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Zeitplan- und Terminentitäten

 

Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 bietet Funktionen für Serviceplanung nach Terminen. Sie können Services, Ressourcen und Arbeitspläne sowie Serviceorte definieren. Ein Planungsmodul verwaltet gebuchte Termine sowie die Serviceverfügbarkeit und kann zur Optimierung der Planung optimiert werden, um Kosten und erforderliche Ressourcen zu verringern.

Das Entitätenmodell für das Planungsmodul umfasst einen Kernsatz von Entitäten: Service, Resource, Calendar und Site. Andere Entitäten beschreiben Ressourcenanforderungen, Einschränkungen, Kalenderregeln und einen Zeitplan.

Die folgenden Meldungen können für die Planung von Terminen, Serienterminen und Serviceterminen (Serviceaktivität) verwendet werden.

Meldung

Beschreibung

BookRequest

Erstellt einen Termin, Serientermin oder Servicetermin (Serviceaktivität) und ruft das Planungsmodul auf, um sicherzustellen, dass sie für alle Einschränkungen ohne Planungskonflikte gültig sind.

RescheduleRequest

Plant einen Termin, Serientermin oder Servicetermin (Serviceaktivität) neu und ruft das Planungsmodul auf, um sicherzustellen, dass sie für alle Einschränkungen ohne Planungskonflikte gültig sind.

In diesem Abschnitt

Terminentitäten

Serientermin-Entitäten

Kalenderentitäten

Ressourcenentitäten

Serviceentität

Beispielcode für Zeitplan- und Terminentitäten

Microsoft Dynamics 365

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