Vorbereiten des Livedatenverkehrs mit Microsoft Teams Direct Routing und Azure Communications Gateway

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Bevor Sie Ihren Microsoft Teams Direct Routing-Dienst starten können, müssen Sie und Ihr Onboardingteam Folgendes durchführen:

  • Ihren Dienst testen.
  • Den Start vorbereiten.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Schritte, die Sie und Ihr Onboardingteam für Azure Communications Gateways durchführen müssen.

Wichtig

Für einige Schritte können Tage oder Wochen erforderlich sein. Es wird empfohlen, diese Schritte im Voraus durchzulesen, um einen Zeitplan auszuarbeiten.

Voraussetzungen

Sie müssen die folgenden Verfahren abgeschlossen haben.

Durchführen von Integrationstests und Anforderungsänderungen

Die Netzwerkintegration umfasst die Identifizierung von SIP-Interoperabilitätsanforderungen und das Konfigurieren von Geräten, um diese Anforderungen zu erfüllen. Dieser Prozess umfasst z. B. häufig zusammenhängende Headerformate und/oder die Signalisierungs- und Medien-Flows, die für die Aktualisierung von Anrufen und Sitzungen verwendet werden.

Sie müssen typische Anruf-Flows für Ihr Netzwerk testen. Ihr Onboarding-Team stellt einen Beispieltestplan bereit. Wir empfehlen Ihnen diesen zu befolgen. Ihr Testplan sollte Anruf-Flows-, Failover- und Konnektivitätstests umfassen.

  • Wenn Sie entscheiden, dass Sie Änderungen am Azure Communications Gateway benötigen, fragen Sie Ihr Onboardingteam. Microsoft muss die Änderungen für Sie vornehmen.
  • Wenn Sie Änderungen an der Konfiguration von Geräten in Ihrem Kernnetzwerk benötigen, müssen Sie diese Änderungen vornehmen.

Testen des Auslösens eines Tickets

Sie müssen testen, dass Sie Tickets im Azure-Portal auslösen können, um Probleme mit dem Azure Communications Gateway zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen von Support- oder Anforderung von Änderungen für das Azure Communications-Gateway.

Erfahren Sie mehr über Überwachung und Wartung

Ihr Betriebsteam kann eine Auswahl wichtiger Metriken verwenden, um das Azure Communications Gateway zu überwachen. Diese Metriken stehen allen Benutzern mit der Leserrolle im Abonnement für das Azure Communications Gateway zur Verfügung. Siehe Überwachen des Azure Communications Gateway.

Ihr Betriebsteam muss über Azure Monitor-Warnungen für Folgendes verfügen:

Nächste Schritte