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Verwalten der Avatar-App in Microsoft Teams

Die Avatar-App ist standardmäßig für alle Organisationen aktiviert.

Als Administrator können Sie steuern, ob Avatare für Teams in Ihrer Organisation verfügbar sind und wer Avatare verwenden kann, indem Sie Teams Admin Center-Richtlinien , Microsoft 365-Servicepläne oder apporientierte Verwaltung von Teams-Apps verwenden.

Um Avatare in Teams einzurichten, sollten Sie:

  1. Endpunkte zulassen.
  2. Verwalten Sie den Benutzerzugriff auf die Avatars-App mithilfe einer der folgenden Optionen:
    1. Verwenden der app-orientierten Verwaltung für Avatare in Teams
    2. Verwalten von Avataren im Teams Admin Center
    3. Verwenden von Dienstplänen im Microsoft 365 Admin Center zum Zulassen der Avatar-App
  3. (Optional) App "Avatare blockieren" im Teams Admin Center

Hinweis

Benutzer müssen die Avatars-App derzeit manuell installieren und anheften. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von App-Setuprichtlinien zum Anheften und automatischen Installieren von Apps für Benutzer.

Hinweis

Für die App Avatare für Teams gelten mindeste und empfohlene Hardwareanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Hardwareanforderungen für Microsoft Teams.

Teams-Benutzer können auf dieses Feature zugreifen, wenn sie über eine der folgenden Lizenzen verfügen: Teams Essentials, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3/E5 und Office 365 E1/E3/E5.

Was ist die Avatars-App?

Mit der App Avatare für Microsoft Teams können Sich Benutzer mit der Anwesenheit in Teams verbinden, ohne ihre Kameras einschalten zu müssen. Ihre Benutzer können sich so darstellen, wie sie zeigen möchten, indem sie den Avatar auswählen, der zu ihrer spezifischen Besprechung passt. Weitere Informationen zur Verwendung von Avataren in Microsoft Teams finden Sie unter Teilnehmen an einer Besprechung als Avatar.

Endpunkte zulassen

Um sicherzustellen, dass die Avatare für die Teams-App ordnungsgemäß funktionieren, muss der Zugriff auf die folgenden Endpunkte über Ihre Firewall oder Ihren Proxyserver zugelassen werden. Alle Endpunkte müssen Datenverkehr an den TCP-Ports 80 und 443 zulassen.

  • *.microsoft.com
  • *.office.com
  • *.office.net

Wenn diese Endpunkte nicht ordnungsgemäß zulässig sind, treten beim Ausführen der Avatare für Teams-App Probleme auf.

Verwenden der app-orientierten Verwaltung für Avatare in Teams

Wichtig

App-orientierte Verwaltung von Teams-Apps ist ein neues Feature. Weitere Informationen zu diesem Rollout finden Sie unter Verwenden der app-zentrierten Verwaltung zum Verwalten von Apps | Microsoft Learn.

Verwalten von Avataren im Teams Admin Center

Hinweis

Es kann komplizierter sein, wenn der Mandant bereits über unterschiedliche App-Berechtigungsrichtlinien für Benutzer oder Gruppen verfügt.

Zulassen der Avatar-App

  1. Navigieren Sie im Teams Admin Center in der linken Navigationsleiste zu Teams-Apps>Apps verwalten.
  2. Suchen Sie im Textfeld Nach Name suchen nach Avataren , wählen Sie diese Option aus, und wählen Sie dann Zulässig aus.

Schalten Sie die Anzeige des App-Statussets Avatare auf Zulässig um.

Erstellen oder Bearbeiten einer Setuprichtlinie zum Vorinstallieren der Avatar-App für Benutzer

  1. Wechseln Sie im Teams Admin Center zuSetuprichtlinien für Teams-Apps>.
  2. Wählen Sie die Richtlinie aus, die Sie bearbeiten möchten, z. B. Global (organisationsweite Standardeinstellung) oder Richtlinie hinzufügen . Wenn Sie eine neue Richtlinie hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie ihr einen aussagekräftigen Namen geben.
  3. Wählen Sie im Abschnitt Installierte Apps die Option Apps hinzufügen aus.
  4. Wählen Sie unter Basierend auf dieser App-Berechtigungsrichtlinie suchen die Option Global aus.
  5. Suchen Sie nach Avataren, wählen Sie diese Option aus, und wählen Sie dann Hinzufügen aus. Menü mit der Auswahl der Avatar-App aus einem App-Suchfeld.
  6. Bestätigen Sie dies, indem Sie unten Hinzufügen auswählen.
  7. Wählen Sie Speichern aus, um die Änderungen an Ihrer App-Setuprichtlinie zu speichern.

Wenn Sie eine neue App-Setuprichtlinie erstellt haben, denken Sie daran, ihr die Benutzer zuzuweisen, auf die sie angewendet werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Methoden zum Zuweisen von Richtlinien.

Aktivieren der Benutzer-App zum Anheften oder Anheften für Benutzer

  1. Wechseln Sie im Teams Admin Center zuSetuprichtlinien für Teams-Apps>.
  2. Wählen Sie die Richtlinie aus, die Sie bearbeiten möchten, z. B. Global (organisationsweite Standardeinstellung).
  3. Legen Sie Benutzer anheften auf Ein fest.
  4. [Optional] Wechseln Sie auf der Seite Setuprichtlinie zu Angeheftete Apps, und fügen Sie die Avatare für die Teams-App hinzu.

