Fügen Sie einem Agentenablauf einen Prompt-Knoten hinzu.

Important

Der Prompt-Knoten ist in Workflows nicht verfügbar. In Agentflüssen bleibt es verfügbar. Um dasselbe Verhalten wie eine Eingabeaufforderung in einem Workflow zu erhalten, fügen Sie eine Agent-Aktion hinzu, geben Sie Ihre Anweisungen an, und lassen Sie die Tools nicht konfiguriert. Das Nutzererlebnis und das Ergebnis entsprechen der Verwendung eines Prompts. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Agentknotens zu einem Workflow.

Der Prompt-Knoten führt einen einzelnen KI-Aufruf innerhalb eines Agentenflusses durch. Geben Sie eine Anweisung an, übergeben Sie optional dynamische Inhalte aus früheren Schritten, und das Modell gibt Text oder strukturierte Ausgabe zurück, die nachgeschaltete Aktionen nutzen. Verwenden Sie den Aufforderungsknoten, wenn der Schritt das Modell erfordert, um Text zu transformieren oder zu generieren, ohne Werkzeug-Orchestrierung oder Wissensabruf.

Mithilfe des Aufforderungsknotens können Sie folgende Aktionen ausführen:

  • Senden Sie eine Eingabeaufforderungsanweisung an ein Modell, und verwenden Sie die Antwort in späteren Schritten.
  • Fügen Sie dynamische Inhalte aus früheren Schritten direkt in die Eingabeaufforderungsvorlage ein.
  • Wählen Sie das Modell aus, das den Aufruf unterstützt.
  • Wählen Sie aus, wie die Antwort geformt wird, einschließlich Text oder strukturierter Ausgabe.

Prompt-Knoten hinzufügen

  1. Wechseln Sie in Copilot Studio zu Flows, und öffnen Sie einen vorhandenen Agentfluss, oder erstellen Sie einen neuen.

    • Neuer Agentfluss: Sie gelangen zum Designer, um einen Trigger zu konfigurieren.
    • Vorhandener Agentfluss: Öffnen Sie den Agentfluss, und wechseln Sie zur Registerkarte " Build ".

  2. Wählen Sie in dem Schritt, in dem Sie den Eingabeaufforderungsknoten hinzufügen möchten, eine neue Aktion aus.

  3. Wählen Sie im Abschnitt "KI-Funktionen " der Aktionsauswahl die Option "Eingabeaufforderung ausführen" aus. Ein Eingabeaufforderungsknoten wird dem Canvas hinzugefügt, wobei ein Fenster zur Eingabeaufforderungserstellung geöffnet ist.

  4. Erstellen Sie Ihre Eingabeaufforderung, unabhängig davon, ob Sie mit einer leeren Eingabeaufforderung beginnen, eine Vorlage auswählen oder die Aufforderung beschreiben, die Sie mit natürlicher Sprache erstellen möchten. Erstellen Sie Anleitungen, fügen Sie Wissensressourcen hinzu, wählen Sie das gewünschte Sprachmodell aus, und wählen Sie das Ausgabe-Shape aus, das am besten zu Ihrem Szenario passt.

  5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie "Speichern " aus, um dem Fluss den Eingabeaufforderungsknoten hinzuzufügen.

In den folgenden Abschnitten wird näher darauf eingegangen, wie Sie im Prompt-Knoten einen Prompt erstellen, das Ausgabeformat auswählen und die Prompt-Antwort in Ihrem Agentenablauf verwenden. Wenn Sie neu im Erstellen mit Prompts in Copilot Studio sind, empfehlen wir Ihnen, diese Abschnitte zu lesen, um den Prompt-Knoten optimal zu nutzen.

Anweisung zur Eingabeaufforderung schreiben

Schreiben Sie in das Feld Anweisungen die Prompt-Anweisung, mit der der Knoten jedes Mal ausgeführt wird, wenn der Agentenablauf diesen Schritt erreicht. Verwenden Sie die dynamische Inhaltsauswahl, um Token aus früheren Schritten einzufügen, sodass die Vorlage mit echtzeitbasierten Daten gefüllt wird.

Zum Beispiel könnten in einem Agent-Flow, der ausgelöst wird, wenn eine Forms-Antwort übermittelt wird, die Anweisungen aus Rewrite the following customer feedback into a one-line summary: bestehen, gefolgt vom Token Kommentare aus dem Formular.

Seien Sie spezifisch in Bezug auf die Aufgabe und das Format der Antwort. Wenn Sie eine Liste benötigen, bitten Sie um eine Liste. Wenn Sie eine Zusammenfassung mit einem Absatz benötigen, sagen Sie dies.

Wenn Sie das Modell auswählen möchten, das den Aufruf unterstützt, verwenden Sie die Dropdownliste des Modells oben rechts im Feld "Anweisungen ". Wählen Sie ein fähiges Modell aus, wenn die Aufgabe sorgfältige Interpretation oder längere Antworten benötigt. Wählen Sie ein schnelleres Modell aus, wenn die Aufgabe einfach ist und mit hohem Volumen ausgeführt wird.

Wählen Sie die Ausgabegestalt

Verwenden Sie das Ausgabedropdown, um die Form der Rückgabe des Eingabeknotens zu steuern. Die Form bestimmt, wie nachgeschaltete Schritte des Agentenflusses das Ergebnis verwenden.

