurücksetzen oder Neustarten von Geräten per Remotezugriff.

Funktionsweise

Windows Autopilot-registrierte Geräte werden beim ersten Start über das Internet durch eine eindeutige Gerätesignatur identifiziert, die als Hardwarehash bezeichnet wird. Sie werden automatisch registriert und konfiguriert, indem moderne Verwaltungslösungen wie Microsoft Entra ID und verwaltung mobiler Geräte verwendet werden.

Hinweis

Sie können Surface-Geräte entweder zum Zeitpunkt des Kaufs bei einem Surface-Partner registrieren, der für Windows Autopilot aktiviert ist, oder nach dem Kauf über das Surface-Supportportal.

  • Wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Kaufs über einen Partner registrieren, werden die Geräte automatisch registriert und konfiguriert, wenn sie zum ersten Mal aktiviert werden.
  • Wenn die Geräte zum Zeitpunkt des Kaufs nicht registriert waren, können Sie sie manuell über das Surface-Supportportal registrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren von Surface-Geräten.

Moderne Verwaltung

Die Autopilot-Bereitstellung wird für die folgenden Surface-Geräte empfohlen:

  • Surface Pro 11. Edition, Snapdragon-Prozessor;
  • Surface Pro 11. Edition, Intel-Prozessor;
  • 10. Surface Pro,
  • Surface Pro 9,
  • Surface Pro 9 mit 5G,
  • Surface Studio 2+,
  • Surface Pro 8,
  • Surface Laptop Studio (alle Generationen),
  • Surface Laptop Go (alle Generationen),
  • Surface Go 4,
  • Surface Go 3,
  • Surface Pro 7+,
  • Surface Laptop 7. Edition, Snapdragon-Prozessor;
  • Surface Laptop 7. Edition, Intel-Prozessor;
  • Surface Laptop 6,
  • Surface Laptop 5,
  • Surface Laptop 4 und
  • Surface Pro X.

Es wird empfohlen, Ihre Surface-Geräte mit Hilfe eines Microsoft Cloud Solution Provider zu registrieren. In diesem Schritt können Sie die UEFI-Firmwareeinstellungen auf Surface direkt über Intune verwalten. Es entfällt die Notwendigkeit, Geräte für die Zertifikatverwaltung physisch zu berühren. Weitere Informationen finden Sie unter Intune Verwaltung von Surface UEFI-Einstellungen.

Überlegungen zur Windows-Version

Eine umfassende Bereitstellung von Surface-Geräten über Windows Autopilot, einschließlich der Registrierung durch Surface-Partner zum Zeitpunkt des Kaufs, erfordert Windows 10 Version 1709 (Fall Creators Update) oder höher.

Diese Windows-Versionen unterstützen einen Hashwert von 4.000 Byte (4K), der Geräte für Windows Autopilot eindeutig identifiziert, was für bereitstellungen im großen Stil erforderlich ist.

Erfahrungsaustausch auf Surface-Geräten, die repariert oder ersetzt werden müssen

Microsoft überprüft automatisch jedes Surface auf Autopilot-Registrierung und hebt die Registrierung des Geräts beim Mandanten des Kunden auf. Microsoft stellt sicher, dass das Ersatzgerät bei Windows Autopilot registriert wird, nachdem es an den Kunden zurückgegeben wurde. Dieser Dienst ist für alle Geräteaustausch-Serviceaufträge direkt bei Microsoft verfügbar.

Hinweis

Wenn Kunden einen Partner verwenden, um Geräte zurückzugeben, ist der Partner für die Verwaltung des Austauschprozesses verantwortlich, einschließlich der Aufhebung der Registrierung und Registrierung von Geräten bei Windows Autopilot.

Microsoft-Support Registrierung

Kunden und Microsoft Cloud Solution Providers (CSPs) haben die Möglichkeit, Surface-Geräte zu registrieren, indem sie Anforderungen an Microsoft-Support senden. Weitere Informationen finden Sie unter Surface-Registrierungsunterstützung für Windows Autopilot.

Surface-Partner, die für Windows Autopilot aktiviert sind

Wählen Sie Surface-Partner können Surface-Geräte bei Windows Autopilot zum Zeitpunkt des Kaufs für Sie registrieren aus. Sie können registrierte Geräte auch direkt an Ihre Benutzer versenden. Die Geräte können vollständig über einen Zero-Touch-Prozess konfiguriert werden, indem Windows Autopilot, Microsoft Entra ID und die Verwaltung mobiler Geräte verwendet werden.

Surface-Partner, die für Windows Autopilot aktiviert sind, umfassen:

US-Partner Globale Partner US-Distributoren
CDW AUCH Synnex
Verbindung ATEA Techdata
Einblick Bechtle Ingram
SHI Cancom
LDI Connect Computacenter
F1
Geschützte Vertrauensstellung

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Windows Autopilot finden Sie unter: