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SharePoint-Inhalte für generative Antworten verwenden

Knoten für generative Antworten, die SharePoint als Wissensquelle auf Themenebene verwenden, funktionieren durch Kopplung Ihres Copilot-Agents mit einer SharePoint-URL, z. B. contoso.sharepoint.com/sites/policies. Wenn ein Copilot-Benutzender eine Frage stellt und dem Copiloten für die Antwort kein festgelegtes Thema zur Verfügung steht, durchsucht der Copilot die URL und alle Unterpfade. Beispielsweise enthält eine URL wie contoso.sharepoint.com/sites auch Unterpfade wie contoso.sharepoint.com/sites/policies. Generative Antworten fassen diese Inhalte zu einer zielgerichteten Antwort zusammen.

Wichtig

Wissensquellen, die in Knoten für generative Antworten definiert sind, haben Vorrang vor Wissensquellen auf Copilot-Ebene. Quellen auf Copilot-Ebene fungieren als Fallback.

Wenn Sie Ihren Copiloten veröffentlichen, werden die Anrufe mit generativen Antworten im Namen des Benutzenden getätigt, der mit dem Copiloten chattet. Dabei werden die im Copiloten konfigurierten Authentifizierungseinstellungen verwendet. Standardmäßig werden Copilot-Agents, die in Copilot Studio und in Microsoft Teams erstellt werden, mit der Authentifizierungsoption Mit Microsoft authentifizieren konfiguriert, die in Umgebungen wie Microsoft Teams, Power Apps und Microsoft 365 Copilot funktioniert.

Anweisungen zum Hinzufügen von SharePoint als Wissensquelle auf Ebene des Copilot-Agents finden Sie unter SharePoint als Wissensquelle hinzufügen.

Anmerkung

Es ist möglich, generative Antworten mit SharePoint Daten in Microsoft Teams Chats zu verwenden, ohne dass eine manuelle Authentifizierung erforderlich ist. Um diese Methode für einen zuvor veröffentlichten Copilot-Agent zu nutzen, konfigurieren Sie den Copilot-Agent neu, um Mit Microsoft authentifizieren zu verwenden. Veröffentlichen Sie ihn dann erneut in Microsoft Teams. Es kann einige Stunden dauern, bis diese Änderung wirksam wird. Wenn sich Benutzende mitten in einer Unterhaltung befinden und die Änderung scheinbar nicht wirksam geworden ist, können sie im Chat „Neu starten“ eingeben, um den Neustart der Copilot-Unterhaltung vom letzten veröffentlichten Stand aus auszulösen. Diese Änderungen sind jetzt für Teams 1:1-Chats zwischen dem Benutzer und dem Copiloten verfügbar. Sie sind noch nicht für Gruppenchats oder Kanalnachrichten verfügbar.

Wenn Sie die manuelle Authentifizierung für Ihren Copiloten verwenden möchten, informieren Sie sich über Erweiterte Authentifizierungsszenarien.

Aufgrund von Speicherbeschränkungen können generative Antworten nur SharePoint-Dateien verwenden, die kleiner als 3 MB sind. Wenn eine Datei größer als 3 MB ist, sollten Sie erwägen, sie in mehrere kleinere Dateien aufzuteilen.

SharePoint in einem Knoten für generative Antworten verwenden

Wichtig

Beim Verwenden des Knotens „Generative Antworten“ in einem Thema kann ein Fehler im Erstellungsbereich und in der Themenprüfung auftreten, wenn „Integrierte Sicherheit“ ausgewählt wurde. Dieser Fehler ist harmlos und verhindert nicht, dass die Funktion funktioniert. Dieser Fehler wird in einer zukünftigen Bereitstellung behoben.

  1. Öffnen Sie den Konfigurationsbereich Datenquelle an einer von zwei Stellen:

    1. Wählen Sie im Knoten Generative Antworten erstellen Bearbeiten unter Datenquellen aus.

      Screenshot, der zeigt, wo der Eigenschaften-Bereich ausgewählt werden kann.

    2. Wählen Sie alternativ den Knoten Generative Antworten erstellen, das Symbol ... und dann Eigenschaften und Datenquelle aus.

  2. Wählen Sie die Optionen Klassendaten aus.

    Screenshot, der die unter „Klassische Daten“ verfügbaren Optionen zeigt.

  3. Fügen Sie unter SharePoint im Bereich Datenquelle die SharePoint-URLs hinzu, die Sie verwenden möchten. Trennen Sie mehrere URLs durch manuelle Zeilenumbrüche (verwenden Sie Umschalt + Eingabetaste).

    Screenshot, der das SharePoint-Feld im Bereich „Datenquelle“ zeigt.

    Anmerkung

    • Es wird empfohlen, das https:// aus der URL wegzulassen. Erkannte SharePoint-URLs kommen aus der Domäne sharepoint.com.
    • Es werden nur moderne Seiten unterstützt.
    • Inhalte von klassischen ASPX-Seiten auf SharePoint werden nicht zum Generieren von Antworten verwendet.
  4. Wählen Sie oben Speichern aus, um die Änderungen an Ihrem Thema zu speichern.

  5. Testen Sie Ihren Copilot mit Ausdrücken, von denen Sie erwarten, dass sie Inhalte zurückgeben.

    Anmerkung

    Wenn das Benutzerkonto, mit dem Sie sich bei powerva.microsoft.com angemeldet haben, keinen Zugriff auf die SharePoint-Website hat, erhalten Sie keine Inhalte oder es wird möglicherweise ein Systemfehler angezeigt.

Erweiterte Authentifizierungsszenarien

Copilot Studio konfiguriert Copilot-Agents standardmäßig so vor, dass Benutzende mithilfe der Microsoft-Authentifizierung authentifiziert werden, um auf SharePoint-Quellen zuzugreifen, wenn sie über Microsoft Teams, Power Apps oder Microsoft 365 Copilot eine Verbindung zu einem Copilot-Agent herstellen. Wenn Sie die Authentifizierung jedoch manuell konfigurieren müssen, müssen Sie folgende Schritte durchführen, damit generative Antworten mit SharePoint-Datenquellen funktionieren.

Wichtig

Wenn die Eingeschränkte SharePoint-Suche aktiviert ist, ist die Verwendung von SharePoint blockiert.

  • Informationen zur Authentifizierung Ihres Copilot finden Sie unter Authentifizierung.

  • Anweisungen zum Erstellen der erforderlichen Microsoft Entra ID-Anwendungsregistrierung finden Sie unter Benutzerauthentifizierung mit Microsoft Entra ID konfigurieren. Beim Erstellen dieser Registrierung müssen Sie oder Ihr Administrator die Sites.Read.All Bereiche Files.Read.All in der Microsoft Entra ID-App-Registrierung angeben.

  • Wenn Sie Keine Authentifizierung auswählen, wird damit angegeben, dass Ihr Copilot-Agent keine Informationen von SharePoint abruft.

  • Wenn Sie die Authentifizierung konfigurieren, steuern Bereiche den Benutzerzugriff. Geben Sie Sites.Read.All, Files.Read.All im Feld „Bereiche“ neben den vorhandenen profile- und openid-Werten in Copilot Studio an. Diese Bereiche gewähren Benutzern keine erweiterten Berechtigungen bei der Verwendung des Copilot, lassen aber zulässige Inhalte von der SharePoint-Site zu, wie sie für generative Antworten konfiguriert sind.

  • Diese Konfiguration gilt nur für generative Antworten und nicht für Power Platform Konnektoren.