Angepasste Plug-Ins in Copiloten für Agent*innen erstellen

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht zu Microsoft Copilot for Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen	1. Dez. 2023	1. Feb. 2024

Geschäftswert

Viele Unternehmen haben ganz individuelle Anforderungen, und Agent*innen müssen bei ihren täglichen Aufgaben mit mehreren Systemen arbeiten. Mit der Möglichkeit zur Erweiterung mit Copilot Studio können Sie angepasste Aktionen zur Verwendung in Copilots für Agent*innen erstellen. Der Copilot kann diese Aktionen ausführen, um Aufgaben in anderen Systemen abzuschließen.

Einzelheiten zur Funktion

Copilots für Agent*innen, die in CRM-Systeme eingebettet sind, können angepasste, in Copilot Studio erstellte Plug-Ins entsprechend den jeweiligen Geschäftsanforderungen nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Plug-In-Aktionen in Microsoft Copilot Studio verwenden.

Geografische Regionen

Diese Funktion wird in der folgenden geografischen Region von Microsoft Azure veröffentlicht:

• Vereinigte Staaten

Siehe auch

Ihren Copiloten für Agenten erweitern (Dokumente)