Koexistenzmodi – Referenz

Wichtig

• Nach der Einstellung von Skype for Business Online am 31. Juli 2021 ist es nicht mehr möglich, einem Benutzer, der in der Cloud gespeichert ist, einen anderen Koexistenzmodus als TeamsOnly zuzuweisen. Wie vor der Einstellung kann Benutzern, die in Skype for Business Server lokal verwaltet werden, ein beliebiger anderer Modus als TeamsOnly zugewiesen werden.

Koexistenzmodi bieten Endbenutzern eine einfache, vorhersagbare Erfahrung, wenn Organisationen von Skype for Business zu Teams wechseln. Für eine organization den Wechsel zu Teams ist der TeamsOnly-Modus das endgültige Ziel für jeden Benutzer, obwohl nicht allen Benutzern Gleichzeitig TeamsOnly (oder ein beliebiger Modus) zugewiesen werden muss. Bevor Benutzer den TeamsOnly-Modus erreichen, können Organisationen einen der Skype for Business-Modi (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings) verwenden, um eine vorhersagbare Kommunikation zwischen Benutzern sicherzustellen, die TeamsOnly sind, und solchen, die es noch nicht sind.

Aus technischer Sicht bestimmt der Modus eines Benutzers mehrere Aspekte der Benutzererfahrung:

• Eingehendes Routing: In welchem Client (Teams oder Skype for Business) landen eingehende Chats und Anrufe?
• Anwesenheitsveröffentlichung: Ist die Anwesenheit des Benutzers, die anderen Benutzern basierend auf ihren Aktivitäten in Teams oder Skype for Business angezeigt wird?
• Besprechungsplanung: Welcher Dienst wird verwendet, um neue Besprechungen zu planen und sicherzustellen, dass das richtige Add-In in Outlook vorhanden ist? TeamsUpgradePolicy steuert nicht die Teilnahme an Besprechungen. Benutzer können jederzeit an jeder Besprechung teilnehmen, unabhängig davon, ob es sich um eine Skype for Business- oder eine Teams-Besprechung handelt.
• Clienterfahrung: Welche Funktionen sind in Teams und/oder Skype for Business Client verfügbar? Können Benutzer Anrufe und Chats in Teams, Skype for Business oder beides initiieren? Ist Teams & Kanäle verfügbar?

Weitere Informationen zum Routing- und Anwesenheitsverhalten basierend auf dem Modus finden Sie unter Koexistenz mit Skype for Business.

Aus Sicht der Erfahrung kann der Modus jedoch so beschrieben werden, dass die Benutzeroberfläche für Folgendes definiert wird:

• Chat und Anrufe: Welchen Client verwendet ein Benutzer?
• Besprechungsplanung: Planen Benutzer neue Besprechungen als Teams oder Skype for Business Besprechungen?
• Verfügbarkeit der Zusammenarbeitsfunktionen im Teams-Client. Ist teams & Channels and Files-Funktionen verfügbar, während Benutzer noch Skype for Business haben?

Die Modi sind unten aufgeführt. Cloudbenutzer müssen TeamsOnly sein, und lokal verwaltete Benutzer müssen einen anderen Modus als TeamsOnly haben.

