Suchen nach Telefonnummern für Benutzer

Wenn Sie Benutzer in Ihrem organization einrichten, um Telefonanrufe über von Microsoft bereitgestellte Telefonnummern zu tätigen und zu empfangen, müssen Sie zuerst das Microsoft Teams Admin Center verwenden und Telefonnummern abrufen, die Benutzern zugewiesen werden. Die Telefonnummer, die Sie einem Benutzer zuweisen, ist eine Telefonnummer, die Sie zuvor für Ihre organization erworben haben. Die Zahl wird in der Dropdownliste aufgeführt, wenn Sie die Eigenschaften des Benutzers bearbeiten und Zuweisen auswählen.

Bevor Sie Ihren Benutzern von Microsoft bereitgestellte Telefonnummern zuweisen können, müssen Sie die Seite Neue Telefonnummern abrufen verwenden, um nach Telefonnummern zu suchen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Sie können nach Land (Markt), Zahlentyp und Standort suchen. Anschließend wird eine Liste der Betreiber angezeigt, die Nummern in diesem Land angeben.

Wenn Sie Microsoft als Betreiber auswählen, können Sie die Nummern aus dem Teams Admin Center abrufen, indem Sie die Anzahl der Telefonnummern eingeben, die Sie für Ihre Benutzer benötigen. Die Seite schränkt die Menge automatisch basierend darauf ein, wie viele Sie noch erwerben können. Wenn Sie einen Operator Connect-Operator auswählen, werden Sie zur Angebotsseite des ausgewählten Betreibers weitergeleitet, um die Nummerierung abzuschließen.

Wie Sie Telefonnummern erwerben und verwalten, hängt von Ihrer PSTN-Konnektivitätsoption ab: Microsoft-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Telefon Mobile oder Direct Routing.

Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft-Anrufpläne, Operator Connect und Teams Telefon Mobile. Weitere Informationen zu allen Optionen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Ihre organization.

Suchen nach Telefonnummern für Microsoft-Anrufpläne

So suchen Sie nach Telefonnummern für Ihre Benutzer:

1. Wechseln Sie zum Microsoft Teams Admin Center.

2. Wählen Sie im linken NavigationsbereichVoIP-Telefonnummern>>Neue Telefonnummern abrufen aus.

   Wichtig

   Damit Die Option VoIP im linken Navigationsbereich im Teams Admin Center angezeigt wird, müssen Sie zuerst mindestens eine Enterprise E5- oder E3-Lizenz, eine Add-On-Lizenz für das Telefonsystem oder eine Add-On-Lizenz für Audiokonferenzen erwerben.

3. Wählen Sie auf der Seite Standort und Menge auswählen in der Dropdownliste Land (Markt) einen Standort aus.

4. Wählen Sie in der Dropdownliste Zahlentyp die Option Benutzer aus.

5. Je nach ausgewähltem Land (Markt) stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, um die von Ihnen benötigten Telefonnummern zu finden.

6. Geben Sie unter Menge die Anzahl der Telefonnummern ein, die Sie für Ihre organization möchten, und wählen Sie dann Weiter aus. Sie haben zehn Minuten Zeit, um Ihre Telefonnummern auszuwählen. Wenn Sie länger als 10 Minuten benötigen, werden die Nummern an den Pool von Telefonnummern zurückgegeben.

   Hinweis

   Sie können die Anzahl der verfügbaren Telefonnummern (basierend auf der Anzahl der Lizenzen) neben Quantity sehen.

7. Wählen Sie auf der Seite Nummern abrufen die gewünschten Telefonnummern aus, wählen Sie Nummern abrufen und dann Weiter aus.

   Wichtig

   Sie können mehr Telefonnummern erwerben, als Sie über Microsoft-Lizenzen verfügen. Um zu bestimmen, wie viele Telefonnummern Sie erwerben können, verwenden Sie Ihre Anzahl von Microsoft-Anrufplanlizenzen, fügen Sie 10 Prozent der Anzahl der Lizenzen hinzu, fügen Sie dann 10 hinzu, und entfernen Sie dann die Anzahl der bereits erworbenen Lizenzen. Wenn Sie z. B. über 100 Lizenzen für Microsoft-Inlandsanrufpläne und/oder Internationalen Anrufplan verfügen, können Sie 120 Telefonnummern reservieren, sofern Sie noch keine Telefonnummern für diese 100 Benutzer erworben haben. Weitere Informationen finden Sie unter Wie viele Telefonnummern können Sie erhalten?.

8. Überprüfen Sie auf der Seite Bestätigung Ihre Auswahl, und wählen Sie dann Bestellung aufgeben aus.

9. Wenn Sie zur Seite Telefonnummern zurückkehren, wählen Sie die Telefonnummern aus, die Sie zuweisen möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten aus, um sie einem Benutzer zuzuweisen.

Suchen nach Telefonnummern für Operator Connect oder Teams Telefon Mobile

1. Wechseln Sie zum Microsoft Teams Admin Center.

2. Wählen Sie im linken NavigationsbereichVoIP-Telefonnummern>>Neue Nummern abrufen aus.

   Wichtig

   Damit Die Option VoIP im linken Navigationsbereich im Teams Admin Center angezeigt wird, müssen Sie zuerst mindestens eine Enterprise E5- oder E3-Lizenz, eine Add-On-Lizenz für das Telefonsystem oder eine Add-On-Lizenz für Audiokonferenzen erwerben.

3. Wählen Sie auf der Seite Standort und Menge auswählen in der Dropdownliste Land (Markt) einen Standort aus.

4. Wählen Sie in der Dropdownliste Zahlentyp die Option Benutzer aus.

5. Je nach ausgewähltem Land (Markt) stehen Ihnen nun verschiedene Optionen zur Verfügung, um die von Ihnen benötigten Telefonnummern zu finden. Sie können filtern, um nur Operatoren anzuzeigen, die Sie hinzugefügt haben, indem Sie Meine Operatoren anzeigen auswählen.

6. Wenn Sie dem Betreiber bereits zugestimmt haben, werden Sie zur Startseite des Betreibers weitergeleitet, um den Bestellvorgang abzuschließen.

7. Wenn Sie dem Betreiber keine Einwilligung erteilt haben, werden Sie angewiesen, Ihren Operator auf der ausgewählten Operatorseite im Teams Admin Center zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren eines Operators.

8. Nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist, lädt Ihr Betreiber Telefonnummern in Ihren Mandanten hoch, und Sie können sie Benutzern zuweisen.

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