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Vorbereiten – In der Cloud verbundene Anleitung

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    HoloLens 2

Am Ende dieses Artikels haben Sie Microsoft Entra ID, MDM und weitere Informationen zur Verwendung von Microsoft Entra-Konten und Netzwerkanforderungen eingerichtet. Dieser Abschnitt des Leitfadens hilft Ihnen und Ihrer Organisation, HoloLens 2 in der Cloud bereitzustellen und Dynamics 365 Remote Assist zu verwenden. Es wird die Bedeutung jedes Stücks Ihrer Infrastruktur sowie links zu Führungslinien übergehen, die Ihnen dabei helfen, diese Teile nach Bedarf einzurichten.

Infrastructure Essentials

Sowohl für persönliche als auch unternehmenseigene Bereitstellungsszenarien ist ein MDM-System die grundlegende Infrastruktur, die zum Bereitstellen und Verwalten von Windows 10 Holographic-Geräten erforderlich ist. Ein Microsoft Entra ID P1- oder P2-Abonnement wird als Identitätsanbieter empfohlen und muss bestimmte Funktionen unterstützen.

Microsoft Entra-ID

Microsoft Entra ID ist ein cloudbasierter Verzeichnisdienst, der Identitäts- und Zugriffsverwaltung bereitstellt. Organisationen, die Microsoft Office 365 oder Intune verwenden, verwenden bereits die Microsoft Entra-ID, die drei Editionen hat: Free, Premium P1 und Premium P2 (siehe Microsoft Entra-Editionen.) Alle Editionen unterstützen die Registrierung von Microsoft Entra-Geräten, aber Premium P1 ist erforderlich, um die automatische MDM-Registrierung zu aktivieren, die wir später in diesem Handbuch verwenden werden.

Wichtig

Es ist wichtig, dass Ein Microsoft Entra-Mandant vorhanden ist, da HoloLens-Geräte die lokale AD-Verknüpfung nicht unterstützen. Wenn Sie noch keinen Microsoft Entra-Mandanten eingerichtet haben, wechseln Sie zu Erstellen eines neuen Mandanten in Microsoft Entra.

Identitätsverwaltung

Mitarbeiter können nur ein Konto verwenden, um ein Gerät zu initialisieren, sodass es zwingend erforderlich ist, dass Ihre Organisation steuert, welches Konto zuerst aktiviert ist. Das ausgewählte Konto bestimmt, wer das Gerät steuert und welche Verwaltungsfunktionen Sie beeinflussen.

In diesem Leitfaden haben wir ausgewählt, dass wir für die Identity- verwendet werden, microsoft Entra-Konten oder Microsoft Entra-Konten verwenden. Es gibt mehrere Vorteile für Microsoft Entra-Konten, die wir verwenden möchten, z. B.:

  • Mitarbeiter verwenden ihr Microsoft Entra-Konto, um das Gerät in der Microsoft Entra-ID zu registrieren und es automatisch bei der MDM-Lösung der Organisation zu registrieren (Microsoft Entra ID+MDM – erfordert Microsoft Entra ID P1 oder P2).
  • Microsoft Entra-Konten unterstützen einmaliges Anmelden. Wenn sich ein Benutzer bei Remote Assist anmeldet, wird seine Identität aus dem angemeldeten Microsoft Entra-Benutzer erkannt, und der Benutzer wird bei der App angemeldet, um eine optimierte Benutzererfahrung zu erhalten.
  • Microsoft Entra-Konten verfügen über zusätzliche Authentifizierungsoptionen über Windows Hello for Business. Zusätzlich zu Iris-Anmeldebenutzern können sich von einem anderen Gerät aus anmelden oder FIDO-Sicherheitsschlüssel verwenden.

Verwaltung mobiler Geräte

Microsoft Intune, Teil von Enterprise Mobility + Security, ist ein cloudbasiertes MDM-System, das Geräte verwaltet, die mit Ihrem Mandanten verbunden sind. Wie Office 365 verwendet Intune die Microsoft Entra-ID für die Identitätsverwaltung, sodass Mitarbeiter dieselben Anmeldeinformationen zum Registrieren von Geräten in Intune verwenden, die sie für die Anmeldung bei Office 365 verwenden. Intune unterstützt auch Geräte, die andere Betriebssysteme wie iOS und Android ausführen, um eine vollständige MDM-Lösung bereitzustellen. Im Rahmen dieses Leitfadens konzentrieren wir uns auf die Verwendung von Intune für die Aktivierung einer cloudbasierten Bereitstellung mit HoloLens 2.

Wichtig

Es ist wichtig, die Verwaltung mobiler Geräte zu haben. Wenn Sie es noch nicht eingerichtet haben, folgen Sie diesem Leitfaden und Erste Schritte mit Intune.

Anmerkung

Mehrere MDM-Systeme unterstützen Windows 10 und unterstützen die meisten Szenarien für die Bereitstellung von persönlichen und unternehmenseigenen Geräten. MDM-Anbieter, die Windows 10 Holographic unterstützen, umfassen derzeit: AirWatch, MobileIron und andere. Die meisten branchenführenden MDM-Anbieter unterstützen bereits die Integration mit Microsoft Entra ID. Sie finden die MDM-Anbieter, die die Microsoft Entra-ID unterstützen, in Azure Marketplace.

Netz

In diesem Setup gehen wir davon aus, dass HoloLens 2-Geräte, die mit dem Internet verbunden sind, von allen verfügbaren offenen Wi-Fi Netzwerk aus verbinden. Da ein Benutzer die Netzwerkverbindung basierend auf dem Standort ändern muss, sollten sie erfahren, wie Sie HoloLens-Geräte mit WLAN verbinden .

Für Dynamics 365 Remote Assist gibt es eine Vielzahl von Netzwerkbedingungen, einschließlich Bandbreite, Latenz, Jitter und Paketverlust, die sich auf ihre Videoanruferfahrung auswirken können. Obwohl Audio- und Videoanrufe in Umgebungen mit geringerer Bandbreite möglich sind, kann es zu Funktionsbeeinträchtigungen kommen. Wenn Sie Dynamics 365 Remote Assist auf HoloLens verwenden, beachten Sie die Netzwerkanforderungen:

Mindest-: 1,5 MBit/s nach oben/unten ist für Peer-to-Peer-HD-Qualitätsvideoanrufe mit auflösung von HD 1080p bei 30 fps erforderlich.

Optimal: Für Peer-to-Peer-HD-Videoanrufe mit Auflösung von HD 1080p sollten 4-5 MBit/s nach oben/unten erwartet werden.

Weitere Informationen:

Optional: Verbinden Ihrer HoloLens mit VPN

Die Geräte, die mit diesem Leitfaden verbunden sind, werden über ein externes Cloudnetzwerk eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen. Es kann sein, dass Sie auf Unternehmensressourcen zugreifen müssen, um Ihre Geräte über VPN zu verbinden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Um Ihre Geräte mit VPN zu verbinden, sowohl wo der Endbenutzer über die Geräte-UI eine Verbindung herstellen kann, oder die Geräte können verwaltet und das VPN-Profil von einem PPKG oder MDM empfangen. Wie Sie VPN einrichten, wird in diesem Artikel nicht behandelt. Wenn Sie also mehr über die verschiedenen VPN-Protokolle oder Möglichkeiten zum Verwalten von VPN erfahren möchten, besuchen Sie diese Leitfäden für Informationen zu HoloLens und VPN.

Nächster Schritt

In der Cloud verbundene Bereitstellung – Konfigurieren von