Freigeben über


Übersicht zum Bereitstellungsprozess für die Integration von lokalen Unified Messaging-Diensten und Skype for Business

GILT FÜR: Abonnementedition 2015 2019

Zusammenfassung: Lesen Sie diesen Artikel, während Sie planen, Skype for Business Server in Exchange 2013 oder 2016 zu integrieren.

Wenn Sie Exchange Unified Messaging (UM) in Skype for Business Server integrieren möchten, müssen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Aufgaben ausführen. Überprüfen Sie außerdem die bewährten Methoden für die Planung und Bereitstellung, die unter Planen der Exchange Unified Messaging-Integration in Skype for Business beschrieben werden. In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie Skype for Business Server mit einem zusammengestellten Vermittlungsserver bereitgestellt und Benutzer für Skype for Business Server aktiviert haben, aber möglicherweise nicht alle Bereitstellungs- und Konfigurationsschritte ausgeführt haben, um Enterprise-VoIP zu aktivieren, wie unter Bereitstellen beschrieben. Enterprise-VoIP in Skype for Business Server in der Bereitstellungsdokumentation.

Hinweis

Exchange Unified Messaging, wie zuvor bekannt, ist in Skype for Business Server 2019 nicht mehr verfügbar, bei dem das Telefonsystem verwendet wird, um Voicemailnachrichten aufzuzeichnen und die Aufzeichnung dann im Exchange-Postfach eines Benutzers zu belassen. Weitere Informationen finden Sie unter Planen Cloud-Voicemail Diensts.

Integrationsprozess für Unified Messaging (UM)

Wichtig

Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Exchange-Administratoren Ihres organization abstimmen, um die Aufgaben zu bestätigen, die jeder von Ihnen ausführen wird, um eine reibungslose und erfolgreiche Integration zu gewährleisten.

