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Tutorial: Konfigurieren von Joyn FSM für die automatische Benutzerbereitstellung

In diesem Tutorial werden die Schritte beschrieben, die Sie sowohl in Joyn FSM als auch in Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Nach Abschluss der Konfiguration stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer*innen und/oder Gruppen in Joyn FSM bereit bzw. hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

  • Erstellen von Benutzer*innen in Joyn FSM
  • Entfernen von Benutzer*innen aus Joyn FSM, wenn diese keinen Zugriff mehr benötigen
  • Synchronisieren von Benutzerattributen zwischen Microsoft Entra ID und Joyn FSM

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

  1. Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
  2. Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
  3. Legen Sie fest, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und Joyn FSM zugeordnet werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von Joyn FSM für die Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID

Wenden Sie sich an Ihren SevenLakes Customer Success Representative, um die Mandanten-URL und das geheime Token zu erhalten, die bzw. das für die Konfiguration der Bereitstellung erforderlich ist.

Fügen Sie Joyn FSM aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit dem Verwalten der Bereitstellung in Joyn FSM zu beginnen. Wenn Sie Joyn FSM zuvor für das einmalige Anmelden eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung und/oder anhand von Attributen für Benutzer*innen bzw. die Gruppe festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer und Gruppen zuweisen. Wenn Sie allein anhand der Attribute des Benutzers oder der Gruppe auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie einen hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

  • Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern und Gruppen, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern oder Gruppen zur App kontrollieren. Ist der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

  • Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung in Joyn FSM

In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern*innen bzw. Gruppen in Joyn FSM auf der Grundlage von Benutzer- oder Gruppenzuweisungen in Microsoft Entra ID erläutert.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für Joyn FSM in Microsoft Entra ID:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

    Blatt „Unternehmensanwendungen“

  3. Wählen Sie in der Anwendungsliste die Option Joyn FSM aus.

    Der Joyn FSM-Link in der Liste „Anwendungen“

  4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

    Registerkarte „Bereitstellung“

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Bereitstellungsmodus

  6. Geben Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen die Werte für Mandanten-URL und geheimes Token für Joyn FSM ein. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit Joyn FSM herstellen kann. Vergewissern Sie sich im Falle eines Verbindungsfehlers, dass Ihr Joyn FSM-Konto über Administratorberechtigungen verfügt, und versuchen Sie es noch mal.

    Token

  7. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person oder Gruppe ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

    Benachrichtigungs-E-Mail

  8. Wählen Sie Speichern.

  9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Synchronize Microsoft Entra-Benutzer mit Joyn FSM synchronisieren aus.

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit Joyn FSM synchronisiert werden. Mit den als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attributen werden die Benutzerkonten in Joyn FSM bei Updatevorgängen abgeglichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das übereinstimmende Zielattribut zu ändern, müssen Sie sicherstellen, dass die Joyn FSM-API das Filtern von Benutzer*innen anhand dieses Attributs unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut type Unterstützung für das Filtern Erforderlich für Joyn FSM
    userName String
    emails[type eq "work"].value String
    aktiv Boolean
    name.formatted String
    displayName String
    externalId String
    name.givenName
    name.familyName String
    addresses[type eq "work"].formatted String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:joynfsm:2.0:User:xid String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:joynfsm:2.0:User:joynFieldId String
  11. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

  12. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für Joyn FSM zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen zu Ein.

    Aktivierter Bereitstellungsstatus

  13. Legen Sie die Benutzer*innen und/oder Gruppen fest, die in Joyn FSM bereitgestellt werden sollen, indem Sie im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte auswählen.

    Bereitstellungsbereich

  14. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    Speichern der Bereitstellungskonfiguration

Durch diesen Vorgang wird der erstmalige Synchronisierungszyklus für alle Benutzer und Gruppen gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

  • Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden
  • Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen.
  • Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Weitere Ressourcen

Nächste Schritte