Was ist in Skype for Business Server 2019
Zusammenfassung: Lesen Sie dieses Thema, um mehr über neue Features in Skype for Business Server 2019 zu erfahren.
Zu den neuen Features in Skype for Business Server 2019 gehören:
- Cloud-Voicemail
- Anrufdatenconnector
- Parallele Migration
Unified Messaging-Dienste: Cloud-Voicemail
Exchange UM bleibt auch in Skype for Business Server 2019 verfügbar, wenn Sie Skype for Business 2019 in Exchange 2013 oder Exchange 2016 integrieren. Aufgrund von Änderungen bei der Unterstützung in Exchange 2019 wird die Exchange UM-Integration zugunsten der Features Cloud-Voicemail und Cloud Auto Attendant deaktiviert.
Cloud-Voicemail ermöglicht allen Ihren Skype for Business 2019-Benutzern – ob lokal oder online – Zugriff auf denselben Voicemaildienst in der Microsoft Cloud. Cloud-Voicemail bietet die folgenden Vorteile sowohl für Ihre lokalen als auch für Onlinebenutzer:
- Zugriff auf Voicemail in ihrem Exchange-Postfach mithilfe der Skype for Business Online-, Teams- oder Outlook-Clients
- Möglichkeit, das webbasierte Portal zum Verwalten der Voicemailoptionen zu verwenden
Weitere Informationen finden Sie unter Planen Cloud-Voicemail Dienstsund Planen der Skype for Business Server- und Exchange Server-Migration.
Anrufüberwachung: Anrufdatenconnector
Der Anrufdatenconnector vereinfacht die Anrufüberwachung in einer Hybridumgebung erheblich, da Sie nicht mehr verschiedene lokale und Onlinetools verwenden müssen, um die Anrufqualität aller Benutzer zu überwachen. Unabhängig davon, ob Ihre Benutzer lokal oder online gehostet werden, können Sie die Anrufqualität für Ihre gesamte organization online anzeigen.
Mit dem Anrufdatenconnector können Sie die folgenden Aufgaben mit einem einzigen Toolset ausführen:
- Überwachen Sie Ihre Benutzererfahrung in Microsoft Teams, Skype for Business Online und Skype for Business Server.
- Anzeigen und Beheben von Problemen in Ihrem Netzwerk
- Weisen Sie Helpdesk- und Administratorrollen für die Anrufanalyse zu, damit Sie Helpdeskmitarbeitern ermöglichen können, ihre Aufgabenbereiche anzuzeigen und probleme zu beheben.
Weitere Informationen finden Sie unter Planen des Anrufdatenconnectors .