Ereignisse
Power BI DataViz Weltmeisterschaften
14. Feb., 16 Uhr - 31. März, 16 Uhr
Mit 4 Chancen, ein Konferenzpaket zu gewinnen und es zum LIVE Grand Finale in Las Vegas zu machen
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[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]
Erstellen Sie Segmente mit alltäglichen Wörtern in Dynamics 365 Customer Insights - Data, ohne detaillierte Kenntnisse über das Datenschema besitzen zu müssen. Verbessern Sie das KI-Modell und erhalten Sie genauere Antworten, indem Sie Feedback zu Eingabeaufforderungen und Ergebnissen geben.
Wichtig
Copilot bietet personalisierte, vorgeschlagene Eingabeaufforderungen basierend auf Daten in Ihrer Umgebung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Beschreiben Sie das gewünschte Segment und Copilot hilft Ihnen bei der Erstellung. Beispielsweise ein einfaches Segment: Alle Kunden, die in Seattle, Washington, leben. Sie können Segmente auch auf Basis bestehender Kennzahlen erstellen: Alle Kunden, die einen langfristigen Wert von mindestens 500 haben und innerhalb der letzten 30 Tage auch einen Artikel gekauft haben.
Gehen Sie in Customer Insights - Data zu Erkenntnisse>Segmente und wählen Sie Neu>Eigenes erstellen aus, um ein Segment zu erstellen.
Wählen Sie das Copilot-Symbol ( ) aus, um den Copilot-Bereich zu öffnen.
Geben Sie eine Beschreibung Ihres Segments ein, oder wählen Sie eine der vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen aus.
Wählen Sie Verwenden aus, um das Ergebnis auf eine Regel anzuwenden.
Um ein Segment zu erstellen:
Wählen Sie Details bearbeiten neben Segment ohne Titel. Geben Sie einen Namen für Ihr Segment ein, und aktualisieren Sie den vorgeschlagenen Ausgabetabellennamen für das Segment. Fügen Sie optional eine Beschreibung und Tags zum Segment hinzu.
Um die Konfiguration zu speichern, wählen Sie Speichern und dann Schließen. Das Segment ist im Entwurfsmodus oder inaktiv, so dass Sie Änderungen an der Konfiguration vornehmen können, bevor Sie das Segment tatsächlich erstellen. Wählen Sie alternativ Ausführen aus, um das Segment zu speichern und zu erstellen.
Wenn das resultierende Segment mehrere Beziehungspfade enthält, wird standardmäßig der kürzeste Pfad verwendet. Bearbeiten Sie das Segment, um den Beziehungspfad zu ändern.
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Weitere InformationenTraining
Lernpfad
Segmente in Dynamics 365 Customer Insights - Data erstellen und verwalten - Training
In diesem Lernpfad üben Sie das Erstellen und Verwalten von Segmenten mit Dynamics 365 Customer Insights - Data. MB-7006
Zertifizierung
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate - Certifications
Verbessern Sie Geschäftsprozesse für Kundendienstfunktionen, z. B. automatische Fallerstellung und Warteschlangenverwaltung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Dokumentation
Antworten auf Fragen zu Funktionen von Copilot erhalten (Vorschau) - Dynamics 365 Customer Insights
Erfahren Sie, wie Sie Copilot in Customer Insights - Data verwenden können.
Die häufig gestellten Fragen zur verantwortungsvollen KI behandeln den allgemeinen Copiloten und die wichtigsten Überlegungen für den verantwortungsvollen Umgang mit dieser Technologie.
Erfahren Sie, wie Sie mit Copilot in Dynamics 365 Customer Insights - Data mehr Erkenntnisse aus Ihren Daten gewinnen, indem Sie Fragen in natürlicher Sprache stellen.