Ausgabetyp Was Sie bekommen Wann verwenden?
Text Eine einzelne Zeichenfolge Der nachgeschaltete Schritt fügt einfach die Antwort des Modells ein (z. B. in einen E-Mail-Textkörper oder eine Teams-Nachricht).
JSON Ein strukturiertes Objekt mit benannten Feldern. Sie möchten die Ausgabe als strukturierte Gruppe von Feldern mit oder ohne Angabe eines Schemas ausgeben.
Dokument Ein Word Dokument gemäß einer angegebenen Vorlage. Der nachgelagerte Agent-Flow benötigt ein Office-Dokument.

Verwenden Sie die Prompt-Antwort in Ihrem Agenten-Flow

Wenn der Aufforderungsknoten abgeschlossen ist, wird das Ergebnis als dynamischer Inhalt für jeden nachgeschalteten Schritt verfügbar gemacht.

  1. Wählen Sie die nächste Aktion aus, in der Sie das Ergebnis verwenden möchten (z. B. eine E-Mail senden oder eine Zeile aktualisieren).

  2. Verwenden Sie / und wählen Sie Dynamischen Inhalt einfügen aus, um die dynamische Inhaltsauswahl für das Feld zu öffnen, das Sie ausfüllen möchten.

  3. Wählen Sie die Ausgabe aus dem vorherigen Eingabeaufforderungsknotenschritt aus.

Automatisierungsszenarien

Der Prompt-Knoten entfaltet seine Stärken am besten als gezielter Schritt in einem längeren Agenten-Workflow. In früheren Schritten werden die Eingaben gesammelt, der Prompt-Knoten generiert oder transformiert Text, und in späteren Schritten wird das Ergebnis in die von den Benutzern verwendeten Systeme übertragen.

Übersetzen eingehender Kundennachrichten

Ein Agentenablauf wird ausgelöst, wenn eine E-Mail in einem zentralen Support-Posteingang eingeht. Ein früherer Schritt extrahiert den E-Mail-Textkörper; der Eingabeaufforderungsknoten sendet Translate the following customer message into English. Preserve product names and reference numbers exactly:, gefolgt vom Body-Token aus dem Trigger. Später leiten Sie die übersetzte Nachricht an das richtige Regionale Team weiter und speichern das Original zusammen mit der Übersetzung in Dataverse.

Extrahieren von strukturierten Feldern aus Free-Form-Supporttickets

Ein Agent-Flow wird ausgelöst, wenn in Dynamics 365 ein Support-Ticket mit einer Freitextbeschreibung erstellt wird. Der Prompt-Knoten, wobei Output auf JSON gesetzt ist, sendet Extract the following fields from this customer description: urgency (low|medium|high), category (billing|technical|account), and primary intent (one short phrase)., gefolgt vom Description-Token. Spätere Schritte leiten das Ticket basierend auf category, legen die Priorität basierend auf urgency fest und füllen das Feld Primary intent im Falldatensatz vor.

Generieren einer sauberen Leadzusammenfassung aus unformatierten Anrufnotizen

Ein Agent-Flow wird ausgelöst, wenn ein Vertriebsmitarbeiter Anrufnotizen zu einem Dynamics 365-Lead speichert. Der Eingabeaufforderungsknoten sendet Rewrite the following raw call notes into a three-bullet executive summary, focusing on the customer's stated problem, the timeline they mentioned, and any next steps: gefolgt vom Notizentoken vom Trigger. Später aktualisieren Sie das Description-Feld des Leads mit der Zusammenfassung und veröffentlichen es als Kommentar zur zugehörigen Verkaufschance.

Häufig gestellte Fragen

Wann sollte ich einen Prompt-Knoten statt eines Agent-Nodes verwenden?

Beide Knoten rufen KI aus einem Agentfluss auf, aber sie werden für verschiedene Aufträge erstellt.

Fähigkeit Prompt-Knoten Agentknoten
Tool-Orchestrierung Nur Codedolmetscher Vollzugriff auf MCP-Server und Connectors
Wissensquellen Nur Dataverse SharePoint, öffentliche Websites und vieles mehr
Mensch im Prozess No Yes
Aufgabenkomplexität Generierung von Text in einem einzigen Durchlauf Mehrstufiges Schlussfolgern über Werkzeuge und Quellen hinweg

Verwenden Sie den Eingabeaufforderungsknoten , wenn Sie nur das Modell zum Transformieren oder Generieren von Text benötigen, z. B. Umschreiben, Zusammenfassen, Übersetzen oder Extrahieren von Feldern. Verwenden Sie den Agentknoten, wenn ein Schritt logisches Denken, Werkzeugorchestrierung oder fundiertes Wissen erfordert.

Der Eingabeaufforderungsknoten ist schneller und einfacher als der Agentknoten. Es ist kein Agent zum Konfigurieren, keine Tools zum Anfügen und keine Wissensquellen zum Verbinden vorhanden. Nur eine Eingabeaufforderung und ein Modell.

Hat der Eingabeaufforderungsknoten Zugriff auf meine Daten?

Der Eingabeaufforderungsknoten sieht nur, was im Feld "Anweisungen " enthalten ist, einschließlich aller von Ihnen eingefügten dynamischen Inhaltstoken. Es durchsucht keine Dateien, sucht nicht in SharePoint und liest keine E-Mails von selbst. Wenn das Modell seine Antwort auf externen Daten aufbauen muss, rufen Sie die Daten in einem früheren Schritt ab und übergeben Sie sie an die Vorlage, oder verwenden Sie stattdessen einen Agent-Knoten.

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