Planung von Teams

Crews gruppieren Ressourcen, die regelmäßig zusammenarbeiten – z. B. ein Zwei-Personen-Installationsteam oder ein Techniker, der mit spezialisierten Geräten gekoppelt ist. Wenn Sie eine Crew planen, werden alle Mitglieder automatisch zusammen gebucht.

Verwenden Sie Crews, wenn:

• Eine Gruppe von Ressourcen arbeitet für einige Zeit zusammen.
• Ein Team trifft sich am Morgen an einem Ort, nutzt ein gemeinsames Fahrzeug und arbeitet ganztätig bei verschiedenen Jobs zusammen.
• Ein neuer Mitarbeiter erlernt von einem erfahrenen Kollegen neue Fähigkeiten.

Wenn Ihre Ressourcen austauschbar sind und Sie die Zuordnung zurückstellen möchten, verwenden Sie stattdessen Pools .

Crew-Planung auf einen Blick

Schritt	Was Sie tun	Wichtige Details
1. Erstellen einer Crew	Erstellen Sie eine buchbare Ressource mit dem Typ Crew, wählen Sie eine Strategie aus, und fügen Sie Mitglieder hinzu.	Mitgliederstandorte stammen aus einzelnen Profilen, nicht aus der Crew.
2. Planen der Crew	Buchen Sie eine einzelne Anforderung oder eine Anforderungsgruppe für die Crew.	Alle Mitglieder sind zusammen gebucht; das System hält Buchungen synchronisiert.
3. Tägliche Änderungen verwalten	Verwenden Sie das Tool "Crew Allocation ", um Mitglieder für einen einzelnen Tag auszutauschen.	Bearbeiten Sie die Crewressource direkt für langfristige Änderungen.

Voraussetzungen

• Buchbare Ressourcen werden für jedes Crewmitglied erstellt.
• Start-/End-Standorte jedes Mitglieds (Standorte der Crewmitglieder stammen aus den individuellen Profilen, nicht aus der übergeordneten Crew).
• Für die Strategie "Crew Leader": Der Leiter muss ein Benutzerressourcentyp sein.

Schritt 1: Erstellen einer Crew

Eine Crew ist eine buchbare Ressource, die als Container für seine untergeordneten Ressourcen (die Besatzungsmitglieder) fungiert.

1. Öffnen Sie den Bereich "Ressourcen ", wählen Sie "Ressourcen" und dann " Neu" aus.

2. Legen Sie auf der Registerkarte " Allgemein " den Ressourcentyp auf "Crew" fest.

3. Geben Sie einen Namen ein, und wählen Sie die Zeitzone für die Crew aus.

4. Wählen Sie eine Besatzungsstrategie aus.

   

5. Legen Sie auf der Registerkarte "Planung" den Startort und den Endort fest. Ausführliche Beschreibungen der Standortoptionen finden Sie unter "Buchbare Ressourcen einrichten".

6. Wählen Sie Speichern aus.

Auswählen einer Crewstrategie

Die Crewstrategie bestimmt die Arbeitsverwaltung, sobald eine Buchung über den geplanten Status hinausgeht (z. B. "Reisen", " In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen").

Strategie	Am besten geeignet für:	Einzelheiten
Verwaltung von Crew-Leadern	Mehrpersonen-Teams mit einem zugewiesenen Leiter	Ein einziger Leiter verwaltet alle Arbeiten. Nur jeweils ein Leiter; Es muss eine Führungskraft vorhanden sein, um eine Arbeitsauftragsbuchung zu erstellen. Der Führer muss ein Benutzerressourcentyp sein.
Selbstmanagement der Besatzungsmitglieder	Teams, die zusammenarbeiten, aber ihre eigene Zeit verwalten	Jedes Mitglied verwaltet seine eigene Arbeit unabhängig. Gut für Organisationen, die für die Arbeit aufgewendete Zeit in Rechnung stellen.
Cascade und Akzeptiere Cascade vollständig	Eine Person + Ausrüstung	Alle Mitglieder können alle Arbeiten über alle Status hinweg verwalten.

Notiz

Die Logik im Zusammenhang mit Crewstrategien beeinflusst die Buchungen buchbarer Ressourcen, die sich auf Arbeitsaufträge beziehen. Wenn eine zugewiesene Ressource ihre eigene Buchung auf "Abgeschlossen" kennzeichnet, wird die Endzeit auf den aktuellen Zeitstempel aktualisiert. Wenn ein anderer Benutzer oder ein Anderes Crewmitglied die Buchung jedoch im Namen einer zugewiesenen Ressource auf "Abgeschlossen " markiert, bleibt die Endzeit unverändert.

