Anzeigen von Serviceaufträgen
Gilt für: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Auf der Seite Serviceaufträge wird eine Liste mit den erstellten Serviceaufträgen angezeigt. Anschließend können Sie auf der Seite Serviceauftrag Informationen zu einem bestimmten Serviceauftrag anzeigen und weitere Seiten öffnen, auf denen zusätzliche Informationen wie Serviceverträge, Serviceaufgabenbeziehungen, Serviceobjektbeziehungen und Servicereparaturpositionen angezeigt werden.
Klicken Sie auf der Leiste für häufig verwendete Links auf Serviceverwaltung und anschließend auf der Schnellstartleiste auf Serviceaufträge.
– oder –
Klicken Sie auf der Leiste für häufig verwendete Links auf Projekt, klicken Sie auf der Schnellstartleiste auf Projekte, wählen Sie ein Projekt aus, klicken Sie auf die Registerkarte Verwalten, und klicken Sie anschließend auf Zugehörige Informationen > Serviceaufträge.
Die Seite Serviceaufträge wird angezeigt.
Klicken Sie auf den Link eines Serviceauftrags, oder wählen Sie einen Serviceauftrag aus, und klicken Sie anschließend auf Aktivitäten > Serviceauftrag. Die Seite Serviceauftrag wird angezeigt. Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Serviceauftrag.
Hinweis
Wenn das Kontrollkästchen Kalenderkonflikt aktiviert ist, entspricht das Servicedatum dieses Serviceauftrags nicht dem Datum des Kalenders. Wenn das Kontrollkästchen Abzeichnen aktiviert ist, können die Serviceauftragspositionen für den Serviceauftrag erst nach Abzeichnen gebucht werden.
Im unteren Bereich werden die Positionen dieses Serviceauftrags sowie Serviceaufgaben und -objekte, die den Positionen zugeordnet sind, aufgelistet. Außerdem wird angezeigt, ob die Positionen abgezeichnet wurden.
Im Menü Zugehörige Informationen können Sie auf die Optionen klicken, um die diesem Serviceauftrag zugeordneten Serviceverträge, Serviceaufgabenbeziehungen, Serviceobjektbeziehungen und Servicereparaturpositionen anzuzeigen.
Siehe auch
Informationen zu Serviceverträgen und Serviceaufträgen
Erstellen oder Ändern von Serviceaufträgen und Reparaturpositionen