Tutorial: Konfigurieren von MobileIron für die automatische Benutzerbereitstellung

Dieses Tutorial beschreibt die Schritte, die Sie sowohl in MobileIron als auch Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzer- und Gruppenbereitstellung zu konfigurieren. Wenn diese Funktion konfiguriert ist, stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer für MobileIron bereit bzw. hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

• Erstellen Sie Benutzer in MobileIron.
• Entfernen Sie Benutzer aus MobileIron, wenn diese keinen Zugriff mehr benötigen.
• Halten Sie Benutzerattribute zwischen Microsoft Entra ID und MobileIron synchronisiert.
• Stellen Sie Gruppen und Gruppenmitgliedschaften in MobileIron bereit.
• Einmaliges Anmelden bei MobileIron (empfohlen).

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

• Ein Microsoft Entra-Mandant
• Eine der folgenden Rollen: Anwendungsadministrator, Cloudanwendungsadministrator oder Anwendungsbesitzer.
• Ein Benutzerkonto in MobileIron mit Administratorberechtigungen.

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

• Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
• Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
• Bestimmen Sie, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und MobileIron zugeordnet werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von MobileIron, um die Bereitstellung mit Microsoft Entra ID zu unterstützen

Wenden Sie sich an den MobileIron-Support, um MobileIron für die Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID zu konfigurieren.

Schritt 3: Hinzufügen von MobileIron aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog

Fügen Sie MobileIron aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit dem Verwalten der Bereitstellung in MobileIron zu beginnen. Wenn Sie MobileIron zuvor für einmaliges Anmelden eingerichtet haben, können Sie die gleiche Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie festlegen, wer basierend auf der Zuweisung zur Anwendung und/oder basierend auf den Attributen der Benutzer und Gruppen in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer und Gruppen zuweisen. Wenn Sie allein anhand der Attribute der Benutzer oder der Gruppen festlegen wollen, wer bereitgestellt wird, können Sie einen hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

• Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern und Gruppen, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern oder Gruppen zur App steuern. Ist der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

• Wenn Sie weitere Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung in MobileIron

Dieser Abschnitt führt Sie durch die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern in MobileIron anhand von Benutzerzuweisungen in Microsoft Entra ID.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für MobileIron in Microsoft Entra ID:

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

   

3. Wählen Sie in der Anwendungsliste MobileIron aus.

   

4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

   

5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

   

6. Geben Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen die Mandanten-URL und das Geheimnistoken für MobileIron ein. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit MobileIron herstellen kann. Vergewissern Sie sich im Fall eines Verbindungsfehlers, dass Ihr MobileIron-Konto über Administratorberechtigungen verfügt, und wiederholen Sie den Vorgang.

   

7. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

   

8. Wählen Sie Speichern.

9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Microsoft Entra-Benutzer mit MobileIron synchronisieren aus.

10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnung die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit MobileIron synchronisiert werden. Die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute werden verwendet, um die Benutzerkonten in MobileIron bei Updatevorgängen abzugleichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Zielattribut für den Abgleich zu ändern, müssen Sie sicherstellen, dass die MobileIron-API das Filtern von Benutzer anhand dieses Attributs unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut	type	Unterstützung für das Filtern	Benötigt von MobileIron
    userName	String	✓	✓
    aktiv	Boolean		✓
    displayName	String
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    externalId	String

11. Wählen Sie im Abschnitt Mappings die Option Synchronisieren von Microsoft Entra-Gruppen mit MobileIron aus.

12. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Gruppenattribute, die von Microsoft Entra ID mit MobileIron synchronisiert werden. Die als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute werden verwendet, um die Gruppen in MobileIron bei Updatevorgängen abzugleichen. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut	type	Unterstützung für das Filtern	Benötigt von MobileIron
    displayName	String	✓	✓
    members	Verweis

13. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

14. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für MobileIron zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen in Ein.

    

15. Definieren Sie die Benutzer und/oder Gruppen, die Sie in MobileIron bereitstellen möchten, indem Sie im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte auswählen.

    

16. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    

Durch diesen Vorgang wird der erstmalige Synchronisierungszyklus für alle Benutzer und Gruppen gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

• Verwenden Sie die Bereitstellungsprotokolle, um zu ermitteln, welche Benutzer und Gruppen erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden
• Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen
• Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Weitere Ressourcen

• Verwalten der Benutzerkontobereitstellung für Unternehmens-Apps
• Was ist Anwendungszugriff und einmaliges Anmelden mit Microsoft Entra ID?

Nächste Schritte

• Erfahren Sie, wie Sie Protokolle überprüfen und Berichte zu Bereitstellungsaktivitäten abrufen