E-Mail in Azure Communication Services

  • Artikel

Azure Communication Services bietet eine intelligente Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen ansprechende B2C-Erfahrungen erstellen können. E-Mails sind weiterhin ein wichtiger Kundenbindungskanal weltweit für Unternehmen und verlassen sich stark auf die E-Mail-Kommunikation für nahtlose Geschäftsvorgänge. E-Mail as Service in Azure Communication Services erleichtert Transaktions-, Massen- und Marketing-E-Mails auf der Azure Communication Services-Plattform und unterstützt Anwendungs-zu-Person(A2P)-Anwendungsfälle. Azure Communication Services Email wird die Integration von E-Mail-Funktionen in Ihre Anwendungen mithilfe von Produktionsfertigen E-Mail SDK-Optionen vereinfachen und auch SMTP-Befehle unterstützen. Diese E-Mail-Funktionalität ermöglicht eine vielfältige Zusammenarbeit in Kombination mit SMS und anderen Kommunikationskanälen, um Anwendungen für die Zusammenarbeit zu schaffen, mit denen Sie Ihre Kunden über ihren bevorzugten Kommunikationskanal erreichen können.

Mit Azure Communication Services Email können Sie Ihren Markteintritt mit skalierbaren und zuverlässigen E-Mail-Features beschleunigen, indem Sie Ihre eigene SMTP-Funktion verwenden Standard s. Wie bei anderen Kommunikationskanälen können Sie per E-Mail nur für ihre Nutzung bezahlen.

Hinweis

Teilen Sie Ihre Gedanken und Ihr Feedback zu Azure Communication Services mit uns, indem Sie diese kurze Umfrage machen.

Wichtige Merkmale von Azure Communication Services-E-Mail

Es folgen die wichtigen Merkmale von Azure Communication Services-E-Mail:

  • Einfache Onboardingschritte zum Hinzufügen von E-Mail-Funktionalität zu Ihren Anwendungen
  • Unterstützung des Versands großer E-Mail-Volumen für A2P-Anwendungsfälle (Application-to-Person)
  • Unterstützung benutzerdefinierter Domänen, um den Versand von E-Mails aus E-Mail-Domänen zu ermöglichen, die von Ihren Domänenanbietern überprüft wurden
  • Zuverlässiger Zustellungsstatus für E-Mails in nahezu Echtzeit, die aus Ihrer Anwendung gesendet werden
  • E-Mail-Analyse zum Messen des Zustellungserfolgs und umfassendere Aufschlüsselung zur Nachverfolgung von Interaktionen
  • Unterstützung der Handhabung von Abmeldungen zum automatischen Erkennen und Beachten von Abmeldungen, die in unserer Unterdrückungsliste verwaltet werden
  • SDKs zur Erweiterung Ihrer Anwendungen um umfangreiche Funktionen für die Zusammenarbeit
  • Sicherheit und Compliance, um die Anforderungen an den Umgang mit Daten und Datenschutz, den Azure seinen Kunden verspricht, zu beachten und einzuhalten

Wichtige Features

Hauptfunktionen:

  • Azure Managed Do Standard – Kunden können E-Mails aus der zuvor bereitgestellten Do senden Standard (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net)
  • Benutzerdefiniertes Do Standard – Kunden können E-Mails von ihrer eigenen überprüften Do Standard(notify.contoso.com) senden.
  • Unterstützung der Absenderauthentifizierung – Plattform ermöglicht unterstützung für SPF(Sender Policy Framework) und DKIM(Do Standard Keys Identified Mail)-Einstellungen für azure managed and Custom Do Standard s with ARC (Authenticated Received Chain) support that preserves the Email authentication result during transitioning.
  • E-Mail-Spamschutz und Betrugserkennung – Plattform führt E-Mail-Hygiene für alle Nachrichten durch und bietet umfassenden E-Mail-Schutz mithilfe von Microsoft Defender-Komponenten, indem die vorhandenen Transportregeln zum Erkennen von Malware, URL-Blockierung und Inhalts heuristik aktiviert werden.
  • E-Mail-Analysen erfolgen mithilfe von Azure Insights. Um die DSGVO-Anforderungen zu erfüllen, senden wir Protokolle auf Anforderungsebene mit einer MessageId und Empfängerinformationen zu Diagnose- und Überwachungszwecken aus.
  • Nachverfolgung der Interaktion: Unzustellbare und blockierte E-Mails sowie Öffnungs- und Klickvorgänge werden nachverfolgt.

Nächste Schritte

Die Artikel zu den folgenden Themen könnten Sie auch interessieren: