Eine Dataverse-Wissensquelle hinzufügen

Durch die Integration von Dataverse-Tabellen als Wissensquelle können Sie Ihren Agenten in den in Ihren Tabellen enthaltenen Daten verankern. Dieser Prozess umfasst das Hinzufügen von Synonymen und Glossarbegriffen der Tabellen und Spalten in Ihren Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Agentenantworten aus Microsoft Dataverse verbessern.

Anmerkung

Copilot Studio-Agents erfordern die Dataverse-Suche, um diese Wissensquelle zu verwenden. Wenn Sie einem Agent keine Dataverse-Tabelle hinzufügen können, bitten Sie Ihren Administrator, die Dataverse-Suche in Ihrer Umgebung zu aktivieren. Weitere Informationen zur Dataverse-Suche und deren Verwaltung finden Sie unter "What is Dataverse search " und "Configure Dataverse search for your environment".

Um Dataverse-Tabellen als Wissensquelle hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Agent.

2. Wählen Sie Wissen hinzufügen von der Seite Übersicht oder Wissen aus.

3. Wählen Sie Dataverse (Vorschauversion) aus.

4. Wählen Sie ein oder mehrere Dataverse-Tabellen aus, die Sie hinzufügen möchten. Pro Wissensquelle können bis zu 15 Dataverse Tabellen hinzugefügt werden. Um Ihre Auswahl einzugrenzen, verwenden Sie das Suchfeld.

   Anmerkung

   Tabellenempfehlungen basieren auf dem Namen Ihres Agents.

5. Sehen Sie sich eine Vorschau der Tabellen an, um sicherzustellen, dass die richtigen Tabellen hinzugefügt wurden. In der Vorschau werden nur 20 Zeilen und ein Satz von Spalten angezeigt, alle Zeilen und Spalten sind jedoch in der Wissensquelle enthalten.

6. Überprüfen Sie den Wissensnamen und die Beschreibung. Die Beschreibung sollte so detailliert wie möglich sein, insbesondere wenn generative KI aktiviert ist, da die Beschreibung die generative Orchestrierung unterstützt.

7. Optional, um die Qualität der Antworten zu verbessern, Synonyme und Glossarbegriffe hinzuzufügen:

   1. Fügen Sie Synonyme für Tabellenspalten hinzu, die Sie ausgewählt haben. Wählen Sie die Schaltfläche Zurück aus, um die Änderungen anzunehmen.

   2. Fügen Sie Glossarbegriffe hinzu, um domänenspezifische Terminologie und Akronyme zu definieren. Wählen Sie die Schaltfläche Zurück aus, um die Änderungen anzunehmen.

8. Wählen Sie Hinzufügen aus, um das Hinzufügen der Wissensquelle fertigzustellen.

Synonyme und Glossarbegriffe

Synonyme, Glossarbegriffe und Definitionen für die Synonyme und Glossareinträge helfen bei der KI-Orchestrierung. Sie liefern Grunddaten, um die generierten Antworten zu verbessern. Indem Sie der KI zusätzliche Informationen bereitstellen, um die Informationen in den Tabellen zu verstehen und zu interpretieren, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass die KI die Anforderungen Ihrer Benutzer erkennt und Antworten basierend auf den der KI bereitgestellten Informationen zurückgibt.

In Szenarien, in denen Ihre Dataverse-Tabelle eine Spalte enthält, die aus numerischen Werten besteht, müssen Sie ein Synonym für die KI angeben, damit sie versteht, was die Spalte enthält. Beispiel: Ihr Agent stellt Unterstützung bei Reisen bereit und die Dataverse-Tabelle enthält eine Spalte namens „cr_123_abc“, in der Flugnummern mit Städten verknüpft sind.

Da die KI nicht weiß, wie sie diese Informationen qualifizieren soll, muss ihr explizit gesagt werden, wie sie sie interpretieren soll. Daher fügt der Hersteller eine Beschreibung für diese Spalte hinzu, z. B. das folgende Beispiel: "cr_123_abc stellt die Abflugstadt für jeden Flug dar, der durch den Flugcode dargestellt wird."

Beispiel-Glossardefinitionen

Glossardefinitionen werden verwendet, um die Terminologie in Ihrer Dataverse-Tabelle zu umzuformulieren, damit Ihr Agent Benutzerfragen besser verstehen und besser darauf reagieren kann.

Die folgende Tabelle veranschaulicht Szenarien, in denen das Hinzufügen von Definitionen für Glossarbegriffe nützlichen Kontext für Ihren Agent bietet.

Szenario	Glossarbegriff	Beispielbeschreibung
Akronym	VP	„VP“ bezieht sich auf den Wert Vice President in der Spalte „JobTitle“ der Tabelle „Contact“.
Benutzerdefinierter Besitz	Aktivitätsbesitzer	Der „Aktivitätsbesitzer“ wird durch die Spalte „PartyId“ in der Tabelle „ActivityParty“ identifiziert.
Benutzerdefiniertes Feld	Umsatz aus Verkaufschance	„Verkaufschancenumsatz“ bezieht sich auf die Spalte „benutzerdefinierter Umsatz“ in der Tabelle „Verkaufschance“.
Komplexe Regeln oder Filter	Überfällige Aufgabe	„überfällige Aufgabe“ bezieht sich auf die Tabelle „Aufgabe“, wenn die Spalte „Statuscode“ einen offenen Wert und die Spalte „geplantes Enddatum“ einen Wert hat, der vor dem heutigen Tag liegt.

Anmerkung

• Bei den Beschreibungen in der Tabelle handelt es sich um Beispiele. Testen Sie Ihre Beschreibungen, um zu überprüfen, welche Beschreibungen die besten Ergebnisse liefern.

• Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis aktualisierte Glossarbegriffe und -definitionen verfügbar sind.

Aktivieren der Suchunterstützung für mehrteilige Text- und Dateidatentypen in Dataverse-Tabellen (Vorschau)

Wenn Dataverse als Wissensquelle hinzugefügt wurde, können Sie unstrukturierte Gründe anwenden, um qualitativ hochwertige Antworten aus Mehrzeilentext(MemoType) und File(FileType)-Spalten zu erhalten.

Voraussetzungen

Anmerkung

Diese Schritte basieren auf den Voraussetzungen zum Ausführen einer Suche nach Dataverse-Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Dataverse-Suche für Ihre Umgebung konfigurieren.

• Aktivieren Sie die Dataverse-Suchfunktion.

• Sie müssen über Maker- oder Administratorzugriff verfügen, um Ansichten im Power Apps Maker-Portal zu ändern.

Wichtig

• Bei der Erstellung der Indizierung für die Suche entstehen zusätzliche Dataverse-Kapazitätskosten. Erfahren Sie mehr unter Wie viel kosten Dataverse-Suchkosten?.
• Die Unterstützung von Anhängen mit mehreren Zeilen und Dateitypen ist eine Vorschaufunktion.

Konfigurieren der Dataverse-Tabelle in Power Apps

Für dieses Vorschaufeature müssen Sie die Tabellen- und Mehrzeilentext- und Dateispalten explizit als durchsuchbar in die Schnellsuche-Ansicht einschließen. Weitere Informationen und detaillierte Schritte für die Konfiguration finden Sie unter "Durchsuchbare Felder auswählen" und "Filter" für jede Tabelle.

1. Melden Sie sich bei Power Apps an und wählen Sie die gewünschte Umgebung aus.

2. Wählen Sie " Dataverse " und dann "Tabellen" aus.

3. Wählen Sie die Dataverse-Tabelle aus, die Sie dem Copilot Studio-Agent hinzugefügt haben.

4. Aktivieren Sie die Option "Durchsuchbar " für jede Spalte, die Sie durchsuchen möchten.

5. Wählen Sie im Bereich "Datenoberflächen" die Option "Ansichten" aus.

6. Wählen Sie in der Liste der Ansichten den Schnellsuche-Ansichtstyp aus.

7. Wählen Sie eine durchsuchbare Spalte aus der Liste aus, die Sie der Ansicht hinzufügen möchten.

8. Wählen Sie " Tabellenspalten bearbeiten" aus, um durchsuchbare Spalten aus den Optionen " Suchen nach " hinzuzufügen.

9. Wählen Sie "Speichern" und "Veröffentlichen " aus, um die Änderungen in der Ansicht zu veröffentlichen.

Bekannte Einschränkungen

• Wenn Sie eine Dataverse-Wissensquelle hinzufügen, bevor Sie die Spalten "Mehrzeilentext " und "Datei " in Power Apps konfigurieren, kann es bis zu zwei Tage dauern, bis das System die Anforderung zurückfüllt. Um den Vorgang zu beschleunigen, sollten Sie das Dataverse-Wissen erneut hinzufügen, nachdem Sie das Feld für die Suche konfiguriert haben.
• Tabellen, Bilder und Text in nicht organisationsbasierten Sprachen werden in Dateianhängen nicht unterstützt.