Erstellen von Artikelbedarf für Serviceaufträge
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
In Microsoft Dynamics AX 2012 können Sie einen Serviceauftrag erstellen, um Dienstleistungen nachzuverfolgen und zu verwalten, die Sie Ihren Debitoren anbieten. Wenn Sie bestimmte Artikel für einen Serviceauftrag reservieren müssen, können Sie Lagerartikelanforderungen für ihn erstellen. Eine Artikelanforderung kann sofort aus dem Bestand verbraucht werden, oder einen Produktionsauftrag für den Artikel initiieren.
Durch die Verwendung eines Artikelbedarfs anstelle einer Artikelbuchung kann die Lieferung direkt vor der tatsächlichen Verwendung der Artikel geplant werden. Sie können eine Bestellung erstellen, den Artikel in der Handelsvereinbarung berücksichtigen und den Artikelbedarf in die Produktionsplanung einbeziehen.
Artikelbedarf für Serviceaufträge wird im Rahmen eines Projekts verarbeitet. Zum Erstellen von Artikelbedarf für einen Serviceauftrag muss der Serviceauftrag einem Projekt zugewiesen werden. Nachdem Sie einen Artikelbedarfs für einen Serviceauftrag erstellen, können Sie den Artikelbedarf in dem Formular Projekte für das ausgewählte Projekt anzeigen.
Erstellen eines Artikelbedarfs für einem Serviceauftrag
Klicken Sie auf Serviceverwaltung > Häufig > Serviceaufträge > Serviceaufträge.
Wählen Sie den Serviceauftrag aus, für den ein Artikelbedarf erstellt werden soll.
Klicken Sie im Aktivitätsbereich auf der Registerkarte Versand auf Artikelbedarf.
Geben Sie im Formular Artikelbedarf die Informationen für den erforderlichen Artikel ein. Weitere Informationen zu den bestimmten Feldern, finden Sie unter Formular "Artikelbedarf".
Erstellen eines Artikelbedarfs für eine Servicevereinbarung
Klicken Sie auf Serviceverwaltung > Häufig > Serviceverträge > Serviceverträge.
Öffnen Sie die Servicevereinbarung, für die ein Artikelbedarf erstellt werden soll.
Klicken Sie im Inforegister Positionen auf Hinzufügen, um eine neue Position zu erstellen.
Wählen Sie im Feld Buchungsart die Option Artikel aus.
Wählen Sie im Feld Artikeleinstellungen die Option Artikelbedarf aus.
Wählen Sie im Feld Artikelnummer den Artikel aus, der für die Servicevereinbarung erforderlich ist.
Im Inforegister Positionsdetails auf der Registerkarte Produktdimensionen, im Feld Standort, wählen Sie den Lagerstandort für den Artikel aus.
Um einen Serviceauftrag aus der Vereinbarungsposition zu erstellen, klicken Sie im Inforegister Positionen auf Serviceaufträge erstellen, und geben dann die relevanten Informationen im Formular Serviceaufträge erstellen ein. Weitere Informationen zum automatischen Erstellen von Serviceaufträgen von einer Servicevereinbarung finden Sie unter Automatische Erstellung von Serviceaufträgen.