Crew-Strategien beeinflussen die Neuplanung von Crewbuchungen, wenn Änderungen an einer zugeordneten Ressourcenbuchung vorgenommen werden.

Mitglieder zur Crew hinzufügen

Beziehen Sie andere buchbare Ressourcen mit der Crew als Besatzungsmitglieder in Beziehung. Falls noch nicht geschehen, erstellen Sie die buchbaren Ressourcen. Um einen Leiter für die Crew auszuwählen, muss der Ressourcentyp "Benutzer" sein.

1. Wechseln Sie in einem Ressourcenbesatzungseintrag zu den>untergeordneten Ressourcen.

2. Wählen Sie "Neue buchbare Ressourcengruppe" aus.

3. Geben Sie einen Namen, die untergeordnete Ressource und den Datumsbereich ein, wenn die Ressource Teil der Crew ist.

4. Wählen Sie den Besatzungsmitgliedstyp aus, und geben Sie an, ob es sich bei der Ressource um ein Mitglied der Crew oder seines Leiters handelt.

5. Wählen Sie Speichern & Schließen aus.

Tipp

Der Start- und Endort von Ressourcen ist wichtig, um die Anforderungen vor Ort zu erfüllen. Das System übernimmt die Standorte der Crewmitglieder aus ihren individuellen Ressourcenprofilen und nicht aus der Gesamtcrew. Ändern Sie den Standort der Crewmitgliedsressource, wenn eine Ressource zwischen Crews verschoben wird. Wenn Sie zum Beispiel möchten, dass sich ein Team am Morgen an einem zentralen Ort trifft, geben Sie den Start- und Endort als Adresse der Organisationseinheit sowohl für die Kopfzeilenressource der Mannschaft als auch für die untergeordneten Ressourcen an.

Schritt 2: Planen der Crew

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Besatzung einzuplanen. Wählen Sie den Ansatz aus, der Ihrem Szenario entspricht:

Ansatz	Verwendung für	Einzelheiten
Einzelne Anforderung	Ein Auftrag, den die gesamte Crew gemeinsam verarbeitet	Tragen Sie eine einzelne Anforderung für die Crew ein. Das System erstellt automatisch eine Anforderungsgruppe und reserviert alle Mitglieder.
Anforderungsgruppe	Mehrere Anforderungen, die unterschiedliche Fähigkeiten benötigen	Verwenden Sie den Zeitplan-Assistenten mit einer Anforderungsgruppe. Der Assistent schlägt Crew-Kombinationen vor, die alle Anforderungen erfüllen.

Notiz

Um eine Anforderung an eine Crew mit Zeitplan-Assistent zu planen, legen Sie den Ressourcentyp der Anforderung auf "Crew" fest.

Crews im Zeitplan anzeigen

Crews und ihre einzelnen Mitglieder werden wie jede andere Ressource auf dem Planbrett angezeigt. Crew-Ressourcen verwenden ein anderes Symbol als einzelne Ressourcen, und der Zeitraum, in dem eine Ressource Teil einer Crew ist, wird als graue Fläche auf dem Board angezeigt. Crews, die den Filtern des Boards entsprechen, werden in der Ressourcenliste angezeigt, auch wenn einzelne Crewmitglieder nicht übereinstimmen.

Die Planung eines Auftrags an ein einzelnes Crewmitglied wirkt sich auf die Verfügbarkeit der gesamten Crew aus.

Einzelne Anforderungsdetails

Weisen Sie dem Ressourcentyp der Crew eine einzelne Anforderung zu, um die gesamte Crew mithilfe der Planungstafel oder des Planungsassistenten zu buchen. Wenn Sie einem einzelnen Crewmitglied anstelle der Crew eine Anforderung zuweisen, erhält nur diese Ressource eine Buchung.

Bei der Buchung einer Crew werden alle Mitglieder gebucht, wenn beide Bedingungen erfüllt sind:

1. Die Buchung liegt zwischen dem Von-Datum und dem Bis-Datum, die für die buchbare Ressourcengruppe des Crewmitglieds konfiguriert sind.
2. Die Arbeitszeiten sind für das Crewmitglied am Buchungstag konfiguriert, und die Buchung fällt innerhalb dieser Arbeitszeiten.

Notiz

Eine Anforderungsgruppe wird automatisch erstellt, und alle Buchungen werden damit verknüpft, und die Buchungen der Crew werden synchronisiert. Der AutoGruppentyp ist auf Crew festgelegt. Allerdings ist nur die Crew-Kopfzeilenressource mit der einzelnen Anforderung in der neu erstellten Anforderungsgruppe verknüpft.

