Konfigurieren von Testnummern für Microsoft Teams Direct Routing mit Azure Communications Gateway

Um Microsoft Teams Direct Routing mit Azure Communications Gateway zu testen, benötigen Sie einen Testkundenmandanten mit Testbenutzer*innen und -nummern. Anhand dieses Artikels können Sie die erforderliche Benutzer- und Nummernkonfiguration im Microsoft 365-Kundenmandanten, im Azure Communications Gateway und in Ihrem Netzwerk einrichten. Sie können dann mit dem Testen beginnen.

Tipp

Wenn Sie einem bzw. einer echten Kund*in Nummern zuordnen, müssen Sie ihn bzw. sie in der Regel bitten, die Konfiguration seines bzw. ihres Mandanten zu ändern, da Ihre Organisation nicht über die Berechtigung verfügt. Sie müssen weiterhin Konfigurationsänderungen am Azure Communications Gateway und in Ihrem Netzwerk vornehmen.

Voraussetzungen

Sie müssen mindestens eine Nummer haben, die Sie Ihrem Testmandanten zuordnen können.

Sie müssen in der Lage sein, den Mandanten mit mindestens einem Benutzerkonto zu konfigurieren, das für Microsoft Teams lizenziert ist. Sie können eines der Konten wiederverwenden, die Sie zum Aktivieren der Kundendomänen unter Konfigurieren eines bzw. einer Testkund*in für Microsoft Teams Direct Routing verwenden, oder Sie können ein Konto mit einem der anderen Domänennamen für diesen Mandanten verwenden.

Sie müssen die folgenden Prozeduren durchführen.

Während dieses Verfahrens muss Azure Communications Gateway mit Nummern für Integrationstests bereitgestellt werden.

  • Wenn Sie für die Bereitstellung das Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion) von Azure Communications Gateway verwenden möchten (empfohlen), benötigen Sie Lesezugriff auf die Azure Communications Gateway-Ressource sowie die Rollen ProvisioningAPI.ReadUser und ProvisioningAPI.WriteUser für die AzureCommunicationsGateway-Unternehmensanwendung.
  • Wenn Sie die Bereitstellungs-API (Vorschauversion) von Azure Communications Gateway verwenden möchten, müssen Sie Anforderungen über einen Client mit entsprechender API-Integration vornehmen können. Sie müssen auch Zugriff auf die API-Referenz haben.

Sie müssen sich als globaler Administrator beim Microsoft 365 Admin Center für Ihren Testkundenmandanten anmelden können.

Konfigurieren der Testnummern in Azure Communications Gateway

Unter Konfigurieren eines bzw. einer Testkund*in für Microsoft Teams Direct Routing mit Azure Communications Gateway haben Sie das Azure Communications Gateway mit einem Konto für den bzw. die Testkund*in konfiguriert.

Es wird empfohlen, für die Bereitstellung der Testnummern das Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion) zu verwenden. Alternativ können Sie auch die Bereitstellungs-API (Vorschauversion) von Azure Communications Gateway verwenden.

Sie können Nummern direkt im Nummernverwaltungsportal konfigurieren oder eine CSV-Datei mit der Nummernkonfiguration hochladen.

  1. Suchen Sie auf der Übersichtsseite für Ihre Communications Gateway-Ressource den Abschnitt Nummernverwaltung auf der Randleiste. Wählen Sie Firmen aus.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Kontoname des Unternehmens, und wählen Sie Nummern anzeigen aus.
  3. Wählen Sie Nummern erstellen aus.
  4. So konfigurieren Sie die Nummern direkt im Nummernverwaltungsportal
    1. Wählen Sie Manuelle Eingabe aus.
    2. Wählen Sie Teams Direct Routing aktivieren aus.
    3. Geben Sie optional einen Wert für Benutzerdefinierter SIP-Header ein.
    4. Fügen Sie die Nummern unter Telefonnummern hinzu.
    5. Klicken Sie auf Erstellen.
  5. So laden Sie eine CSV-Datei mit mehreren Nummern hoch
    1. Bereiten Sie eine CSV-Datei (.csv) vor. Sie muss die in der folgenden Tabelle gezeigten Überschriften verwenden und jeweils eine Nummer pro Zeile enthalten. (Es können maximal 10.000 Nummern angegeben werden.)

      Überschrift Beschreibung Gültige Werte
      telephoneNumber Die hochzuladende Nummer E.164-Nummern, einschließlich + und Landeskennzahl
      accountName Das Konto, in das die Nummer hochgeladen werden soll Der Name eines vorhandenen Kontos
      serviceDetails_teamsDirectRouting_enabled Angabe, ob Microsoft Teams Direct Routing aktiviert ist true oder false
      configuration_customSipHeader Optional: Der Wert für einen benutzerdefinierten SIP-Header. Darf nur Buchstaben, Zahlen, Unterstriche und Bindestriche enthalten. Kann bis zu 100 Zeichen lang sein.
    2. Wählen Sie Dateiupload aus.

    3. Wählen Sie die vorbereitete CSV-Datei (.csv) aus.

    4. Wählen Sie die Option Hochladen.

Aktualisieren der Routingkonfiguration Ihres Netzwerks

Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkkonfiguration, um Anrufe mit den Testnummern an das Azure Communications Gateway weiterzuleiten. Weitere Informationen zum Weiterleiten von Anrufen an das Azure Communications Gateway finden Sie unter Anforderungen für die Anrufweiterleitung.

Konfigurieren von Benutzer*innen im Testkundenmandanten

Erstellen eines Benutzers bzw. einer Benutzerin und Zuweisen einer Teams Phone-Lizenz

Folgen Sie Erstellen eines Benutzers bzw. einer Benutzerin und zuweisen der Lizenz.

Wenn Sie Enterprise-VoIP-Benutzer von Skype for Business Server migrieren, müssen Sie auch sicherstellen, dass die Benutzer online verwaltet werden.

Konfigurieren von Telefonnummern für den bzw. die Benutzer*in und Aktivieren von Enterprise-VoIP

Folgen Sie Konfigurieren der Telefonnummer und aktivieren von Enterprise-VoIP-, um Telefonnummern zuzuweisen und Anrufe zu aktivieren.

Zuweisen des Modus „Nur Teams“ zu Benutzer*innen

Folgen Sie Zuweisen des Modus „Nur Teams“ zu Benutzer*innen, um sicherzustellen, dass Anrufe in Microsoft Teams landen. Dieser Schritt stellt sicher, dass eingehende Anrufe im Microsoft Teams-Client klingeln.

Zuweisen der VoIP-Routingrichtlinie mit dem Azure Communications Gateway zu Benutzer*innen

Unter Konfigurieren eines bzw. einer Testkund*in für Microsoft Teams Direct Routing mit Azure Communications Gateway haben Sie eine VoIP-Route eingerichtet, die Anrufe an das Azure Communications Gateway weiterleitet. Weisen Sie den Testbenutzer*innen die VoIP-Route zu, indem Sie die Schritte zum Zuweisen von VoIP-Routingrichtlinien unter Konfigurieren der Anrufweiterleitung für Direct Routing ausführen.

Nächster Schritt