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Unterstützte Webbrowser und Mobilgeräte

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Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics CRM 2015

Benutzer können auf die Microsoft Dynamics 365-Webanwendung über die neuesten Versionen der folgenden Browser zugreifen:

  • Internet Explorer auf Windows

  • Firefox auf Windows

  • Safari auf Mac OS X

  • Chrome auf Windows oder Google Nexus 10

Ausführlichere Informationen zu den unterstützten Browsern finden Sie unter Webanwendungsanforderungen für Microsoft Dynamics CRM.

Für ein Mobilgerät wie ein iPad oder Smartphone sind die folgenden Apps verfügbar:

  • Microsoft Dynamics CRM für iPad

  • Microsoft Dynamics CRM für Windows 8

Ausführlichere Informationen zu den unterstützten Smartphones und Tablets finden Sie unter Unterstützung für CRM für Smartphones und CRM für Tablets.

Hinweis

  • Benutzer, die versuchen, Microsoft Dynamics 365 in einem nicht unterstützten Browser anzuzeigen, werden möglicherweise an Microsoft Dynamics CRM für Telefone weitergeleitet. Dies ist ein grundlegender Service mit beschränkten Funktionen, der nicht als Ersatz für die Vollversion von Microsoft Dynamics 365 dienen soll. Den Benutzern wird empfohlen, einen unterstützten Browser oder eine für das Gerät spezifische Microsoft Dynamics 365-App zu verwenden.

  • Falls Sie Inhalte zu Formularen oder Dashboards in einem iFrame hinzugefügt haben, haben Sie möglicherweise Sicherheitseinschränkungen im Zusammenhang mit bestimmten Aktionen in diesen Inhalten implementiert, wie etwa externe Links. Beachten Sie, dass dieser Sicherheitseinschränkungscode in Firefox wahrscheinlich nicht unterstützt wird.

Bekannte Probleme bei der Ausführung von Microsoft Dynamics CRM mit bestimmten Webbrowsern

In diesem Abschnitt werden die bekannten Probleme beim Ausführen von Microsoft Dynamics 365 in einem Webbrowser beschrieben.

Eingeschränkte Unterstützung von Kopieren und Einfügen in Firefox und Chrome

Die Kopieren- und Einfügen-Funktionen unter Verwendung der Zwischenablage wird in den Browsern Firefox und Chrome noch nicht vollständig unterstützt; die Schaltfläche Link kopieren oben auf der Seite funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet.

Sie erhalten eine Fehlermeldung, durch die bei der Verwendung von Safari ein Excel-Arbeitsblatt geöffnet wird

Wenn Sie ein Microsoft Office Excel-Arbeitsblatt beim Verwenden von Safari als dynamisches Arbeitsblatt exportieren, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, wenn versucht wird, die Datei zu öffnen. Um dies zu beheben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie Informationen abrufen, und wählen Sie unter Öffnen mitExcel aus.

Siehe auch

Erste Schritte
Wichtigste Vorbereitungs- und Konfigurationsaufgaben

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