Phase Schritte Erforderliche Gruppen und Rollen Bereitstellungsdokumentation
Stellen Sie eine der folgenden Exchange-Versionen bereit:
*Briefkasten
Microsoft Exchange Server 2010 oder neuestes Service Pack
* Microsoft Exchange Server 2013
* Microsoft Exchange Server 2016
Wenn Sie Microsoft Exchange Server 2013 verwenden, installieren Sie die folgenden Exchange Server Rollen entweder in derselben Gesamtstruktur oder in einer anderen Gesamtstruktur wie Skype for Business Server:
* Clientzugriff
*Briefkasten
Wenn Microsoft Exchange Server 2013 und Exchange Unified Messaging (UM) in verschiedenen Gesamtstrukturen installiert sind, konfigurieren Sie jede Exchange-Gesamtstruktur so, dass sie der Skype for Business Server Gesamtstruktur vertraut.
Wenn Sie Exchange 2010 verwenden, installieren Sie die folgenden Exchange Server Rollen entweder in derselben Gesamtstruktur oder in einer anderen Gesamtstruktur wie Skype for Business Server:
* Unified Messaging
* Hub-Transport
* Clientzugriff
*Briefkasten
Wenn Skype for Business Server und Exchange Unified Messaging (UM) in verschiedenen Gesamtstrukturen installiert sind, konfigurieren Sie jede Exchange-Gesamtstruktur so, dass sie der Skype for Business Server Gesamtstruktur vertraut.
Organisations-Admins (wenn es sich um den ersten Exchange Server in der Organisation handelt)
- oder -
Exchange-Organisationsadministrator (wenn dies nicht die erste Exchange Server im organization ist)
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur jeweiligen Version von Exchange Server:
Exchange Server 2010 oder neueste Dokumentation zur Service Pack-Bereitstellung
Exchange Server 2013: Planung und Bereitstellung
Exchange Server 2016: Planung und Bereitstellung
Installieren Sie Zertifikate.
Laden Sie Zertifikate für jeden Exchange UM-Server von einer vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle herunter, und installieren Sie sie. Die Zertifikate sind für die gegenseitige Sicherheit auf Transportebene (MTLS) zwischen den Servern mit Exchange UM und Skype for Business Server erforderlich.
Administratoren
Konfigurieren von Zertifikaten auf dem Server, auf dem Exchange Server Unified Messaging ausgeführt wird
Erstellen und konfigurieren Sie einen neuen Exchange UM SIP-Wählplan.
Erstellen Sie auf dem Exchange UM-Server einen SIP-Wählplan basierend auf den spezifischen Bereitstellungsanforderungen Ihrer organization.
Exchange-Organisationsadministrator
Konfigurieren von Unified Messaging in Microsoft Exchange Server
Konfigurieren Sie Sicherheitseinstellungen für den Exchange UM-SIP-Wählplan.
Um Enterprise-VoIP Datenverkehr zu verschlüsseln, konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen im Exchange UM-SIP-Wählplan als SIP-Gesichert oder Gesichert. Dies ist ein besonders wichtiger Schritt, wenn Sie Lync Phone Edition-Geräte in Ihrer Umgebung bereitgestellt haben oder dies planen. Damit Lync Phone Edition-Geräte in einer Umgebung mit Exchange UM-Integration funktionieren, müssen Skype for Business Server Verschlüsselungseinstellungen den Sicherheitseinstellungen des Exchange UM-Wählplans entsprechen. Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Bereitstellungsdokumentation.
Exchange-Organisationsadministrator
Informationen zu Exchange 2010 oder neuestes Service Pack finden Sie auch hier:
Konfigurieren sie Die VoIP-Sicherheit für einen UM-Wählplan.
Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging.
Hinzufügen von Unified Messaging-Servern zum Exchange UM-SIP-Wählplan.
Wenn Sie einen neu installierten Unified Messaging-Server zur Entgegennahme und Verarbeitung eingehender Anrufe aktivieren möchten, müssen Sie den Unified Messaging-Server einem UM-Wählplan hinzufügen. Fügen Sie in diesem Fall den Server dem Exchange UM-SIP-Wählplan hinzu.
Administratoren
Exchange-Serveradministratoren
Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter Anzeigen oder Konfigurieren der Eigenschaften eines UM-Servers.
Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging.
Konfigurieren Sie Postfächer mit SIP-Adressen.
Weisen Sie den Postfächern von Enterprise-VoIP Benutzern, die Exchange UM-Features verwenden, SIP-Adressen zu.
Skype for Business Server Administrator
Exchange-Empfängeradministrator
Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter Ändern einer SIP-Adresse für einen UM-Enabled-Benutzer.
Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging.
Führen Sie das Skript "exchucutil.ps1" aus.
Öffnen Sie auf dem Server, auf dem Exchange UM-Dienste ausgeführt werden, die Exchange-Verwaltungsshell, und führen Sie das exchucutil.ps1-Skript aus, das folgende Aktionen ausführt:

* Gewährt Skype for Business Server Berechtigung zum Lesen von Exchange UM-Active Directory Domain Services-Objekten, insbesondere den SIP-Wählplänen, die in der vorherigen Aufgabe erstellt wurden.

* Erstellt ein Unified Messaging-IP-Gatewayobjekt in Active Directory für jeden Skype for Business Server Enterprise Edition Pool oder Standard Edition-Server, auf dem Benutzer gehostet werden, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind.