Details der Anforderungsgruppe

Die Planung einer Reihe von Anforderungen für eine Gruppe von Ressourcen, die zusammenarbeiten, ist der primäre Anwendungsfall für Crews. Der Zeitplan-Assistent schlägt eine Gruppe einzelner Ressourcen und eine Crew vor, um eine Anforderungsgruppe abzuschließen. Die Crew-Ressource selbst ist nur ein Container – erweitern Sie sie, um die Zuordnungen zwischen Mitgliedern und Anforderungen anzuzeigen.

Die Buchung für jedes Crewmitglied bezieht sich auf die Erfüllung bestimmter Anforderungen und auf die Anforderungsgruppe. Die Crew-Ressource erhält auch eine Buchung, damit Sie die Crew als einzelne Einheit verwalten können.

Notiz

Crew-Größe im Vergleich zu Anforderungen: Wenn eine Crew mehr Mitglieder hat als die Anforderungsgruppenanforderungen, zeigt sie weiterhin ergebnisse, aber rangiert niedriger (weniger optimal). Überschüssige Mitglieder erhalten Buchungen, die mit der Anforderungsgruppe verknüpft sind, aber nicht mit einer bestimmten Anforderung. Wenn eine Crew weniger Mitglieder als nötig hat, kombiniert der Zeitplanassistent Crewmitglieder mit einzelnen Ressourcen, um alle Anforderungen zu erfüllen.

Schritt 3: Verwalten täglicher Änderungen

Verwenden Sie das Crew-Zuordnungstool , um Crewmitglieder schnell für einen einzelnen Tag auszutauschen , z. B. wenn ein Teammitglied krank ist und einen Ersatz benötigt. Sie können bis zu 15 Crews gleichzeitig bearbeiten.

Notiz

Um Änderungen an Mannschaften länger als einen Tag vorzunehmen, bearbeiten Sie die Mannschaftsressource direkt.

1. Öffnen Sie den Bereich "Ressourcen ", wählen Sie "Ressourcen" aus, und öffnen Sie dann eine Ansicht mit mindestens einem Crew-Ressourcentyp.

2. Wählen Sie die Crew-Zuordnung in der Befehlsleiste aus. Das Tool öffnet den aktuellen Tag basierend auf Ihrer Ortszeit. Der untere Bereich zeigt Ressourcen an, die für die Arbeit verfügbar sind, jedoch keine Mitglieder einer Crew am ausgewählten Tag sind. Diese Liste berücksichtigt nicht die Ressourcenkapazität. Sie können die Ansicht ändern und nach Ressourcen nach Namen suchen.

   

3. Ändern Sie das Datum für die Änderung der Ressourcen.

4. Um mehrere Ressourcen auszuwählen, wählen Sie die CTRL - und BEFEHLSTASTE aus, während Sie Ihre Auswahl treffen.

   • Um Ressourcen zwischen Crews zu verschieben oder einer Crew eine verfügbare Ressource zuzuweisen, verwenden Sie die Drag-and-Drop-Funktion.

   • Wenn Sie eine Ressource aus einer Crew entfernen möchten, wählen Sie die Ressource aus, und wählen Sie in der Befehlsleiste "Entfernen" aus.

5. Wählen Sie Speichern aus. Das System verarbeitet Mitgliedschaftsänderungen. Warten Sie einige Minuten, bis die Änderungen verarbeitet werden. Während der Verarbeitung lässt das System keine weiteren Änderungen zu.

Nachdem die Mitgliedschaftsänderungen abgeschlossen sind, beginnen die Buchungen asynchron aufeinanderzufolgen. Neue Mitglieder erhalten aktive Buchungen, die bis nach dem Tag der Zuweisung in der Crew verschoben werden. Mitglieder, die entfernt wurden, haben ihre bestehenden Crew-Mitgliedschaften mit einem vollen Tag Abstand aufgeteilt. Wenn es kleine Überschneidungen ohne Buchungen gibt, werden die widersprüchlichen Mitgliedschaften zugunsten der Zielbesatzung aufgelöst (z. B. beim Verschieben einer Ressource zwischen Crews in verschiedenen Zeitzonen).

Notiz

Wenn der Leiter einer führungsgeführten Crew in eine andere Crew verschoben wird, verlieren sie ihren Führungsstatus für diesen Tag, auch wenn sie zu ihrer ursprünglichen Crew zurückkehren. Um einen neuen Leiter auszuwählen oder diesen Status wiederherzustellen, bearbeiten Sie die Crewressource direkt.

Verwandte Szenarien

• Planen eines Standardarbeitsauftrags
• Planen von Ressourcenpools
• Planen mehrerer Ressourcen mit Anforderungsgruppen