Kernel-Power Fehlermeldung // BugcheckCode 278

Question

ich habe das Problem das mein PC einfach sich ausschaltet ohne ein Bluescreen und ohne irgendwelche Mucken.

Man kann quasi 20 Minuten spielen und "puff" geht er aus. Die Zeit kann dabei immer varieren, es kommt immer jedoch nur wenn ich Spiele zocke wie Rome oder BF5.

Ich kann folgendes Liefern.

Die Windows Protokolle unter System ergeben bei Kritisch folgendes unter Details -->

Zitat:

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power<br> <br><br>[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4} <br><br> <br><br>EventID 41 <br><br> <br><br>Version 6 <br><br> <br><br>Level 1 <br><br> <br><br>Task 63 <br><br> <br><br>Opcode 0 <br><br> <br><br>Keywords 0x8000400000000002 <br><br> <br><br>- TimeCreated <br><br> <br><br>[ SystemTime] 2019-11-24T19:55:08.198675900Z <br><br> <br><br>EventRecordID 2244 <br><br> <br><br>Correlation <br><br> <br><br>- Execution <br><br> <br><br>[ ProcessID] 4 <br><br>[ ThreadID] 8 <br><br> <br><br>Channel System <br><br> <br><br>Computer Mafia <br><br> <br><br>- Security <br><br> <br><br>[ UserID] S-1-5-18 <br><br> <br><br> <br><br>- EventData <br><br> <br><br>BugcheckCode 278 <br><br>BugcheckParameter1 0xffffc3848f793010 <br><br>BugcheckParameter2 0x0 <br><br>BugcheckParameter3 0x0 <br><br>BugcheckParameter4 0x0 <br><br>SleepInProgress 0 <br><br>PowerButtonTimestamp 0 <br><br>BootAppStatus 0 <br><br>Checkpoint 41 <br><br>ConnectedStandbyInProgress false <br><br>SystemSleepTransitionsToOn 1 <br><br>CsEntryScenarioInstanceId 0 <br><br>BugcheckInfoFromEFI true <br><br>CheckpointStatus 0

Das System wurde von mir bereits als gegenmaßnahme einmal komplett neu Aufgesetzt mit den neusten Treibern für Grafik und Co. Daran kann es also schonmal nicht liegen.

Die Konfig des System selbst.

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-6900K CPU @ 3.20GHz, 3201 MHz, 8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en)

Mainboard: X99A GAMING 7 (MS-7885)

Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti

RAM: 64GB DDR4 RAM

Windows Prof 64 Bit

Festplatten habe ich hier

1x WDC WD20EARS-00MVWB0

1x SAMSUNG MZVPV256HDGL-00000

1x SAMSUNG SSD 830 Series

1x Samsung SSD 860 EVO 2TB

1x WDC WD20EARS-00MVWB0

Es gab bei den Platten laut Test keine Fehler und alle Laufen 100%

Wer kann helfen, was muss ich tun, wo liegt der Fehler?

Answer 1

Überprüfe die Temperaturen der CPU.

Eine spontane Abschaltung ohne jegliche Fehlermeldung klingt nach einer thermischen Notabschaltung. Insbesondere wenn es speziell unter Last passiert.

Als kleine Ergänzung: der Bugcheck 278 ist ein VIDEO_TDR_ERROR, der an sich nicht zu einer kompletten Abschaltung führen dürfte. Taucht diese jedes Mal nach dem Crash auf?

Answer 2

Gut, dann fällt die CPU Überhitzung schon mal aus. Dann wäre er aus und bliebe das auch.

Answer 3

Der PC startet Automatisch neu, ich muss den Power schalter nicht nochmal drücken.

Habe grade mal geschaut scheinbar gab es ein Update für mein Mainboard , somit habe ich nicht das neuste.

Ich würde hier mal das Update machen und schauen wie es dann aussieht.

Falls das den der Fehler sein könnte.

Answer 4

Ich verwende meist HWMonitor:

https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Auf die thermische Notabschaltung kam ich ja wegen der Beschreibung, dass der PC spontan ausgehen würde. Er geht danach auch nicht mehr von alleine an, sondern du drückst den Power-Schalter und dann startet er wieder? Oder geht er aus und startet danach wieder?

Das BIOS des Mainboards ist aktuell?

Answer 5

Hallo Ingo,

erstmal danke für deine schnelle Antwort.

Also heute ist es 2 mal passiert als ich aktiv war und ja es war der Selbe Fehler Code.

Ich habe eigentlich 6 Lüfter in meinem PC mit entsprechenden Luftstrom das dürfte eigentlich nicht der Fall sein.

Kannst du mir sagen mit welchen Program ich die Temp im Prüfen und im Auge behalten kann?