Modus	Anrufen und Chat	Besprechungsplanung1	Teams &-Kanäle	Anwendungsfall
TeamsOnly2 Nur möglich, wenn der Benutzer kein lokales Konto in Skype for Business Server	Teams	Microsoft Teams	Ja	Der endgültige Status des Upgrades. Die Standardeinstellung für neue Mandanten, es sei denn, eine Hybridkonfiguration wird erkannt.
Inselmodus	Entweder	Entweder	Ja	Standardkonfiguration für Hybridorganisationen. Ermöglicht es einem einzelnen Benutzer, die beiden Clients nebeneinander auszuwerten. Chats und Anrufe können in einem der clients landen, sodass Benutzer immer beide Clients ausführen müssen. Um eine verwirrende oder zurückgestellte Skype for Business Erfahrung zu vermeiden, werden externe (Verbund-)Kommunikation, PSTN-Sprachdienste und -sprachanwendungen, Office-Integration und mehrere andere Integrationen weiterhin von Skype for Business verarbeitet.
SfBWithTeamsCollabAndMeetings2	Skype for Business	Teams	Ja	"Besprechungen zuerst." In erster Linie für lokale Organisationen, die von der Teams-Besprechungsfunktionalität profitieren können, wenn sie noch nicht bereit sind, Anrufe in die Cloud zu verlagern.
SfBWithTeamsCollab	Skype for Business	Skype for Business	Ja	Alternativer Ausgangspunkt für komplexe Organisationen, die eine strengere administrative Kontrolle benötigen.
SfBOnly	Skype for Business	Skype for Business	No3	Spezielles Szenario für Organisationen mit strengen Anforderungen an die Datensteuerung. Teams wird nur verwendet, um an Besprechungen teilzunehmen, die von anderen geplant wurden.

Notizen:

¹ Die Möglichkeit, an einer vorhandenen Besprechung teilzunehmen (ob in Teams oder in Skype for Business geplant), wird nicht durch den Modus gesteuert. Standardmäßig können Benutzer immer an jeder Besprechung teilnehmen, zu der sie eingeladen werden.

² Beim Zuweisen von TeamsOnly oder SfbWithTeamsCollabAndMeetings zu einem einzelnen Benutzer werden standardmäßig alle vorhandenen Skype for Business Besprechungen, die von diesem Benutzer für die Zukunft geplant werden, in Teams-Besprechungen umgewandelt. Wenn gewünscht, können Sie diese Besprechungen als Skype for Business Besprechungen belassen, indem Sie entweder beim Erteilen von TeamsUpgradePolicy angeben -MigrateMeetingsToTeams $false oder das Kontrollkästchen im Teams Admin-Portal deaktivieren. Die Möglichkeit, Besprechungen von Skype for Business in Teams zu konvertieren, ist nicht verfügbar, wenn TeamsUpgradePolicy mandantenweit gewährt wird.

³ Derzeit ist Teams nicht in der Lage, die Funktionen Teams und Kanäle zu deaktivieren, sodass dies vorerst aktiviert bleibt.

Verwenden von TeamsUpgradePolicy

TeamsUpgradePolicy macht zwei wichtige Eigenschaften verfügbar: Mode und NotifySfbUsers.

Parameter	Typ	Zulässige Werte (Standard in Kursivschrift)	Beschreibung
Modus	Enumeration	Inseln TeamsOnly SfBOnly SfBWithTeamsCollab SfBWithTeamsCollabAndMeetings	Gibt den Modus an, in dem der Client ausgeführt werden soll.
NotifySfbUsers	Boolescher Wert	False oder true	Gibt an, ob im Skype for Business-Client ein Banner angezeigt werden soll, das den Benutzer darüber informiert, dass Teams bald Skype for Business ersetzen wird. Dies kann nicht wahr sein, wenn Mode=TeamsOnly.

Teams stellt alle relevanten Instanzen von TeamsUpgradePolicy über integrierte, schreibgeschützte Richtlinien bereit. Daher sind nur die Cmdlets Get und Grant verfügbar. Die integrierten Instanzen sind unten aufgeführt.

