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Die Erfahrung mit neuen Agenten unterstützt verschiedene Arten von Wissensquellen. Jeder Typ verbindet Ihren Agenten mit unterschiedlichen Inhalten und Daten.
Note
Funktionen in diesem Artikel werden von Agenten oder Workflows genutzt, die vom GitHub Copilot-Harness betrieben werden.
Nutzungsbasierte Abrechnung gilt für die Nutzung, den Bau, das Testen und die Bewertung von Agenten. Diese Aktionen könnten Copilot-Credits verbrauchen. Erfahren Sie mehr unter Kosten verwalten für Agenten, die vom GitHub Copilot-Harness betrieben werden.
Note
Eine Wissensquelle ist der Inhalt, den der Maker dem Agenten zur Entwurfszeit zur Verfügung stellt, sodass jeder Nutzer die gleiche Grundlage erhält. Wenn Sie stattdessen möchten, dass ein Endnutzer seine eigene Datei in eine einzige Unterhaltung einbringt, ist das ein Anhang und keine Wissensquelle. Siehe Dateien an ein Gespräch anhängen.
Wissensquellentypen
Wenn du im Reiter "Aufbau"Wissen hinzufügen auswählst, zeigt der Dialog Quellen an, die in die Reiter "Ausgewählt" und "Erweitert" sowie einen Datei-Upload-Bereich organisiert sind. Zu den vorgestellten Quellen gehören: öffentliche Webseiten, SharePoint, OneDrive for Business, Salesforce, ServiceNow und Azure SQL. Erweiterte Quellen umfassen: Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Work Items, Custom Connector und Unternehmenswebsites.
Hochgeladene Dateien
- Drag & Drop oder laden Sie Dokumente direkt an den Agenten hoch. Unterstützte Dateitypen sind PDF, Word, Excel und PowerPoint.
- Der Bereich für Datei-Upload erscheint oben im Dialogfeld Wissen hinzufügen .
- Dateien als Wissensquelle hochladen
Öffentliche Webseiten (Hervorgehoben)
- Fügen Sie URLs öffentlicher Webseiten hinzu. Der Agent kann auf öffentlich zugängliche Webinhalte verweisen.
- Hinzufügen einer öffentlichen Website als Wissensquelle
SharePoint (Empfohlen)
- Verbinden Sie sich mit SharePoint-Seiten, Dokumentenbibliotheken und bestimmten Dateien. Der Agent kann in SharePoint gespeicherte Inhalte durchsuchen und referenzieren.
- Hinzufügen von SharePoint als Wissensquelle
- Unterstützt Microsoft Purview-Labels
OneDrive for Business (Featured)
- Verbinden Sie sich mit OneDrive for Business, damit der Agent auf Dateien zugreifen kann, die in Ihrem persönlichen oder geteilten OneDrive gespeichert sind.
- Unterstützt Microsoft Purview-Labels
ServiceNow (Hervorgehoben)
- Stellen Sie eine Verbindung mit ServiceNow her, damit der Agent auf Inhalte des Servicemanagements zugreifen kann.
Confluence (Erweitert)
- Verbinden Sie Confluence-Arbeitsbereiche, damit der Agent auf Teamdokumentationen und Wissensdatenbankartikel zugreifen kann.
Jira (Copilot-Konnektor)
- Verbinden Sie sich mit Jira, damit der Agent auf Probleme, Fehler und Projektverfolgungsinhalte verweisen kann.
Azure DevOps Arbeitsobjekte (Copilot-Connector)
- Stellen Sie eine Verbindung mit Azure DevOps her, damit der Agent auf Arbeitsgegenstände, Fehler und Backlog-Inhalte zugreifen kann.
Note
Je nach Umgebung und Lizenzierung könnten auch andere Wissensquellen wie Dataverse und Copilot-Connectoren verfügbar sein. Die im Dialog "Wissen hinzufügen " angezeigten Quellen können variieren.
Dataverse
- Verbinden Sie sich mit Dataverse-Tabellen, damit der Agent strukturierte Geschäftsdaten abfragen kann.
- Fügen Sie Dataverse-Tabellen Ihrem Agenten als Wissensquelle hinzu
Copilot-Verbinder
- Verwenden Sie Copilot-Connectors, um Daten von nicht-Microsoft-Dienste zu importieren, die für Microsoft Copilot indexiert sind.
- Nutze Copilot-Connectoren als Wissensquelle.
Vorschläge im Dialog "Hinzufügen von Wissen"
Der Dialog "Wissen hinzufügen " schlägt Quellen vor, sodass du nicht mit einem leeren Picker anfängst. Die konkreten Vorschläge hängen davon ab, was in deiner Umgebung verfügbar ist. Betrachten Sie jeden Vorschlag als Ausgangspunkt und prüfen Sie ihn, bevor Sie ihn dem Agenten hinzufügen. Für Schritt-für-Schritt-Anleitung siehe Wissensquellen zu einem Agenten hinzufügen.
Vorgeschlagene Quellen aus den Konnektoren Ihrer Organisation
Wenn Ihre Umgebung die erforderlichen Connectors installiert und genehmigt hat, können connectorbasierte Wissensquellen auch als Vorschläge im Dialog "Wissen hinzufügen " erscheinen. Da diese Vorschläge von der Bereitschaft der Verbinder in Ihrer Umgebung abhängen, erscheinen sie nicht bei jedem Agenten. Wenn ein erwarteter Vorschlag auf Basis eines Connectors nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Administrator zu prüfen, ob der Connector verfügbar ist.
SharePoint-Titelabgleiche
Für SharePoint-Wissensquellen wird der Dokumenttitel als Signal verwendet, wie der Agent Inhalte auswählt, auf die er sich beziehen soll. Geben Sie Ihren SharePoint-Dokumenten klare, beschreibende Titel, die die Wörter verwenden, nach denen Ihre Nutzer wahrscheinlich fragen werden. Dokumente mit fehlenden oder generischen Titeln sind für den Agenten schwerer zugänglich. Erfahren Sie mehr über das Management der Qualität von SharePoint-Inhalten in "Wissensquellen in einem Agenten verwalten".
Auswählen der richtigen Wissensquelle
| Quelltyp | Am besten geeignet für |
|---|---|
| Hochgeladene Dateien | Konkrete Dokumente, auf die der Makler direkt verweisen soll |
| Öffentliche Websites | Produktdokumentation, FAQs, öffentliches Nachschlagewerk |
| SharePoint | Interne Dokumente, Richtlinien und Teaminhalte |
| ServiceNow | Dienstleistungsmanagement-Inhalte und Wissensdatenbankartikel |
| Zusammenfluss | Teamdokumentation und Kollaborationsinhalte |
| Dataverse | Strukturierte Geschäftsdaten (Datensätze, Tabellen) |
| Copilot-Verbinder | Nicht-Microsoft-Daten, die für Microsoft 365 indexiert sind |
| Jira | Probleme, Fehler und Projektverfolgungsinhalten |
| Azure DevOps-Arbeitselemente | Arbeitsgegenstände, Bugs und Backlog-Inhalte |