Wiederherstellen eines gelöschten Speicherkontos

In einigen Fällen kann ein gelöschtes Speicherkonto möglicherweise über das Azure-Portal wiederhergestellt werden. Zum Wiederherstellen eines Speicherkontos müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Das Speicherkonto wurde innerhalb der letzten 14 Tage gelöscht.
  • Das Speicherkonto wurde mit dem Azure Resource Manager-Bereitstellungsmodell erstellt.
  • Seit dem Löschen des ursprünglichen Kontos wurde kein neues Speicherkonto mit demselben Namen erstellt.
  • Dem Benutzer, der das Speicherkonto wiederherstellt, muss eine Azure RBAC-Rolle zugewiesen werden, die die Berechtigung Microsoft.Storage/storageAccounts/write erteilt. Informationen zu integrierten Azure RBAC-Rollen, die diese Berechtigung erteilen, finden Sie unter Integrierte Azure-Rollen.

Bevor Sie ein gelöschtes Speicherkonto wiederherzustellen versuchen, vergewissern Sie sich, dass die Ressourcengruppe für dieses Konto vorhanden ist. Wenn die Ressourcengruppe gelöscht wurde, müssen Sie sie neu erstellen. Eine Ressourcengruppe kann nicht wiederhergestellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Ressourcengruppen.

Wenn das gelöschte Speicherkonto von Kunden verwaltete Schlüssel mit Azure Key Vault verwendet hat und der Schlüsseltresor ebenfalls gelöscht wurde, müssen Sie ihn zuerst wiederherstellen, bevor Sie das Speicherkonto wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Azure Key Vault-Wiederherstellung.

Wichtig

Die Wiederherstellung eines gelöschten Speicherkontos ist nicht sichergestellt. Die Wiederherstellung ist ein Versuch nach dem Prinzip „beste Leistung“. Microsoft empfiehlt das Sperren von Ressourcen, um eine versehentliche Löschung des Kontos zu verhindern. Weitere Informationen zu Ressourcensperren finden Sie unter Sperren von Ressourcen, um Änderungen zu verhindern.

Eine weitere bewährte Vorgehensweise zum Vermeiden einer versehentlichen Kontolöschung besteht darin, die Anzahl von Benutzern zu begrenzen, die Berechtigungen zum Löschen eines Kontos über die rollenbasierte Zugriffssteuerung (Role-Based Access Control, RBAC) haben. Weitere Informationen finden Sie unter Bewährte Methoden für Azure RBAC.

Wiederherstellen eines gelöschten Kontos über das Azure-Portal

Wenn Sie ein gelöschtes Speicherkonto aus einem anderen Speicherkonto heraus wiederherstellen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie im Azure-Portal zur Liste Ihrer Speicherkonten.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche Wiederherstellen aus, um den Bereich Gelöschtes Konto wiederherstellen zu öffnen.

  3. Wählen Sie in der Dropdownliste Abonnement das Abonnement für das Konto aus, das Sie wiederherstellen möchten.

  4. Wählen Sie in der Dropdownliste das wiederherzustellende Konto aus, wie in der folgenden Abbildung gezeigt wird. Wenn das Speicherkonto, das Sie wiederherstellen möchten, in der Dropdownliste nicht angezeigt wird, kann es nicht wiederhergestellt werden.

    Screenshot showing how to recover storage account in Azure portal

  5. Wählen Sie die Schaltfläche Wiederherstellen aus, um das Konto wiederherzustellen. Im Portal wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass die Wiederherstellung gerade ausgeführt wird.

Wiederherstellen eines gelöschten Kontos über ein Supportticket

  1. Navigieren Sie im Azure-Portal zu Hilfe und Support.

  2. Wählen Sie Neue Supportanfrage aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Grundlagen im Feld Problemtyp die Option Technischaus.

  4. Wählen Sie im Feld Abonnement das Abonnement aus, in dem das gelöschte Speicherkonto enthalten war.

  5. Wählen Sie im Feld Dienst die Option Speicherkontoverwaltungaus.

  6. Wählen Sie im Feld Ressource eine beliebige Speicherkontoressource aus. Das gelöschte Speicherkonto wird in der Liste nicht angezeigt.

  7. Fügen Sie eine kurze Zusammenfassung des Problems hinzu.

  8. Wählen Sie im Feld Problemtyp die Option Löschen und Wiederherstellen aus.

  9. Wählen Sie im Feld Problemuntertyp die Option Gelöschtes Speicherkonto wiederherstellen aus. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für die Registerkarte Grundlagen, die gerade ausgefüllt wird:

    Screenshot showing how to recover a storage account through support ticket - Basics tab

  10. Navigieren Sie als Nächstes zur Registerkarte Lösungen, und wählen Sie Kundenseitig gesteuerte Wiederherstellung von Speicherkonten aus, wie in der folgenden Abbildung gezeigt wird:

    Screenshot showing how to recover a storage account through support ticket - Solutions tab

  11. Wählen Sie in der Dropdownliste das wiederherzustellende Konto aus, wie in der folgenden Abbildung gezeigt wird. Wenn das Speicherkonto, das Sie wiederherstellen möchten, in der Dropdownliste nicht angezeigt wird, kann es nicht wiederhergestellt werden.

    Screenshot showing how to recover a storage account through support ticket

  12. Wählen Sie die Schaltfläche Wiederherstellen aus, um das Konto wiederherzustellen. Im Portal wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass die Wiederherstellung gerade ausgeführt wird.

Nächste Schritte