Identity	Modus	NotifySfbUsers
Inselmodus	Inselmodus	Falsch
IslandsWithNotify	Inselmodus	Wahr
SfBOnly	SfBOnly	Falsch
SfBOnlyWithNotify	SfBOnly	Wahr
SfBWithTeamsCollab	SfBWithTeamsCollab	Falsch
SfBWithTeamsCollabWithNotify	SfBWithTeamsCollab	Wahr
SfBWithTeamsCollabAndMeetings	SfBWithTeamsCollabAndMeetings	Falsch
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsWithNotify	SfBWithTeamsCollabAndMeetings	Wahr
UpgradeToTeams	TeamsOnly	Falsch
Globaler Standardwert	Inselmodus	Falsch

Diese Richtlinieninstanzen können entweder einzelnen Benutzern oder mandantenweit gewährt werden. Zum Beispiel:

• Um einen Benutzer ($SipAddress) auf Teams zu aktualisieren, gewähren Sie die instance "UpgradeToTeams":
  Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $SipAddress
• Um den gesamten Mandanten zu aktualisieren, lassen Sie den Parameter identity aus dem Befehl grant aus:
  Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams

Die Benutzeroberfläche des Teams-Clients bei Verwendung Skype for Business Modi

Wenn sich ein Benutzer in einem der Skype for Business Modi (SfBOnly, SfBWithTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings) befindet, werden alle eingehenden Chats und Anrufe an den Skype for Business Client des Benutzers weitergeleitet. Um Verwirrung durch Endbenutzer zu vermeiden und ein ordnungsgemäßes Routing sicherzustellen, wird die Anruf- und Chatfunktion im Teams-Client automatisch deaktiviert, wenn sich ein Benutzer in einem der Skype for Business Modi befindet. Ebenso wird die Besprechungsplanung in Teams automatisch deaktiviert, wenn Sich Benutzer im SfBOnly- oder SfBWithTeamsCollab-Modus befinden, und automatisch aktiviert, wenn sich ein Benutzer im SfBWithTeamsCollabAndMeetings-Modus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Teams-Clienterfahrung und Konformität mit Koexistenzmodi.

Hinweis

• Vor der Bereitstellung der automatischen Erzwingung von Teams und Kanälen verhalten sich die Modi SfbOnly und SfBWithTeamsCollab gleich.

