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Wählen Sie die richtige Plattform

Stellen Sie sicher, dass Ihr Projekt technisch fertig ist, bevor Sie Makler bauen. Dieser Schritt ist wichtig, um die Plattformfähigkeiten an organisatorische Anforderungen abzustimmen und das Risiko während der Implementierung zu minimieren.

Die Wahl der richtigen Plattform ist der erste Schritt zum Aufbau effektiver Agenten. Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:

  • Bedürfnisse der Endnutzer: Bauen Sie für Mitarbeiter, Kunden oder beides? Identifizieren Sie Personas und ihre bevorzugten Kanäle (Teams, Web, Mobilgeräte).
  • Integrationsanforderungen: Mit welchen Systemen und Datenquellen muss Ihr Agent verbunden sein? Bestätigen Sie die API-Verfügbarkeit und die Authentifizierungsmodelle.
  • Skalierbarkeit: Muss Ihre Lösung große Volumen oder komplexe Geschäftsprozesse unterstützen? Plane die Umweltstrategie und Leistungstests.
  • Sicherheit und Compliance: Hat Ihre Organisation spezifische Anforderungen an Datenschutz, Authentifizierung oder Governance? Validieren Sie die Übereinstimmung mit Zero Trust, den Purview-Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlusten und den Sensitivitätsetiketten.

Tipp

Überprüfen Sie die verfügbaren Erfahrungen für Baumakler, um der Komplexität Ihres Projekts gerecht zu werden.

Verständnis der grundlegenden Konzepte

Bevor Sie mit der Umsetzung Ihres Projekts beginnen, sollten Sie die grundlegenden Konzepte verstehen, die Ihr Lösungsdesign und Ihre Umsetzung prägen. Rezension:

Arten von Agents

Copilot Studio unterstützt verschiedene Agententypen, um eine Vielzahl von Geschäftsszenarien abzudecken.

Deklarative Agents

Deklarative Agenten bieten Low-Code-Erweiterbarkeit für Microsoft 365 Copilot. Sie ermöglichen es Makern, strukturierte Arbeitsabläufe und Aktionen zu definieren, ohne individuellen Code schreiben zu müssen.

Zu den wichtigsten Features gehören:

  • Natürliche Sprachauslöser, die auf vordefinierte Aktionen abgebildet sind.
  • Ideal, um Microsoft 365 Copilot mit domänenspezifischen Befehlen zu erweitern.
  • Innerhalb der Microsoft-365-Compliance-Grenzen geregelt und sicher.

Diagramm der deklarativen Agentenarchitektur im Microsoft 365 Copilot, das Orchestrator-, Nutzererfahrungs- und Foundation-Modelle zeigt.

Weitere Informationen:

Benutzerdefinierte Engine-Agents

Custom Engine-Agenten bieten maximale Flexibilität für fortgeschrittene Szenarien, die benutzerdefinierte Logik, externe APIs oder komplexe Orchestrierung erfordern.

Zu den wichtigsten Features gehören:

  • Erstellt mit benutzerdefiniertem Code und APIs.
  • Unterstützt mehrstufige Workflows und dynamische Entscheidungsfindung.
  • Ideal für die Integration mit Geschäftssystemen oder Drittanbieterplattformen.

Diagramm der Copilot Studio Custom Engine-Agentenarchitektur, die Orchestrator, Wissen, Fähigkeiten, Autonomie und Grundlagenmodelle zeigt.

Erfahren Sie mehr: Übersicht zu benutzerdefinierten Engine-Agents für Microsoft 365

Nächster Schritt

Bereiten Sie Ihre technische Grundlage vor, indem Sie die Plattformbereitschaft und die Ausrichtung an organisatorischen Anforderungen bewerten.