* Erstellt eine Exchange UM-Suchgruppe für jedes Gateway. Die Pilot-ID des Sammelanschlusses ist der Name des Wählplans, der dem entsprechenden Gateway zugeordnet ist. Diese müssen 1:1 zugeordnet werden, wenn mehrere Wählpläne vorhanden sind.
Exchange-Organisationsadministrator
Exchange-Empfängeradministrator
Configure Unified Messaging on Microsoft Exchange with ExchUCUtil.ps1
Konfigurieren Sie Skype for Business Server Wählpläne.
Wenn Sie exchange 2010 integrieren, erstellen Sie einen neuen Enterprise-VoIP Wählplan mit einem Namen, der dem vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) des Exchange UM-Wählplans entspricht.
Anmerkung: Sie müssen dies für jeden UM-Wählplan tun.
Stellen Sie bei der Integration in Exchange 2010 SP1 sicher, dass geeignete Enterprise-VoIP Wählpläne auf Globaler/Standort- oder Poolebene konfiguriert wurden.
Anmerkung: Bei der Integration in Exchange 2010 SP1 müssen die namen des Skype for Business Server Wählplans und der Exchange UM SIP-Wählplan nicht übereinstimmen.
RTCUniversalServerAdmins
Erstellen oder Ändern eines Wählplans in Skype for Business Server
Führen Sie das Exchange UM-Integrationstool aus.
Führen Sie auf der Skype for Business Server ocsumutil.exeaus, die:
Erstellen von Kontaktobjekten für Teilnehmerzugriff und automatische Telefonzentrale.
Überprüft, ob ein Enterprise-VoIP Wählplan mit einem Namen vorhanden ist, der dem FQDN des Exchange UM-Wählplans entspricht. Wenn Sie Exchange 2010 SP1 oder höher ausführen, müssen die Wählplannamen nicht übereinstimmen, und Sie können die Warnung des Tools ignorieren.
Dieses Tool überprüft die Einstellungen von Active Directory auf Exchange UM und ermöglicht es dem Skype for Business Server-Administrator, Kontaktobjekte anzuzeigen, zu erstellen und zu bearbeiten.
RTCUniversalServerAdmins und RTCUniversalUserAdmins
Wichtig: Um ocsumutil.exe erfolgreich auszuführen, muss der Benutzer zu beiden Gruppen gehören.
Anmerkung: Um Contact-Objekte zu erstellen, muss der Benutzer, der ocsumutil.exe ausführt, über die richtige Berechtigung für die Active Directory-Organisationseinheit verfügen, in der die neuen Kontaktobjekte gespeichert sind. Diese Berechtigungen können gewährt werden, indem das Cmdlet Grant-CsOUPermission ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Skype for Business Server-Verwaltungsshell.
Konfigurieren von Exchange Server Unified Messaging für Skype for Business Server Voicemail
Führen Sie bei Bedarf weitere Enterprise-VoIP Konfigurationsschritte aus.
Wenn Sie noch nicht Enterprise-VoIP Einstellungen auf Ihren Servern oder Benutzern konfiguriert haben, führen Sie eine oder mehrere der folgenden Aktionen aus:
* Bereitstellen und Konfigurieren
PSTN-Gateways und Vermittlungsservern
* Definieren Sie VoIP-Richtlinien, PSTN-Nutzungsdatensätze und ausgehende Anrufrouten.
* Aktivieren Sie Benutzer für Enterprise-VoIP.
* Konfigurieren Sie optional bestimmte Benutzer mit Wählplänen.
Abhängig von den Enterprise-VoIP Features, die Sie aktivieren, sind möglicherweise weitere Konfigurationsschritte erforderlich.
RTCUniversalServerAdmins
RTCUniversalUserAdmins
Siehe die Themen in den folgenden Abschnitten:
* Konfigurieren von VoIP-Richtlinien, PSTN-Nutzungsdatensätzen und VoIP-Routen in Skype for Business
* Bereitstellen von Enterprise-VoIP in Skype for Business Server
Aktivieren sie Enterprise-VoIP Benutzer für Exchange UM.
Stellen Sie auf dem Exchange UM-Server sicher, dass eine Unified Messaging-Postfachrichtlinie erstellt wurde und jeder Benutzer über eine eindeutige Durchwahlnummer verfügt, und aktivieren Sie den Benutzer dann für Unified Messaging.
Exchange-Empfängeradministrator
Informationen zu Exchange 2010 oder dem neuesten Service Pack finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Unified Messaging.
Informationen zu Exchange 2013 finden Sie unter Unified Messaging.

Siehe auch

Planen der Integration von Exchange Unified Messaging in Skype for Business