Ausführliche Modusbeschreibungen

Modus	Erklärung
Inseln (nur lokal)	Ein Benutzer führt sowohl Skype for Business als auch Teams nebeneinander aus. Dieser Benutzer: Kann Chats und VoIP-Anrufe in Skype for Business oder Teams-Client initiieren. Hinweis: Benutzer mit Skype for Business lokal verwalteten Skype for Business können unabhängig vom Modus des Empfängers nicht über Teams initiieren, um einen anderen Skype for Business Benutzer zu erreichen. Empfängt Chats & VoIP-Anrufe, die in Skype for Business von einem anderen Benutzer in ihrem Skype for Business Client initiiert wurden. Empfängt Chats & VoIP-Anrufe, die in Teams von einem anderen Benutzer in ihrem Teams-Client initiiert wurden, wenn er sich im selben Mandanten befindet. Empfängt Chats & VoIP-Anrufe, die in Teams von einem anderen Benutzer in ihrem Skype for Business Client initiiert wurden, wenn er sich in einem Verbundmandanten befindet. Verfügt über PSTN-Funktionalität, wie unten angegeben: Wenn der Benutzer in Skype for Business lokal verwaltet wird und Enterprise-VoIP hat, werden PSTN-Anrufe immer in Skype for Business initiiert und empfangen. Wenn der Benutzer auf Skype for Business Online gespeichert ist und über das Microsoft-Telefonsystem verfügt, initiiert und empfängt der Benutzer immer PSTN-Anrufe in Skype for Business: Dies geschieht unabhängig davon, ob der Benutzer über einen Microsoft-Anrufplan verfügt oder über Skype for Business Cloud Connector Edition oder eine lokale Bereitstellung von Skype for Business Server (Hybrid Voice) eine Verbindung mit dem PSTN-Netzwerk herstellt. Hinweis: Direct Routing des Telefonsystems wird im Inselmodus nicht unterstützt. Empfängt Anrufe von Microsoft Call Warteschlangen und Automatische Telefonzentralen in Skype for Business: Telefonnummern, die Anruf-Warteschlangen und automatischen Telefonzentralen zugewiesen sind, können im Inselmodus keine Telefonnummern für direktes Telefonsystem sein. Kann Besprechungen in Teams oder Skype for Business planen (und beide Plug-Ins werden standardmäßig angezeigt). Kann an jeder Skype for Business- oder Teams-Besprechung teilnehmen; die Besprechung wird im jeweiligen Client geöffnet.
SfBOnly (nur lokal)	Ein Benutzer führt nur Skype for Business aus. Dieser Benutzer: Chats und Anrufe können nur von Skype for Business initiiert werden. Empfängt jeden Chat/Anruf im Skype for Business Client, unabhängig davon, wo er initiiert wurde, es sei denn, der Initiator ist ein Teams-Benutzer mit Skype for Business lokal gehostet.* Kann nur Skype for Business Besprechungen planen, aber an Skype for Business- oder Teams-Besprechungen teilnehmen. *Die Verwendung des Islands-Modus mit lokalen Benutzern wird nicht in Kombination mit anderen Benutzern im SfBOnly-Modus empfohlen. Wenn ein Teams-Benutzer mit Skype for Business lokal verwalteten Benutzer einen Anruf oder Chat mit einem SfBOnly-Benutzer initiiert, ist der SfBOnly-Benutzer nicht erreichbar und erhält eine verpasste Chat- oder Anruf-E-Mail.
SfBWithTeamsCollab (nur lokal)	Ein Benutzer führt sowohl Skype for Business als auch Teams nebeneinander aus. Dieser Benutzer: Verfügt über die Funktionalität eines Benutzers im SfBOnly-Modus. Hat Teams nur für die Gruppenzusammenarbeit (Kanäle) aktiviert; Chat-/Anruf-/Besprechungsplanung ist deaktiviert.
SfBWithTeamsCollab AndMeetings (nur lokal)	Ein Benutzer führt sowohl Skype for Business als auch Teams nebeneinander aus. Dieser Benutzer: Verfügt über die Chat- und Anruffunktion des Benutzers im SfBOnly-Modus. Hat Teams für die Gruppenzusammenarbeit aktiviert (Kanäle – einschließlich Kanalunterhaltungen); Chats und Anrufe sind deaktiviert. Kann nur Teams-Besprechungen planen, kann aber an Skype for Business- oder Teams-Besprechungen teilnehmen.
TeamsOnly (nur Cloudbenutzer)	Ein Benutzer führt nur Teams aus. Dieser Benutzer: Empfängt alle Chats und Anrufe in ihrem Teams-Client, unabhängig davon, wo initiiert wurde. Chats und Anrufe können nur aus Teams initiiert werden. Kann Besprechungen nur in Teams planen, aber an Skype for Business- oder Teams-Besprechungen teilnehmen. Kann weiterhin Skype for Business IP-Telefone verwenden. Die Verwendung des TeamsOnly-Modus in Kombination mit anderen Benutzern im Islands-Modus wird erst empfohlen, wenn die Teams-Einführung ausgelastet ist. Das heißt, alle Benutzer im Islands-Modus verwenden und überwachen aktiv sowohl die Teams- als auch Skype for Business Clients. Wenn ein TeamsOnly-Benutzer einen Anruf oder Chat mit einem Islands-Benutzer initiiert, landet dieser Anruf oder Chat im Teams-Client des Islands-Benutzers; Wenn der Islands-Benutzer Teams nicht verwendet oder überwacht, wird dieser Benutzer offline angezeigt und ist für den TeamsOnly-Benutzer nicht erreichbar. In einigen Fällen können Teilnehmer im TeamsOnly-Modus nur mit Skype for Business-Web-App oder der Skype-Besprechungs-App als anonymer Benutzer an Skype for Business Besprechungen teilnehmen. Schließlich gilt dieser Fall für alle Benutzer im TeamsOnly-Modus. Weitere Informationen finden Sie unter Skype for Business Online-Deaktivierung.

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