Jetzt können Benutzer die Avatar-App sehen, wenn sie ihre Apps durchsuchen, und sie anheften können. Wenn Sie die Avatare für Teams-App der Liste Angeheftete Apps hinzufügen, wird die App für Benutzer angeheftet.

Setuprichtlinie, die den auf Ein festgelegten Anheftungsschalter des Benutzers und die installierte Avatar-App anzeigt.

App "Avatare blockieren" im Teams Admin Center

Das Blockieren von Benutzern ist wichtig, wenn Sie nicht möchten, dass bestimmte Benutzer auf die Avatare für die Teams-App zugreifen. Sie können Benutzer auch blockieren, wenn ein Bericht über einen unangemessenen Avatar vorliegt, der gegen die Unternehmensrichtlinie verstößt und deaktiviert werden muss.

Wenn Sie die Avatare für die Teams-App blockieren möchten, die für eine Gruppe von Benutzern verfügbar sind, müssen Sie sie der App-Berechtigungsrichtlinie hinzufügen, die diesen Benutzern zugewiesen ist.

Erstellen einer Richtlinie zum Blockieren der Avatar-App für bestimmte Benutzer

  1. Wechseln Sie im Teams Admin Center zu Teams-Apps>Berechtigungsrichtlinien.
  2. Wählen Sie unter App-Berechtigungsrichtlinien die Option Hinzufügen aus.
  3. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Richtlinie ein.
  4. Wählen Sie unter Microsoft-Appsdie Option Bestimmte Apps blockieren und alle anderen zulassen aus, und wählen Sie dann Apps blockieren aus.
  5. Suchen Sie nach der Avatars-App , wählen Sie sie aus, und wählen Sie dann Blockieren aus.
  6. Geben Sie einen Richtliniennamen und eine Beschreibung ein, und klicken Sie dann auf Speichern.

Hinzufügen von Benutzern zur Richtlinie, um sie aus der Avatar-App zu blockieren

Wichtig

Benutzer müssen ihren Teams-Client neu starten, damit neue Richtlinien oder Richtlinienupdates wirksam werden.

  1. Navigieren Sie im linken Navigationsbereich des Microsoft Teams Admin Centers zur Seite Berechtigungsrichtlinie .
  2. Wählen Sie die von Ihnen erstellte Richtlinie und dann Benutzer zuweisen aus, um diese Richtlinie den Benutzern zuzuweisen, die Sie blockieren möchten.
  3. Suchen Sie im Bereich Benutzer verwalten mithilfe des Anzeigenamens oder Benutzernamens nach dem Benutzer.
  4. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie blockieren möchten, und wählen Sie dann Hinzufügen aus.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 für jeden Benutzer, den Sie blockieren möchten.
  6. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Benutzern fertig sind, die Sie blockieren möchten, wählen Sie Übernehmen aus.

Verwalten von Avataren für Benutzerprofile im Teams Admin Center

Globale oder Benutzeradministratoren können das Avatarprofil eines Benutzers im Teams Admin Center anzeigen, exportieren oder entfernen. Dies ist nützlich, wenn ein Vorfall eines anstößigen Avatars gemeldet wird und entfernt oder untersucht werden muss, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.

  1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Benutzer verwalten aus.
  2. Suchen Sie nach einem Benutzer, und wählen Sie den Benutzer aus.
  3. Am unteren Rand des Benutzerprofils werden ihre Avatare angezeigt.
  4. Wählen Sie Profile exportieren aus, um eine JSON-Datei der Avatarkonfigurationen des Benutzers (bis zu drei) zu generieren.
  5. Wählen Sie Profil entfernen für ein bestimmtes Avatarprofil aus, das Sie vollständig entfernen möchten. Das von Ihnen entfernte Avatarprofil ist für den Benutzer nicht sichtbar.

Verwenden von Dienstplänen im Microsoft 365 Admin Center zum Zulassen der Avatar-App

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center mit einem Administratorkonto mit mindestens berechtigungen auf Globaler, Lizenz- oder Benutzerebene an, und öffnen Sie den linken Navigationsbereich zum Abschnitt Benutzer.

  2. Wählen Sie den Benutzer oder die Benutzergruppe aus, und wechseln Sie zu Lizenzen und Apps , um die aktiven Lizenzen und Servicepläne zu verwalten.

  3. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Lizenzen für Avatare für Teams aktiviert haben.

Weitere Anleitungen zum Zuweisen von Lizenzen in Microsoft 365 finden Sie unter:

Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center – Microsoft 365-Administrator | Microsoft Learn.

Für eine komplexere und größere Gruppenlizenzverwaltung können Sie Lizenzen einer Gruppe zuweisen – Microsoft Entra ID | Microsoft Learn.

Wo Avatare verwendet werden können

Avatare für Teams können in jeder Teams-Besprechung verwendet werden, die die Option zur Verwendung einer realen Kamera enthält.

Gäste, die zu Besprechungen eingeladen werden, können Avatare für Teams nur verwenden, wenn die App auf ihrem Mandanten für ihr Konto aktiviert ist.

Wenn Sie zu einer Besprechung außerhalb Ihres Mandanten eingeladen werden, können Sie Avatare für Teams verwenden, wenn sie für Ihren Mandanten für Ihr Konto aktiviert sind.

Informationen zur Verwendung von Avataren in Teams finden Sie unter Teilnehmen an einer Besprechung als Avatar in Microsoft Teams.